【ITBEAR】近日，索尼公司發(fā)布聲明，指出其旗下游戲平臺(tái)PS5與PS4遭遇技術(shù)故障，導(dǎo)致用戶在PlayStation Store上體驗(yàn)不佳。據(jù)悉，用戶可能面臨游戲及應(yīng)用程序啟動(dòng)困難，網(wǎng)絡(luò)功能受阻，以及賬戶登錄和產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)方面的障礙。
索尼在聲明中強(qiáng)調(diào)，公司已經(jīng)注意到這些問(wèn)題對(duì)用戶造成的不便，并正全力以赴解決此次技術(shù)故障。公司承諾將盡快恢復(fù)服務(wù)的正常運(yùn)行，以確保用戶能夠順暢地享受游戲和其他在線服務(wù)。
此次故障影響的范圍廣泛，不僅限于游戲啟動(dòng)，還包括了與PlayStation Store相關(guān)的各項(xiàng)功能。這意味著用戶在嘗試下載新游戲、更新已有應(yīng)用或訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)特性時(shí)，都可能遇到障礙。同時(shí)，賬戶登錄問(wèn)題也可能影響用戶的個(gè)人資料管理和在線社交互動(dòng)。
索尼對(duì)此次事件的回應(yīng)表明了他們對(duì)用戶體驗(yàn)的重視，并承諾將采取迅速有效的措施來(lái)解決問(wèn)題。雖然具體恢復(fù)時(shí)間尚未公布，但公司表示將盡最大努力減少用戶的不便，并盡快恢復(fù)正常服務(wù)。
