聲明:本文來自于微信公眾號 老趙營銷筆記（ID:mkttips），作者:營銷老趙，授權轉載發布。
廢話不多說，干貨走起!
1、千川廣告投放的底層機制是什么?
這個問題，可以這么理解。一名用戶在刷抖音內容，刷到一定數量的時候，會刷到一條信息流廣告，也就是一次廣告展現的機會，而每次遇到這樣的廣告展現機會，會有N條廣告在爭搶這個展現機會，但最終誰能勝出系統會根據ECPM值來給爭搶展現機會的廣告做個排序，而影響ECPM值的因素有三個:eCTR（用戶對廣告的預期點擊概率）、eCVR(用戶對廣告點擊之后產生的預期轉化率)和出價。
eCPM=eCTR*eCVR*出價*1000
2、哪些因素會影響eCTR?
用戶刷到一個廣告為什么會點擊?背后的原因直接影響eCTR，呈現給用戶的整體內容效果，直接決定點擊率的高低。千川廣告有兩種投放模式一種是直播間直投，另一種是投素材。如果是直播間直投模式，直播場景的打造、主播的即視感、話術、直播間氛圍、熱賣商品等因素都會影響點擊率;如果是投創意素材，商品本身、商品的展示模式、話術賣點的提煉、拍攝場景、拍攝模式及剪輯模式都會影響點擊率。
3、哪些因素會影響eCVR?
1）素材的質量;
2）投放后臺的設置精準性;
3）直播場景的營銷性;
4）主播本身以及對于商品銷售的講款、打單、逼單能力及話術;
4、影響千川計算的數據是否出現延遲的情況呢?
賬戶整體和分計劃數據會存在一定的延遲情況，如想觀察實時數據，可關注【工具-今日直播】延遲較小。
5、直播帶貨，自播各階段核心目標和指標有哪些?
1）冷啟動期:核心目標【直播間互動數據、人群標簽】，指標建議關注【停留時長、互動頻率】
2）成長期:核心目標【直播間互動數據、人群標簽、轉化率、UV值】，指標建議關注【停留時長、帶貨轉化率、UV值】
3）成熟期:核心目標【GMV】，指標建議關注【UV價值、停留時長、整場GMV、人均客單價】
6、 商品點擊率對直播間的影響大么?
商品點擊率會對直播間流量有影響，但是一定要理解直播間的流量不是單一因素影響，可能是直播間點擊率、轉化率、GPM、評論數、點贊數、直播間停留等各項指標綜合影響的結果。
7、短視頻腳本創意一般通過什么找 ?
巨量創意、蟬媽媽、抖查查、飛瓜等;
8、（專業版千川投放代餐直播間）為什么我設置了行業興趣+行為，預估有3-5千萬，投放下單，完全沒有消耗。怎么辦?
1）確認計劃審核通過且正常開啟。
2）帶貨口碑分大于等于4分，小于4.6分及無帶貨口碑分達人:每日限制投放一定單量，分數越高，跑量影響越小 ;帶貨口碑分小于4分 :禁止投放。
3）可嘗試提高出價并擴大人群，提高流量競爭力;
4）看計劃數是否太少;
5）看指標數據，CTR、CVR，ECPM太低肯定消耗不掉;
6）素材質量是否優質，這點非常重要;
7）設置的定向覆蓋人群是否太窄;
9、食品類直播間，投放的核心策略是怎么樣的?DOU+有消耗，千川專業版投下單沒消耗。如何解決?
1）食品類直播間投放建議優化定向人群，明確食品定位及受眾人群;且食品行業需要重點關注食品展示、產品介紹、及粉絲互動答疑，做好流量承接。
2）確認計劃審核通過且正常開啟。
3）帶貨口碑分大于等于4分，小于4.6分及無帶貨口碑分達人:每日限制投放一定單量，分數越高，跑量影響越小 ;帶貨口碑分小于4分 :禁止投放。
4）可嘗試提高出價并擴大人群，或嘗試放量投放，提高流量競爭力。
5）看計劃數是否太少;
6）看指標數據，CTR、CVR，ECPM太低肯定消耗不掉;
10、千川投放直播間過程是否會被系統根據數據推自然流量?
會，一般情況下是能夠撬動自然流量的。很多人也問，付費流量會不會影響推薦自然流量，答案是不影響。如果有影響，需要關注直播間的人貨場是不是兜不住付費流量。
11、千川有在投放搜索廣告的嗎?是不是有些高端的玩法 ?
千川搜索廣告馬上全量開放，之前在計劃里面可以通過配置一些關鍵詞截流用戶搜索。通過搜索進入直播間的用戶更精準，成單概率更高，有助于直播間冷啟動。更多細節等老趙的抖音電商課吧。
12、測品是怎么做的?效率怎么樣?一般會在測品上分配多少廣告預算，測品下廣告是怎么設置的，測品的廣告效果怎么樣?
1）電商測品:一般情況下會準備3個視頻素材，10個文案。前期采用10文案多視頻、同條件、一變量，進行素材測試。如果第一組素材有測出合適創意，即對合適創意做放量操作。如果第一組創意無法測出，可換新類型素材測試!直到測出合適素材進行放量。
2）預算分配:電商測品計劃要進行預算設置，比如消耗1萬，則增加30%作為計劃預算，最終控制預算建議通過廣告組進行控制。
13、隨心推的人群和dou+人群有哪些不一樣呢 ?小筆多投的策略還適合隨心推嗎?
人群上并無區別;無論是小筆多投還是集中預算均可行，廣告主可根據自己投放節奏來選擇合適的預算策略。
14、直播間憋單時間長是不是會判定為利益誘導，有規則判定嗎?
直播間憋單時間過長極易引起消費者客訴，直播間投訴較多會導致直播間處罰甚至封停;建議商家把控好直播節奏，不建議長時間憋單，避免引起消費者客訴;
15、刷口碑分官方會打擊嗎?短視頻看店鋪體驗分還是賬號的體驗分?直播看賬號口碑?
1）官方是可以監控到刷口碑分的，但是會有個時間差，刷的口碑分也是會有有效期的。不過不建議刷，而是要通過正常渠道獲取訂單?？诒质瞧脚_對直播間電商履約能力的考核，判定你電商履約能力強才給你量或者讓你付費買量;
2）店鋪叫DSR評分、賬號櫥窗叫口碑分;DSR、體驗分和口碑分都直接影響直播帶貨。
16、想知道專業版千川的整體過審率在多少?
目前暫未有官方公布數據;所有計劃內容需要同時經過廣告審核與內容審核兩道流程，兩道流程都通過后計劃會達到最佳投放狀態;建議在創建計劃前做好投放資質的審核以及素材商品的優化，創意素材越優質，整體通過率越高。建議多備素材，多準備幾條計劃，建議投放程序化創意。
17、千川如果店鋪被封了，千川戶會怎樣?里面的計劃會怎么樣，充的錢會怎么樣?
區別看待，要根據實際封店原因來判斷。若因廣告投放違規導致封店，則千川賬戶同步封停，待解封后，繼續進行投放;若因非廣告問題違規導致封店，則千川賬戶不受影響，但實際投放會被限制。
18、傳聞千川的戶開的越多越好，這樣起量的幾率會大很多嗎?
機器學習模式下，由于學習樣本的不穩定一定會導致有的賬號起量，有的賬號不起量，所以多開戶有一定的好處，但是也有一定的壞處。壞處就是你沒有那么多預算，錢分散在不同的賬戶里，一旦一個賬號消耗過快，來不及給有消耗的賬戶補充子彈。
19、關于流量:千川如何做到持續放量，千川起量的計劃很容易衰退，用AD老一套方法效果不明顯，應該怎么辦?
無論是千川還是原平臺都存在計劃衰退的情況;如果計劃衰退建議及時補充新計劃做承接和持續放量;可參考投放較好的計劃，一鍵復制;
1）原計劃繼續復制，原版復制同時也可以多復制幾條只需修改定向或者創意分類、達人均可，計劃繼承最核心的是繼承素材的優勢性。
2）原計劃可采取智能放量，擴寬人群范圍;
3）補充新計劃;
20、千川直投直播間和投視頻加熱直播間應該如何選擇?
萬事都有兩面性
1）直投直播間適用于所有類型的商家及達人，門檻較低，但是對直播間承載力要求很高，否則效果會很差;
2）短視頻引流直播間對引流素材質量要求較高，素材質量越高，引流效果越好;反之沒有優質素材輸出能力，不建議使用短視頻引流直播間;
21、千川素材授權申請，是否有授權申請次數和人數的限制?
每天最多向3個人發出申請，申請總次數是10次;
22、千川系統推薦定向使用上有哪些技巧?系統推薦定向預期的使用效果是什么?系統定向對比與自定義定向有哪些優勢?
1）定向簡單講就是廣告展現給誰看，千川定向功能分為智能推薦和自定義人群，智能推薦即系統自動幫助我們去探索合適的人群并促成轉化，能夠達到更為精準的探索，但是相對成本可能會增高，智能推薦則是讓系統自動化探索人群，初期不太適合，待賬戶有一定轉化模型后可不斷增加使用。
2） 如果對于店鋪商品沒有準確的人群定位或相似達人可選，第一是建議優先系統智能推薦人群;同時在冷啟動階段也可使用智能推薦做初期的人群模型探索;其次在達人定向上，不一定選擇同品人群，不同品但同樣畫像的人群也可選擇。
3） 優勢即為簡單方便，劣勢即為沒有自定義定向精準，無法排除一些不想要的人群或精準觸達一些人群;
23、如果我的計劃選擇使用了系統推薦定向，是否還適合選擇其他定向?
前期使用智能推薦后，可以復制成熟的計劃選擇一些更精準人群提高整體轉化效果，但是效果仍然只是具備概率性。
24、千川智能放量和系統推薦定向哪個更好用?
兩套產品，互不沖突;智能放量可以幫我們逐步探索已選擇定向人群之外的目標人群，提升跑量;已選擇定向建議放開;
25、小店隨心推，對于投放不好的創意有什么好方法優化?
1）隱藏設私素材;
2）刪除;
26、服裝在選品策略上，如何通過品來留人，拉直播間停留時長，提高轉化率?（爆款或是低價?）
1）服飾行業選品策略上爆款、引流款（低價)、常規款、新品均需準備;
2）引流款主要用來拉新，新品主要用來促活;
3） 留人及拉直播停留主要通過結合爆款、引流款商品及話術、發券、福袋、氛圍營造等操作來提升;
27、階梯發貨超過48小時會影響體驗分和口碑分么?
48小時發貨率主要會影響短視頻帶貨的廣告投放，以指標不低于70%為基準;前一日數據不符合指標區間要求，當日廣告權限會被關閉;關閉24小時后如發貨率符合指標區間要求，即可恢復;如24小時后發貨率指標仍未達到指標區間要求，廣告權限將繼續關閉。
28、千川賬戶不起量的原因是什么?（如 : A.完全沒量，幾乎一點曝光都沒有 B.剛上線有量，但是成本永遠比出價高，計劃跑兩天就死了）。
賬戶不起量問題在各廣告平臺都存在;目前主要受到3個維度影響:素材質量、商品質量以及計劃數量;建議以此三個維度優化為主要優化方向，同時優化投放設置如放量投放、出價、預算等。
29、為什么我的千川建議出價很高，我是應該按照正常的投放經驗出價還是按照建議的出價?
受投放數據樣本較少影響，新賬戶在投放前期建議不參考出價建議，積累一定數據后，憑借經驗估價永遠比系統更為精確。
30、選擇了放量投放，系統還會進行賠付嗎?
會的;無論選擇控成本投放還是放量投放，只要滿足賠付條件均可申請賠付;
31、投放小店隨心推，為什么我的視頻實際投放時長和投放時長不符?
下單時選擇的是期望曝光時長，系統會盡量在設置的時長內做投放，但實際投放時長會有波動，可能存在消耗完畢提前結束或無法完全消耗退回的情況;
32、為什么投放dou+的直播訂單會被終止投放?
抖音小店商品推廣用小店隨心推;非抖音小店商品以及內容加熱用dou+;終止消耗還有個原因就是口碑分不足導致消耗限制。
33、小店隨心推的訂單數據是否包含自然量的統計?
只包含千川廣告帶來的訂單數據，但是本身數據流量較好，部分自然成交數據會被回流到千川數據，但本質上仍然數據千川數據。
34、廣告行業分類和標簽有什么作用?跟給冷啟動期直播間打標簽是同一回事嗎?
廣告行業標簽更多偏向于基礎用戶畫像，直播間標簽包含基礎標簽、偏好標簽，交易標簽
35、如何提升直播廣場點擊率?以及如何提高千川投放的點擊率?
千川投放點擊率兩方面優化:
1）選擇和直播間及商品匹配的精準興趣人群，提高點擊率;
2）提高商品質量以及素材的內容質量來吸引用戶提高點擊率;
36、提升轉粉，停留，互動的底層邏輯是什么?
1）投放時選擇相近轉化目標，如粉絲提升、評論等;
2）話術及商品質量優化;
3）素材優化;
37、如何降低直播帶貨退貨率?選品、產品講解、物流體驗這幾方面有哪些注意的點嗎?
1）提高商品質量及性價比;
2）話術及商品頁不要過度包裝;
3）提高發貨及物流服務水平;
38、如何提升商品點擊率，和轉化率?
1）提高商品質量及性價比——點擊率
2）話術引導——點擊率
3）商品落地頁素材優化——轉化率
4）優化評價——轉化率
39、小店隨心推投放不出去一般會有哪些情況?
1）選擇及觸達人群過少;
2）商品及素材質量不高;
3）口碑分限制
4）開播時間過短
40、小店隨心推能投出賬號標簽嗎?投放時間段如何選擇?
1）賬號標簽不太理解，如果是指人群打標的話是會的;
2）投放時長建議小于或接近開播時長;
41、直播銷售力低導致GMV低、UV價值低、客單價低的因素有哪些?
產品本身的需求、主播形象、話術能力、專業度、持久度、控場能力、產品種草能力和和促單/逼單能力等都會影響GMV水平;
42、千川的競價機制是eCPM值（eCTR*eCVR*出價*1000）那么在實操過程中預估點擊、轉化率跟實際的點擊、轉化率是不同的，那這個預估點擊、轉化率是如何計算的呢?
eCTR 和 eCVR均由系統根據廣告主的廣告給出;
43、千川批量測視頻，遇到的問題:計劃里面的創意視頻在審核就燒了大幾百還不能單獨關閉不想測的視頻?
1.）審核分為廣告審核和內容審核，單獨通過一道審核，另一道在審核中狀態下，計劃也會正常投放;
2.）PC版可點擊開關按鈕做計劃的開啟或關閉;小店隨心推不支持關停訂單;
3.）如遇無法關停異常狀態可聯系銷售小二排查;
44、千川在投放過程中，經常斷播對投放賬戶和直播間的影響大嗎?
經常斷播不利于系統對于計劃模型的探索，會影響直播間投放的放量與效果;
45、在跑的千川計劃是否需要手動開關，手動開關計劃的目的跟意圖在哪，因為本身千川功能就自帶時間選擇功能。
1）廣告主的操作習慣不同，手動開關計劃在投放效果和預算方面更可控，但只針對跑量或投產較差的計劃
2）手動開關計劃雖然便于廣告主結合直播間帶貨節奏，但是跑量較好的計劃建議預算逼停;
46、千川消耗量很不穩定，一會燒的很猛，一會又純粹不燒，沒有規律，沒有可控性，可以問問這是什么原因造成的嗎?
1）可以優先確認是否有在計劃、商品、素材維度作更改，都會導致計劃波動;
2）計劃消耗也受到大盤流量影響，在大促節點以及每天的不同時間段都會有影響;
3）消耗不穩定也和直播間實時數據有關;
47、千川投放實際轉化成本與出價差別過大，一直抗也抗不下來，最多一次45出價扛了兩萬，轉化成本還在85+徘徊?？扛叱杀荆呦牡牟呗詠硖嵘~戶的權重的方法千川不適用嗎?
1）出價僅作為智能優化投放的參考，實際計費以oCPM=oCTR*oCVR*出價*1000方式計算;
2）如轉化成本高企，可通過同時優化定向、商品、素材來提高投放效果;若成本商家無法接受可適當調低出價;
3）如遇超成本或爆量問題可聯系銷售小二做排查;
48、千川財務板塊反饋幾個問題:財務方面的記錄不明確，比如充值記錄，比如財務保障的賠付（看不到是哪個計劃的賠付），不方便數據分析。
1）充值記錄可在千川后臺進入【財務-資金管理-充值記錄】查看;
2）計劃賠付目前以賬戶維度披露;
49、DOU+后期是不是只服務于外鏈投放，千川重點是小店，會不會做閉環之后外鏈拿流量的成本就變高很多?
1）抖音電商廣告相關（掛閉環購物車)使用移動端小店隨心推進行推廣;非抖音電商內容相關(站外引流、內容加熱等)使用移動端DOU+進行投放;
2）不會影響引流廣告成本;
50、DOU+投放直播間是否會壓低自然流量的推送?
1）不會;如果引入的流量導致某一段時間GPM指標下降，可能會有反作用;
2）非抖音電商內容相關（站外引流、內容加熱等)使用移動端DOU+進行投放;
51、千川我有賬號了，我只想了解下，作為推廣期，進入直播間的流量人數會不會比 DOU+好， 不講ROI 只講 場觀人數;
1）不涉及與DOU+的對比，是兩款產品;
2）抖音電商廣告相關（掛閉環購物車)使用移動端小店隨心推進行推廣;非抖音電商內容相關(站外引流、內容加熱等)使用移動端DOU+進行投放;
52、千川素材涉及第三方素材，復審也不過有什么方法解決嗎?
需要在巨量千川后臺-賬戶-認證中心-【投放資質】處新增第三方素材的授權證明等相關資質;
53、千川經常出現，當前直播間不適合引流加熱如何解決?
1）自查下帶貨口碑分，直播帶貨以帶貨口碑分為基礎進行管控;
2）帶貨口碑分4.6及以上:不做限制，正常投放 ;
3）帶貨口碑分大于等于4分，小于4.6分及無帶貨口碑分達人:每日限制投放一定單量，分數越高，跑量影響越小;
4）帶貨口碑分小于4分 :禁止投放;
5）優化直播間內容，直播期間也會被巡檢，如果存在虛假宣傳、色情暴力等違規行為，也會被處罰或限制;
54、千川整體roi和下單roi有什么區別嗎?這兩個數據差了很多。
區分兩個場景:
1）計劃維度下有成交ROI及下單ROI兩種:
成交ROI:成交訂單金額/廣告消耗（包含在線支付成功和貨到付款已確認的訂）
下單ROI:下單訂單金額/廣告消耗
但是兩者數據差別建議控制在0.3以內
2）今日直播場景下有整體ROI及廣告ROI兩種
整體ROI:直播間的支付訂單金額占比廣告消耗
廣告ROI:廣告引導的直播間支付訂單金額占比廣告消耗
55、為什么視頻投放小店隨心推的速度很慢?
1）素材點擊效果不理想，無法做到持續放量，建議優化素材;
2）所選人群過窄，可以嘗試擴大人群;
3）短視頻帶貨場景下，可選擇【按播放量出價】擴大放量效果;
4）優化直播間人貨場及商品性價比、sku等，增加商品轉化率，提高跑量權重;
5）歷史投放模型的影響;
56、千川直投直播間，一般會建多少條計劃。需要堆計劃嗎?
1）跑量較好的優質廣告主，在投計劃數保持在20-30條以上，平均每天更新10-15條計劃;
2）計劃數量及單計劃消耗也是衡量廣告賬戶跑量能力的重要因素，所以建議廣告主在預算充足情況下保持一定量級的計劃數;
57、千川直播采用短視頻，點擊率特別低，該怎么調整?
1）選擇和直播間及商品匹配的精準興趣人群，提高點擊率;
2）提高商品質量以及素材的內容質量來吸引用戶提高點擊率;
3）千川優質素材建議:vlog形式
a.聚焦”產品種草“而非”產品銷售“，分享產品使用體驗、弱化價格利益點刺激，給予用戶真實、舒緩、親近的觀看體驗;
b.素材多從”用戶視角“出發，營造強烈的場景代入感，第一視角親身試用分享;
c.素材通過“優化視覺觀感”，傳遞美好體驗:畫質清晰明亮、配樂曲風溫和歡快，畫面色彩明艷豐富;
58、UV價值3，停留2分鐘，互動率7%，GMV都不差 ，轉粉率低一些。流量池總是上不去，影響流量池級別最關鍵的數據是哪些呢?
還要關注一下GPM（千次展現成交金額），跑量能力主要從三個維度去優化調整:
1）商品是基礎，好的商品可以帶動直播間點擊、轉化率的提升;
2）直播間人貨場/素材是關鍵，通過優化素材質量、主播話術、帶貨技巧、商品節奏等拉高直播間互動及數據提升;
3）計劃數量/單計劃消耗做提升，在直播間各項指標都不錯的情況下，可復用投放效果較好的計劃來增加計劃數量，提升跑量能力;同時可提高出價及單計劃預算來增加流量競爭力;
59、千川直投直播間下單計劃前期測試出價出多少合適?是不是要根據客單價來確定，有沒有計算邏輯。
1）要結合商品價格來估計，通常為商品價格的1/3-1/2;
2）同時還要結合傭金、利潤率、運費、運營成本等來做調整;
60、千川直投直播間，上一場學習成功的計劃，下場再開跑不動是什么原因?每場直播都要重新創建計劃嗎?
1）學習成功的計劃不代表就是優質的計劃;
2）如果計劃通過冷啟動后快速衰減貨跑量能力依舊較弱，表明在冷啟動期直播間or素材質量依舊不佳，此時可把重心放在計劃設置調整（如優化定向人群、出價、預算等)、直播間人貨場優化及提高素材質量上;
3）每場都需要補充新的計劃替代衰退的計劃;
61、我有多個品，在一個千川戶里跑，會有什么影響，有必要每個品一個戶嗎?
1）不影響，同時有兩個方式提高投放效率;
2）可在直客賬戶中按照品的維度設置不同廣告組;
3）可聯系不同代理開通不同的虛客賬戶來投放不同的商品;
62、千川極速版能跑動，專業版跑不動是怎么回事?
1）觀察發現大量廣告主在投放極速推廣時選擇放量投放+系統探索人群;而在設置專業定向時通常會限定較窄的人群和控成本投放;
2）可復用極速推廣投放設置到專業推廣中進行嘗試;
3）專業推廣可調整預算、出價、投放設置及定向人群以及智能放量來提高跑量能力;
63、DOU+投短視頻，一開播就沒消耗，等下播又開始消耗起來是什么原因?
DOU+無法支持抖音閉環電商廣告投放;通過短視頻結合DOU+的形式給直播間引流，要提前投放，起量要花一段時間，別量來了你下播了。
64、投流消耗不動如何提高消耗速度?
1）提高短視頻引流素材質量及優化直播間人貨場，通過優化素材質量、主播話術、帶貨技巧、商品節奏等拉高直播間互動及數據提升，提高點擊、轉化率，增加跑量能力;
2）投放設置上可選擇放量投放（PC)或按播放量出價(小店隨心推)，增加跑量能力;
3）擴大定向人群同時提高出價水平;
4）提高計劃數量/單計劃預算;
5）優化體驗分/口碑分，指標過低會導致限流及無法投放;
65、單品直播間的客單是否會影響廣告戶的成單轉化成本?
1）轉化成本=廣告消耗/廣告帶來的轉化數;
2）客單價會影響整體直播間轉化水平，進而影響轉化成本;
66、UV等數據都還不錯，但是就是流量很小是什么原因?
在數據還不錯的前提下代表直播間人貨場或素材質量比較優質，此時可在體驗分/口碑分、計劃數量/單計劃預算、出價水平、投放設置及定向方面優化跑量能力;
67、 千川純成單投法降成本最直接的做法是控預算好點還是飄的計劃卡預算?
1）降成本建議根據eCPM=eCTR*eCVR*出價*1000維度來提升，提高素材質量及直播間人貨場體提高點擊/轉化水平，達到降低成本的目的;
2）建議在計劃開跑前設置好預算;
68、 針對直播間投流一下子燒的太快控制不住有什么建議?
1）可能是出價太高了，降低出價水平;
2）設置單計劃預算及廣告組預算;
3）選擇控成本投放（PC)及精準定向人群;
69、請問投放千川，利益誘導被彈違規，被扣信用分后會影響自然流量推流嗎?
1）信用分扣除是因直播間利益誘導導致，與是否投放千川無關;
2）體驗分扣除后會影響到【用戶所有視頻僅個人主頁可見】、【商品分享功能判罰】、【平臺帳號是否封禁】三個方面;
70、 隨心推的ROI低，要怎么來提升呢?
1）可選擇使用人群定向功能對目標人群做精準觸達，提高roi;
2）優化素材質量及提升人貨場匹配度，提高點擊、轉化率，帶動roi的提升;
3）若為短視頻帶貨，可優化投放設置，選擇按優化目標出價-自動出價roi效果較好;
71、千川投放設置的都是24小時，但是半小時內錢基本就花光了，尤其是前10分鐘，也有一些戶是秒花完的。有什么方法解決嗎?
1）調整計劃設置為控成本投放;
2）調低出價及預算;
3）提高人群精準度，減少觸達人群;
72、千川投放短視頻帶貨的計劃生命周期很不穩定，還有很多計劃roi在0.9-1.05之間，想養計劃但是隔日0消耗的情況比較嚴重，這種一般如何解決?
1）學習成功的計劃不代表就是優質的計劃;
2）如果計劃通過冷啟動后快速衰減或跑量能力依舊較弱，表明在冷啟動期直播間or素材質量依舊不佳，此時可把重心放在計劃設置調整（如優化定向人群、出價、預算等)、直播間人貨場優化及提高素材質量上;
3）每場都需要補充新的計劃替代衰退的計劃;
73、一個直播間，同時多個優化師，或者多個千川代理投放對直播間會不會互相影響?
一定會有影響的:
1）直播間維度，如果存在多個優化師或者多個代理代投同一直播間的情況，可能會存在互相搶量的情況;
2）若優化師或代理投放水平不一，也會拉低直播間整體投放效果;
74、高端茶葉類直播，千川投流視頻和直播間投流有什么人群方向可以建議?
1）可以用DMP人群包圈選茶葉類目人群及高消費人群，特別是在冷啟動期探索人群和針對有潛力的計劃優化roi能起到很重要的作用;
2）可嘗試配合智能放量拓展茶葉人群;
3）配合提高出價來提高精準人群的流量競爭力;
75、千川圖文視頻，千展成本3元，每天消耗100左右點擊也在1000不轉化消耗也上不去，視頻準備了大概14個，不同類型的，投放有半個月才消耗1k。
1）短視頻圖文帶貨體系下，首先自查店鋪體驗分
2）可嘗試放量投放（PC端)或按播放量出價(小店隨心推);
3）提高出價、整體預算、單計劃預算及計劃數量;
4）擴大人群定向，提高跑量能力;
76、早餐場景類產品，投千川信息流廣告的視頻素材方向建議?
1）早餐食品類直播間投放建議優化定向人群，明確早餐定位及受眾人群;且食品行業需要重點關注食品展示、產品介紹、及粉絲互動答疑，做好流量承接;
2）食品素材盡量原生化，突出產品外觀及口播試吃畫面，或工廠/原產地畫面等;
77、落地頁審核無誤，系統自動生成視頻+文字+影響活動，審核顯示涉及虛假宣傳。
目前未了解到有此類問題，出現此情況建議咨詢客服或行業/銷售小二by case排查;
78、我們本身是美食達人，推出了紅人匠人品牌產品，企業小店已經開通、千川也開通了，請問如果自己賬號視頻上掛自己產品 如何使用千川投放提高成交?
1）從問題描述上來看應該是新商家初次開通千川，采用店鋪自播及自投模式;
2）針對新商家優先建議采用小店隨心推及極速推廣嘗試千川投放;投放方式上選擇控成本投放;
3）定向人群設置上建議”先窄后寬“優先跑出精準人群及優化模型，快速度過冷啟動;
4）預算上建議先嘗試小預算進行投放，待積累到足夠投放數據及經驗后再逐步提高出價及預算;
79、視頻含有聯系方式，二維碼，價格，促銷，等強營銷元素，內容不過審。電商廣告視頻為啥不能有營銷性質?比如出現價格等。
1）不得涉及虛假、夸張、誤導用戶的用戶評論（包括但不限于任何形式、任何內容、任何渠道的虛假評論截圖;微信、QQ、短信、通知記錄截圖)、限時搶購活動(包括但不限于虛假活動開始倒計時、活動進行總倒計時、限量搶購、秒殺活動、預付定金等促銷活動)、銷量、評分等(包括但不限于自制或其他任何渠道、任何形式、任何內容的銷量截圖、組件;商品或店鋪評分等內容)、網信、網安等在線認證圖標 ;
2）商品詳情頁不得出現除咨詢組件以外的聯系方式，如:個人手機號、微信號、QQ、加群等 ;
3）價格描述應真實可靠，不得出現任何價格欺詐、虛假描述 ;
4）關于價格，僅可出現"售價"或其同義描述，如“賣價、售價”等;不得出現任何"原價"或其同義描述，如“原價、券前價、吊牌價、掃碼價、廠商指導價、專柜價、正品零售價、原售價、批發價、現價、劃線價、折扣價、券后價、優惠價、特價、一口價、促銷價、新品折、成交價、極品價、最低價"等 ;
80、以前魯班拒審都會標注不過的原因和內容，現在直接給一個不過審的理由。比如;涉及夸大，部分有經驗的運營也找不出來不過審的原因。
如果問題比較細，需要不斷的提審和咨詢。目前的審核建議中包含了【審核內容】、【拒絕內容】、【審核類型】、【審核建議】、【操作】五個維度的審核建議，要綜合來做排查和修改。
1）【審核內容】中需注意區分創意和視頻，若為程序化創意，需注意是否單條素材未通過審核;【審核類型】中需注意區分廣告審核和內容/電商審核;【審核建議】則需注意披露的具體描述信息;點擊【去修改】后修改素材內容或標題;
2）素材制作前可參考【巨量千川準入&管控規則指引】:https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/110230
81、千川直播投短視頻，是只投一個產品的視頻好還是多個一起好?
千川短視頻引流直播間，視頻內容里產品數量可根據直播間主題來確定。
1）若為品牌專場、明星專場、達人專場等復雜貨品場次，短視頻內容可包含多個商品及營銷屬性相關內容;
2）若為日常直播或單場直播，可以引流款或爆款為主吸引消費者點擊;
82、 直播間商品價格差距較大，例:驅蚊液9.9、爽身乳9.9、防曬霜80等，千川投防曬霜roi一直上不去怎么辦?轉化成本在60~70之間，roi約0.85左右;基于貨品和價格維度做優化，特別是護膚品類，用戶的品牌心智較強，對轉化影響較大。
1）客單價差距過高可能會影響系統對于直播間人群模型的預估，可以用DMP人群包圈選防曬霜類目人群及高消費人群，提高人群精準度，特別是在冷啟動期探索人群和針對有潛力的計劃優化roi能起到很重要的作用;
2）可嘗試配合智能放量拓展防曬霜人群;
83、在投放的素材在某一直播時段的roi過低（建計劃未設置固定時段，選的全天），需要怎么辦?還是說避免不了只能新建計劃錯過這個時段?
建議至少拉長至天維度觀察計劃roi，計劃本身的跑量能力及轉化能力會受到大盤流量及其他廣告主影響。
1）如果商家對某一時間段流量成本存疑，可單獨新建在此時間段的計劃用于測試跑量及轉化成本;
2）不建議在此階段關停計劃，再次開啟后計劃狀態無法預估;
84、 剛開播承接能力差，計劃默認直播時段投放，是停播后一條一條修改投放日期范圍到前一天，然后直播開播一會后再去修改投放日期?
無特殊情況，建議每天固定時間段開播，有利于建立粉絲心智;
1）時間確認后可選擇【固定時段投放】，可以半小時為維度選擇投放時段;
2）若選擇的是【全天】或【固定時長】，則可暫停計劃，待承接能力提高后，再配合直播間節奏開啟投放;
85、千川在投放過程中，計劃冷啟動和成熟期經常出現掉量情況，一般如何自查呢?
學習成功的計劃不代表就是優質的計劃;
1）如果計劃通過冷啟動后快速衰減或跑量能力依舊較弱，表明在冷啟動期直播間or素材質量依舊不佳，此時可把重心放在計劃設置調整（如優化定向人群、出價、預算等)、直播間人貨場優化及提高素材質量上;
2）每場都需要補充新的計劃替代衰退的計劃;
86、千川廣告計劃在冷啟動期頻繁調整計劃設置、頻繁暫停又開啟計劃，哪種對于起量影響比較大?
無論是修改計劃投放設置還是暫停計劃，均對于起量影響較大，且會影響到計劃賠付門檻，均不建議;
87、素材可以過廣告審核，選擇程序化，內容審核也可以過，但是這個素材單獨去做自定義，就會內容審核，顯示優化畫風這些，你們有遇到過這種情況嗎?
兩種方式的素材審核標準相同，通常不會存在此種情況;特殊case可聯系對接業務同學提交廣告復審;
88、影響巨量千川冷啟動通過率的投入度的指標有哪些?以及賬戶冷啟動有哪些優化建議?
影響冷啟動通過率最重要的指標是轉化數;所以可圍繞短期內提升轉化為目標做優化; 可以用DMP人群包圈選類目精準人群提高轉化率，特別是在冷啟動期探索人群和針對有潛力的計劃優化roi能起到很重要的作用;定向人群設置上建議”先窄后寬“優先跑出精準人群及優化模型，快速度過冷啟動;冷啟動期切忌頻繁調整計劃設置、頻繁暫停又開啟計劃以及頻繁調價，會影響冷啟動通過率及影響賠付;
89、巨量千川硬廣與巨量魯班差異大嗎?
千川的廣告流量池目前看來和原魯班的流量池差別不大;
90、一般新品在測試中如何分配廣告預算?
首先可以小筆預算多個維度先測試，跑出效果最優的單維度;其次結合單維度效果，小筆預算進行組合多維度測試效果;測試出最優投放效果后，加大預算進行放量測試;
91、商品投放前需要做哪些準備?我們是多品類在投放。
短視頻場景下可按照【選品】-【裝修】兩個方向來做準備;
1）選品原則:功效、新穎奇特、高顏值、便宜且實用、高利潤率 - 裝修:對帳號進行裝修，關注背景圖以及視頻封面等，在主頁說明處搭建測評號等人設，提升消費者信任度，同時塑造抖音賬號粉絲畫像模型;
2）直播場景下需根據直播時長以及爆款上架時間，劃分預算及節奏;- 短視頻引流直播間，需提前準備創意并搭配定向，測試效果;
92、關于審核:減少”營銷屬性“，到底怎么減少?
具體情況:
1）我們并沒有帶價格和促銷利益點。
2）我們直播引流視頻多為視頻展示，并無混剪。
具體規則可參考:
巨量千川準入&管控規則指引:https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/110230
巨量引擎廣告審核規范及法律規定:
https://school.oceanengine.com/help?article_id=6576886264081940493
特殊case可聯系對接業務同學提交廣告復審;
93、雙庫存引流素材需要具備什么特質?完全無利益點類素材或成主流?
千川優質素材建議:vlog形式 - 聚焦”產品種草“而非”產品銷售“，分享產品使用體驗、弱化價格利益點刺激，給予用戶真實、舒緩、親近的觀看體驗;
素材多從”用戶視角“出發，營造強烈的場景代入感，第一視角親身試用分享;- 素材通過“優化視覺觀感”，傳遞美好體驗:畫質清晰明亮、配樂曲風溫和歡快，畫面色彩明艷豐富;
94、成單類計劃可以正常消耗對直播賬號有哪些要求（粉絲量，點贊量，互動量，在線量）?
與傳統平臺類電商廣告靠提價提高資源位排名不同，千川信息流廣告除了出價因素外，還會綜合考慮直播間素材質量、互動&內容指標（點贊、評論、關注、停留等）、電商向指標(GMV、48h發貨率、帶貨口碑分、店鋪體驗分等)
95、消耗撞預算后，無法恢復正常消耗怎么辦?
撞預算后，計劃會自動關停;若暫停時間過久，重新啟動后會結合前期積累數據重新探索人群投放，需要一段探索時間;若暫停時間不長，通?？煽焖倩謴?若出現暫停很短但跑量影響大這類特殊case，可聯系對接銷售/運營排查;
96、玉石類間斷商閃購商品，選擇什么轉化目標最優?
千川體系下，優先直播間下單轉化目標，整體roi較高;同時可結合直播間營銷節奏選擇其他轉化目標或雙轉化目標;
97、高客單價的商品如何選擇轉化目標?
高客單商品優先選擇直播間下單轉化目標保證ROI;同時可配合淺層轉化目標定投老粉來降低成本;
98、初做直播沒有粉絲，直播間引流適合投隨心推還是直播間廣告投放，直投的優勢是什么?
直播初期，建議使用小店隨心推和極速推廣模式來做加粉提升，創編鏈路及使用成本均較低;直投直播間相對短視頻引流直播間的優勢在于，直播畫面相對原生，門檻也較低;
99、 直播間引流和短視頻引流直播間適用什么場景?
區別主要集中在:
1）使用門檻:直投直播間適用于所有類型的商家及達人，門檻較低，效果較好;短視頻引流直播間對引流素材質量要求較高，素材質量越高，引流效果越好;反之沒有優質素材輸出能力，不建議使用短視頻引流直播間;
2）營銷場景:短視頻引流直播間可通過設置素材內容來進行大促或者促銷貨品信息的前端展示，此類場景短視頻引流效果會更優;
3）穩定性:直投直播間因為主播、話術等不同，所以穩定性相對短視頻引流略低;同時，直投直播間對于客戶教育成本會更高一些;
100、推廣目的:抖音號推廣和商品推廣有什么差異?我應該選什么推廣目的?
千川體系下只區分短視頻圖文帶貨和直播帶貨兩種營銷目標;
101、為什么賬戶有的計劃突然爆量?
分幾種情況:
1）直播間內容指標優化提升，會導致廣告跑量能力提高;
2）直播間營銷節奏也會影響跑量能力，如秒殺款、引流款、福袋、評論等;
3）放量投放時會優先完成預算目標，投放過程成本會有浮動;
4）系統波動也會導致爆量，可聯系對接銷售同學排查;
5）可參考以下方式做調整:建議降低出價水平;
6）設置單計劃預算及廣告組預算，防止計劃跑飛;
7）選擇控成本投放（PC)及精準定向人群 ;
102、什么是閃購?閃購適合玉石嗎?
主播可以在開播過程中，根據直播間畫面快速創建商品，并在看播端快速售賣給買家。適用于商品種類多、庫存少類型的商品，尤其適用于服裝、玉石等非標商品;多用于因商品種類過多無法提前上傳、或直播中臨時上傳商品的場景。也可以用線下談好單來直播間成交，直播間閃購完成交易的方式提升直播間轉化率。
103、當日訂單GMV里，數據顯示是算包含下單之后有退款的情況嗎?
千川成交訂單金額是指:廣告帶來的成交訂單金額（包含在線支付成功和貨到付款已確認的訂單）;退款情況在下單、運輸、收貨后等場景下均有可能產生，不計入千川成交訂單金額;
104、千川后臺里，直播間成單轉化數和當日訂單數據為什么會有不一樣的時候?
在【直播間下單】轉化目標下，轉化數可以理解成一個客戶產生了下單行為;廣告帶來的成交訂單數（包含在線支付成功和貨到付款已確認的訂單）;轉化的客戶實際下單量并非一定為一筆訂單，所以會存在數據不一致的情況;
105、目前抖音號推廣和商品推廣，都只能看到小店的對應數據嗎?
1）千川體系下營銷目標只涉及短視頻/圖文帶貨、直播間帶貨兩種營銷目標;
2）賬戶及計劃數據均為投放的對應直播間/商品廣告數據;
3）今日直播可看到直播間整體數據（自然+廣告);
106、同支視頻，可以同時授權給多個廣告賬戶使用嗎?
短視頻引流直播間可以;短視頻帶貨需為掛車短視頻，且購物車中商品需為廣告主綁定抖店商品;
107、什么情況下已授權達人視頻，但無法在創意里拉取?
1）短視頻:創意需為掛車短視頻，且購物車中商品需為廣告主綁定抖店商品、視頻設私密、視頻授權過期;
2）直播:視頻設私密、視頻授權過期;
108、 自然流量和千川流量怎么配比才能幫助直播間起量?
主流直播間整場直播自然流量 VS 廣告流量配比通常為8:2，但在開播前期及直播間營銷節點需要快速引入流量時，千川流量占比會拉高;
109、為什么隨心推的訂單老是審核不通過?
1）審核被拒:可在審核原因處查看拒審原因并做對應修改;建議在創建計劃前做好投放資質的審核以及素材商品的優化，創意素材越優質，整體通過率越高;
2）素材制作前可參考【巨量千川準入&管控規則指引】:
https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/110230
3）需要提交資質時，可在小店隨心推訂單界面提交資質;
4）若確認提交修改無誤，依舊無法通過審核，可聯系對接銷售做復審操作及by case排查;
110、賬戶每天只能跑兩萬的消耗，跑到2萬左右之后賬戶直接被限流了，后面一點量都沒有，戛然而止，跑量速度和計劃成本都是正常的狀態，導致每天只能有1個小時左右有消耗。這個問題產生的原因是什么，以及怎么解決?
1）優先自查48h發貨率、店鋪體驗分及帶貨口碑分是否在限流值以下，通常為此類情況限流導致預算只能消耗部分;
2）可參考【巨量千川準入&管控規則指引】:
https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/110230
111、 直播間設置限時秒殺，在商家后臺創建完活動后，是否在直播間生效?非直播渠道進入的例如廣告渠道會不會同時觸發該秒殺活動?
1）商家/主播流程:開啟直播 → 在直播中控臺添加商品 → 設置秒殺 → 配置秒殺時間 → 配置各SKU的秒殺價格、庫存、限購數量 → 開始秒殺;
2）任何渠道進入到直播間，只要滿足秒殺要求，都可以參加秒殺活動;
112、很多人說投千川轉化目標要投成單，那么觀看、評論目標是否就不具備現實意義?
并不是!如果本身直播間人貨場足夠強大，那么投觀看和評論出價低轉化也不錯，可以降低直播間的投放成本，但是這種直播間在當前少之又少。
113、每條計劃一般要設置多少預算?
考慮到每種轉化目標的跑量速率，一般情況下，按照投放預算去進行比例分配最佳，比如1萬預算跑ROI，那么核心在成單，就應該給成單分配足夠的預算，點擊計劃分配100以內的預算足夠，進入計劃更多起的人群探索更直播間氛圍的效果，三五百的預算也已經足夠。具體仍然還是要看直播間的具體情況，以及每種目標的用途。
114、如何在投放中調控出價?
前期為了跑量，可以選擇高于同行的平均水平5-10個點出價。通過高出價，快速跑出適合你產品的穩定模型。一般來講，對于新計劃初期出價，我們的期望成本高出一些，等到這個計劃跑過測試期以后，再慢慢降低出價到目標成本，當然新計劃出價搶量也要注意成本的控制，出價最多也不能超過你設定目標價的百分之四十，不然即便量級成功跑出，也可能面臨成本超過目標價太多，很難壓制下來的窘境。
115、計劃跑起來如何補量?
賬戶一旦創建好計劃后，投手要做的就是不斷堅持上新，充分發揮每一個創意的拓展探索能力，從而觀察不同創意帶來的數據呈現，日常運營保持適當補量，以防創意衰退即可。如果創意本身難以獲取平穩的效果，整體賬戶效果就很難穩定，多建計劃更易發掘優質創意，所以廣告推廣效果不穩定的賬戶，對創意的需求量更大，所以廣告計劃的上新要上到提量為止。
116、計劃初期成本很高，是否要關掉重新跑?
首先看一下是不是初期回傳延遲導致的成本偏高。如果成本沒有高的，不建議暫停，先觀察一段時間數據，給他一點學習的時間。當系統積累過足夠的模型之后，量級就會變得更加精準，成本也可能會慢慢回落。
117、跑得好的計劃是否可以復制?
復制的前提是跑量計劃的衰退。衰退計劃的根本，在于在單條計劃下，系統已經難以探索產品所需要的人群，進而整體消耗開始拉低;其次是計劃在擴容時，外部流量的探索越來越寬放，導致模型被稀釋化，在高成本轉化下計劃變成無效計劃。但眾所周知，跑量ok的計劃，即便生命周期完成，但是重新進行復制，卻同樣有著很高的概率能夠跑出來，因為計劃的復制之間會存在模型繼承的關系，可以續命。
118、什么時候選擇上新計劃?
為了避免青黃不接的現象，在進行計劃運營時，最好的狀態是推廣效果好的時候可以適度減少上新計劃，不用上過多的計劃。賬戶效果好的時候，你的成本是可以接受的，甚至是低于你的預期成本。那么這部分多出來的預算可以拿去進行測試，推廣效果差的時候需要提前大量上新計劃，可以新老素材一塊上，老素材是之前跑的效果較好的素材，但是不要完全復制，可以設置的不一樣點，哪怕就是素材換個音樂都可以。
119、如何看直播間數據?投放主要關注哪些指標?目標投產比roi如何計算?
1）巨量千川中可根據直播帶貨廣告計劃，查看計劃維度直播間數據，也可根據【工具-今日直播】來查看直播數據;后續會上線直播廣告大屏產品也可查看直播間數據;
2）投放關注的指標一般基于轉化目標關注不同的指標。比如【直播間下單】建議關注轉化數據，【直播間商品點擊】建議關注商品的點擊數據等，整體數據建議關注GPM、ROI轉化成本等;
3）計算公式:ROI=GMV/消耗
120、如何加快學習期的問題
建議先盡量擴大曝光，而擴大曝光的最大化手段就是出價，通過高出價，快速跑出適合你產品的穩定模型。一般來講，對于新計劃初期出價，我們的期望成本高出一些，等到這個計劃跑過測試期以后，再慢慢降低出價到目標成本，當然新計劃出價搶量也要注意成本的控制，出價最多也不能超過你設定目標價的百分之四十，不然即便量級成功跑出，也可能面臨成本超過目標價太多，很難壓制下來的窘境。
寫在最后
巨量千川的投放細節太多了，老趙今天這篇只是針對幾個社群里小伙伴們長文的問題，做了一個總結性內容，非常有助于新手快速的了解千川投放的一些細節，大家看不完的話可以把這篇文章收藏起來或者分享給你覺得對他有用的人。老趙開發的抖音電商課程中也會包含千川投放的部分，會幫助大家系統性的梳理一下千川的玩法和細節。針對千川投放有問題的小伙伴也可以給老趙留言，老趙會整理完后回復。
