虎撲攜手友盟+應(yīng)用性能監(jiān)控平臺(tái)U-APM，共同打造“認(rèn)真、溫暖、有趣，服務(wù)中國(guó)年輕人的直文化社區(qū)”，守護(hù)良好用戶(hù)體驗(yàn)。通過(guò)輕量級(jí)的集成接入U(xiǎn)-APM，虎撲即刻擁有了實(shí)時(shí)、可靠、全面的應(yīng)用崩潰、ANR、自定義異常等捕獲能力，以及卡頓、啟動(dòng)分析、內(nèi)存分析等性能監(jiān)控能力，并借助U-APM高效還原異常、卡頓用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)路徑和業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，縮短故障排查時(shí)間。
同時(shí)，友盟+提供的在線(xiàn)客服、工單系統(tǒng)、項(xiàng)目服務(wù)群等多種服務(wù)方式，及時(shí)響應(yīng)虎撲在U-APM使用中遇到的各類(lèi)問(wèn)題。
在實(shí)際使用中， 虎撲使用U-APM中的用戶(hù)細(xì)查功能跟進(jìn)用戶(hù)反饋問(wèn)題。通過(guò)在后臺(tái)輸入虎撲用戶(hù)ID方式快速獲取用戶(hù)在反饋時(shí)間范圍內(nèi)發(fā)生的問(wèn)題，并進(jìn)行針對(duì)性定位與解決。解決問(wèn)題時(shí)間縮短30%。
在專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)題治理時(shí)，U-APM會(huì)先通過(guò)崩潰分布，大致鎖定問(wèn)題出現(xiàn)場(chǎng)景，再根據(jù)豐富完備的堆棧信息定位問(wèn)題，大大提高了崩潰問(wèn)題的處理效率，使得整體研發(fā)效率得到提升。
虎撲客戶(hù)端負(fù)責(zé)人表示：U-APM免費(fèi)提供的崩潰捕獲和監(jiān)控功能、系統(tǒng)分布、版本分布、頁(yè)面分布等功能都十分好用。在用戶(hù)反饋問(wèn)題時(shí)，無(wú)需對(duì)接后臺(tái)就可以用ID去查詢(xún)，大大縮短了我們處理問(wèn)題的時(shí)間，為虎撲做用戶(hù)體驗(yàn)保障提供了有力支持。
截止目前，U-APM已支持服務(wù)國(guó)內(nèi)各領(lǐng)域多家頭部客戶(hù)，如七貓免費(fèi)小說(shuō)、獵豹清理大師、車(chē)來(lái)了、江南百景圖等。未來(lái)，U-APM會(huì)繼續(xù)秉承為開(kāi)發(fā)者提供好工具、好服務(wù)的理念，助力應(yīng)用穩(wěn)定性與性能監(jiān)控，有效提升開(kāi)發(fā)者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、定位問(wèn)題的效率，共同守護(hù)用戶(hù)體驗(yàn)。
虎撲是以體育賽事和日常生活為主的專(zhuān)業(yè)直文化社區(qū)網(wǎng)站,專(zhuān)注于NBA直播,NBA視頻,NBA賽程,NBA常規(guī)賽,NBA季后賽,NBA總決賽,NBA新聞,英超,西甲,意甲,法甲,德甲,中超,歐冠,亞冠,游戲電競(jìng),英雄聯(lián)盟等全部籃球足球電競(jìng)排球賽事,以步行街為代表的專(zhuān)業(yè)論壇。截至2020年5月，虎撲用戶(hù)數(shù)已超過(guò)1億，活躍用戶(hù)數(shù)達(dá)8000萬(wàn)，其中90%以上為男性用戶(hù)。
