尊敬的觀眾，下午好!我是有信云CSO朱建明，先表明我們的觀點“不能帶來業績高增長的數字化建設都是耍流氓。“我們總說做數字化建設需要一把手工程，可能需要老板躬身入局，但如果不能解決老板最核心的訴求——業績高增長，那如何能夠讓老板愿意躬身入局?
怎樣賦能企業業績增長?這個問題有信云創始團隊從2018年就開始思考。
這里，先簡單介紹下我們的團隊。團隊80%為產研，其中20%來自騰訊、阿里、YY等一線互聯網公司。創始人/CEO林少章，前騰訊企業郵箱、微信企業號技術Leader;聯合創始人/總裁馮衛釗，擁有快消、日化客戶深度服務經驗;聯合創始人/COO孫晉候是滴滴的第25號員工;我在今年5月份加入有信云，曾在寶潔、高露潔、多美滋、瑪氏、立白等企業工作，積累了20年的快消品銷售實戰經驗，在企業戰略規劃+營銷與供應鏈解決方案+數字化的結合領域，有獨特優勢與成功案例。
2018年-2020年去中心化電商發展非常迅速，不管是外部營商環境的變化還是2020年的疫情，都在為企業數字化發展催熱。全渠道數字化領域也被資本圍獵，風投機構第一次見到有信云，就發現了有信云的潛能，因為他們都看好我們所走的去中心化賽道。2020年，有信云拿到了金沙江A輪千萬級投資;2021年3月份，再次獲得金沙江和凱泰資本億元級人民幣A+輪投資。
我想，在座的人沒有不想知道什么是“讓企業持續保持業績高速增長“的秘密。在這里，我可以告訴大家，那就是MOT——Moment Of Truth，譯為真理時刻。每個企業都有自己的初心，并用自己的品牌將其包裹起來，如何讓品牌企業跟消費者能建立連接?連接是一切數字化的基礎，而有信云最核心的任務就是幫助企業連接渠道，連接碎片化、粉塵化的消費者。
我們通過解決方案找到MOT，用OCD產品矩陣去實現MOT，最后以低代碼技術持續的優化MOT，目前在數字化領域，市場上流行兩種作業模式，一種是SaaS，一種是定制化開發。今天有很多伙伴分享了SaaS功能，早上我的好朋友美的智數的吳總也分享了很多關于數字化開發的見解。
世界上沒有兩片一樣的葉子，同樣也不會有兩家一樣的企業，每個企業在不同的發展階段的MOT都不一樣。企業渠道數字化變革，單用標準化SaaS工具無法滿足企業個性化的需求，所以SaaS工具很難在渠道數字化領域跟企業走的太近，并且共同走的太遠。
這時，有人可能會說那就用定制化開發的方式。如何操作?首先，企業找到咨詢公司做需求規劃，列出需求清單，這里面可能會包含一兩千個需求。下一步，我們稱作“人天數”，意思是需要多少人，多少天才能開發。人天數代表成本，屆時就要采購部評估成本是否能夠覆蓋。經過這樣一系列的作業流程，還沒開發，就已經消耗掉3~4個月的時間。一個大型的企業要想通過定制化開發來完成數字化，所消耗的時間基本上不會低于9~12個月。
有信云，介于定制化開發和標準化SaaS之間，通過低代碼業務引擎能夠配備出70%左右的企業需求功能，再根據不同企業、不同發展階段，客制化開發剩下的30%即可。也就是說別人需要100%的開發，我們只需要30%，因此，在相同的交付情況下，我們對標“定制化開發“的模式，有信云客制化的作業時間會節省2/3，費用節約80%。
有信云是一家全渠道數字化基建云服務商，基于為新消費品牌找到鏈接品牌域和消費域的MOT，通過超級好用、頂級安全的產品，高效賦能企業商業發展，將新消費品牌全渠道商業場景中的人、貨、錢、場、單環節數據打通，實現DTb直連門店、DTC直連消費者;助力新消費品牌全渠道一體化管理、全渠道消費者價值有效管理;沉淀品牌、用戶數字化資產，最終實現業績高增長。
有信云有三大核心產品，全渠道·經銷、全渠道·門店、全渠道·零售。涉及到經銷，我們的核心的價值就是實現to B運營to C化。在傳統的消費品行業中，企業的促銷政策要想傳遞到零售門店，其過程非常復雜，首先企業內部把計劃做完，下發給銷售團隊，從銷售總公司到大區、省區、城市客戶經理，才能到達經銷商。并且要進行內部培訓，讓業務員研究并掌握，接下來才能到達門店，讓門店了解整個活動的情況。
這樣一個單向傳遞過程，基本上需要35~45天，效率非常低。并且從總部出來的100%的方案，最后投入到門店只有30%的執行率，這一直是中國傳統深度分銷行業最大的痛點。企業無法保質保量的將政策傳遞到門店，更別提門店還需再層層向上反饋給總部核銷后付款。因此導致經銷商有諸多不滿，“我墊了很多的促銷費用，為什么半年了，這個錢還沒有回到我的賬上來”。
有信云以營銷政策賦能經銷商與門店經營，打造DTb經營賦能模型，實現超級連接，將品牌、經銷商、門店、業務員、導購全部在線化，總部制定所有營銷政策，一鍵并發，秒達經銷商及百萬門店，同時同步給業務員及銷售部門。通過政策引擎，幫助企業用最簡單的拖拉拽即可制定營銷政策。目前，有信云有幾百種營銷政策在正常運行。
全渠道·門店更多的是幫助門店變成企業的社交門店，拓展它的營業時間和經營范圍，同時不斷地提升消費者在門店現場的消費體驗。舉個例子，我們的客戶瀾滄古茶，是一家做茶飲的品牌企業，他們的門店是由經銷商開的，很多門店有兩層或者三層，收銀臺設立在一樓。用戶消費的時候導購員會跟著用戶在店里轉，從一樓轉到二樓轉到三樓，當用戶在三樓看中一款3880元的茶，想要購買時，傳統模式下服務員就會拿著產品，帶領用戶從三樓下到一樓收銀臺買單。但消費后，消費者可能還想再逛一逛，這種模式讓整個環節非常繁雜。
通過接入有信云全渠道·門店，我們可以實現每個導購員在客戶有意向購買時，掃描產品二維碼，幫助客戶在小程序上完成下單結算，導購員同時收到智能結算的銷售提成，這樣導購員陪同整個消費者的路徑就會流動，不會被打擾，那么他們承單率自然會進一步提升，他們生單的機會也更大。
第二個例子，我們的另一個客戶紅瑞集團，它是海南最大的一家生活美容連鎖機構，之前由用友幫他們做了店內PC的信息化改造。這有一個弊端，便是店內的咨詢、店內的技師、店內的醫生等等核心角色，他們脫離電腦無法進行操作。于是，紅瑞找到了我們。我們幫助紅瑞完成移動端的數字化，讓消費者在家中即可完成床位預約、技師預約、醫生預約等等操作。真正能夠通過無線化的方式、移動化的方式，讓我們的服務人員在店內給到消費者一個更好的服務。
第三個OCD產品是全渠道·零售，現在市場上能想到的所有零售模式，像B to C，B to B to C， O to O，S to B to C……我們都能快速配置出來。
如何來實現?就是通過訂單路由，當訂單產生時，我們會配置這個貨是從哪個地方來:可以從當地的門店來，可以從企業的云倉來;可以從經銷商倉庫來，也可以從另外一家門店橫向調撥到這里。訂單路由，如果定制開發的話，光這個功能可能就需要50~60萬，但是對我們來說只需要簡單的配置，就可以實現。
再來講付款，如果說分工機制做好以后，付款的流程是非常有講究的。有些企業經常踩一些坑，比如消費者付款后，這筆錢先回到總部賬戶，然后總部賬戶再把對應的傭金分給相應的中間服務人員，這樣的后果就是:明明總部只是80元的收入，但收回的款項是100元，有20元是多收的;但是如果你收入是100元，那么你用的稅率就是100塊錢的收入。有信云可以實現空中分賬，通過智能結算，讓公司還是分到80元，對應的中間人收到20元，將所有可能潛在的稅費風險都規避掉了。
舉個例子，三草兩木是一家有12年歷史、年銷售額超10億的美妝企業，產品品類眾多。另外，它的渠道非常復雜，有傳統線下的代理門店渠道、全渠道的經銷渠道、微商渠道、社交電商渠道……營銷政策的傳遞是驅動三草兩木業績增長的重要因素。過去，三草兩木是由內部近60人的IT團隊自研來開展企業的數字化，但很可惜他們的數字化能力一直跟不上業務的發展。
兜兜轉轉，三草兩木找到了國際咨詢公司，從價格和實施速度兩個主要維度對比，最終選擇有信云。我們用了不到1年的時間將所有的需求完成，并且順利上線。對比來看，我們只用了1/3的開發時間、10%左右的費用，就能實現與該對標公司相同的100%交付結果。
2021年，三草兩木的開門紅活動在有信云的新系統上開展，前5分鐘的GMV超過千萬，系統沒有任何問題。當日發貨量，比去年上漲了65%。目前，三草兩木超過100種的營銷政策在跑，其中有80%以上的政策是由三草兩木IT部門通過我們的接口二開的，我們可以做到讓客戶非常便捷的在有信云系統上實現二開。
有信云PaaS低代碼技術能夠快速迭代，高速進化，不斷為客戶業績高增長帶來數字化解決方案。除了剛剛提及三大核心產品，我們還有三個小產品，這放在別的公司里面，可能就是一家公司的大產品。
先來聊聊快抖通，這是市場上為數不多的真正把抖音快手直播和品牌企業微信私域打通的產品，調動全渠道參與，將渠道的“分享”動作，以“分銷”利潤的形式回饋。同時，品牌企業將自己私域用戶導入抖音的直播間觀看，直播平臺會根據導入的用戶進行一定比例的流量補貼。最終，所有的交易數據又可以回流到整個品牌自己的微信小程序去。企業在微信小程序中完成分銷和裂變的同事，又可以深度經營自己的用戶。
再來聊聊企微通，它是基于企業微信生態，打通企業微信生態，實現客戶資產管理與風險控制，通過離職繼承、會話存檔、360°保障價值客戶留存，杜絕銷售帶走客戶;企業在線設置銷售權限、多種敏感詞、違規行為智能風控、實時預警，避免出現飛單、私單、辱罵客戶等行為;豐富的智能功能輔助銷售，客戶生命周期管理，從獲客到鎖客，讓企業不遺漏任何潛在商機，讓銷售效率提升200%。
最后一個產品，叫服務通，主要針對家電行業需要有預約安裝、建材行業需要上門量尺寸等現場服務場景的商業，把客戶全部在線化智能服務。所有的服務行業，引入服務通后，整個客服水平會大幅提升，讓我們的用戶會獲得更優質的體驗感，讓我們的企業實現業績高增長。
強調一下，我們是要幫助企業解決業績高增長的難題。今天中午跟特贊交流時，說我們有很多相似的地方，他們做內容端的樂高，我們做全渠道數字化的樂高，我們很多的這些功能是像樂高一樣的，可以進行排列組合和組裝。
有信云可以為企業實現客制化生產要求的交付，同時又可以對標知名咨詢公司，并且只需要對方1/3的作業時間、1/10左右的成本，就能夠完整地交付一個非常美好的結果。例如，對標現有的DMS和SFA的作業模式，他們是以多人多店多訂單聞名，我們則能實現少人多店多訂單。
在座的消費品行業品牌企業，我們可以在會后進行更深入地溝通，為您的“高增長”提供全方位的支持，謝謝大家。
