【ITBEAR】9月8日消息，近日，一起涉及《原神》游戲賬號注銷糾紛的案件引發了廣泛關注。玩家小林因一時沖動申請了游戲賬號注銷，并在僅過了4小時后感到后悔試圖撤銷操作，然而賬號已被米哈游公司注銷。小林因此將米哈游告上法庭，指控其違反了所謂的注銷“冷靜期”行業慣例。
經過法院審理，認為米哈游在游戲內提示的“我們將在3日內處理您的注銷申請”并不構成法律上的“冷靜期”規定，且目前無證據表明為游戲賬號設置“冷靜期”已成為行業普遍做法。因此，法院最終駁回了小林的賠償請求，認定米哈游不存在違約行為。
據ITBEAR了解，在另一起案件中，上海市奉賢區人民法院就一起未成年人游戲充值糾紛作出了調解。10歲的余小某在短時間內多次向某游戲充值，累計金額達19290元。法院在審理過程中認為，余小某實施的小額充值行為有效，但大額充值行為若未得到法定代理人追認，則不具備法律效力。最終，在法院的調解下，游戲公司同意退還部分充值款項。
此外，在知識產權保護方面，騰訊公司近日成功申請了一項訴前禁令，針對某游戲涉嫌侵權《地下城與勇士》的行為進行了制止。深圳市南山區人民法院裁定，侵權游戲相關運營主體必須立即停止涉嫌不正當競爭的宣發行為。此舉體現了法院對于游戲知識產權保護的重視和支持。
針對以上事件，諾誠游戲法專家提醒廣大游戲公司和玩家，應分別加強自身的合規意識和權益保護意識。游戲公司在處理玩家賬號注銷等敏感操作時，應明確告知相關風險和后果，并嚴格按照約定執行；同時，也應加強對未成年人的保護措施，防止其進行不合理充值。而玩家在享受游戲服務時，應理性對待虛擬財產，并妥善保管個人信息和賬號安全。
綜上所述，隨著游戲行業的快速發展，相關的法律問題和糾紛也日益增多。游戲公司和玩家應共同努力，營造一個健康、公平、有序的游戲環境。
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