【ITBEAR】近日,索尼公司發布聲明,指出其旗下游戲平臺PS5與PS4遭遇技術故障,導致用戶在PlayStation Store上體驗不佳。據悉,用戶可能面臨游戲及應用程序啟動困難,網絡功能受阻,以及賬戶登錄和產品購買方面的障礙。
索尼在聲明中強調,公司已經注意到這些問題對用戶造成的不便,并正全力以赴解決此次技術故障。公司承諾將盡快恢復服務的正常運行,以確保用戶能夠順暢地享受游戲和其他在線服務。
此次故障影響的范圍廣泛,不僅限于游戲啟動,還包括了與PlayStation Store相關的各項功能。這意味著用戶在嘗試下載新游戲、更新已有應用或訪問網絡特性時,都可能遇到障礙。同時,賬戶登錄問題也可能影響用戶的個人資料管理和在線社交互動。
索尼對此次事件的回應表明了他們對用戶體驗的重視,并承諾將采取迅速有效的措施來解決問題。雖然具體恢復時間尚未公布,但公司表示將盡最大努力減少用戶的不便,并盡快恢復正常服務。