【ITBEAR】9月24日消息，在市場競爭日益激烈的背景下，競品分析成為企業制定戰略、優化產品不可或缺的一環。然而，關于競品分析過程的深度解析卻鮮有人涉及。本文將深入探討騰訊產品能力模型中的競品分析部分，揭示在進行競品分析前應做的準備工作。
騰訊的產品能力模型將市場分析作為首要環節，其中競品分析占據核心地位。市場分析從宏觀層面出發，回答“能不能做”和“要不要做”的問題，而競品分析則更側重于“怎么做”以及“如何做得更好”，兩者相輔相成，難以截然分開。
據ITBEAR了解，騰訊內部對于不同職級的員工在競品分析方面的要求各有側重。P7及以下員工需明確宏觀環境和市場動態，并負責執行；P8-P9員工則需細化到產品定位、趨勢分析，并具備將分析轉化為短期規劃的能力；而P10及以上員工則需全面負責市場分析，深度競品分析，并能將差異化價值轉化為長期業務規劃。
競品分析過程大致可分為五個步驟：明確目標、關系分析、維度分析、信息收集、報告輸出。首先，在明確目標階段，需從宏觀環境、市場增長、競爭格局三個維度出發，利用PEST模型、生命周期理論等工具進行分析，以發現市場突破口。
其次，在關系分析中，需區分直接競品、間接競品和替代競品，分別制定不同的競爭策略。例如，直接競品需注重提供差異化服務，而間接競品和替代競品則需關注風險防范和業務規劃。
接下來，維度分析階段需結合用戶體驗五要素，同時升維思考，考慮業務模式、運營效率等因素。戰略層需關注行業大勢、競爭格局等，而范圍層則需先分析業務再分析功能。
信息收集階段則涉及多渠道的數據收集和整理，為后續的競品分析報告提供數據支持。最后，在報告輸出階段，可參考麥肯錫的七步成詩法，結構化地呈現分析背景、問題拆解、優先級排序、策略制定、分析對比、建議歸納、溝通交流及后續行動計劃。
綜上所述，競品分析是一個系統而復雜的過程，需要多維度、多層次地思考和執行。通過明確目標、關系分析、維度分析、信息收集、報告輸出等步驟，企業可以更加科學地進行競品分析，為產品優化和市場戰略制定提供有力支持。
#騰訊產品能力模型# #競品分析# #市場分析# #用戶體驗五要素# #麥肯錫七步成詩法#
