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聲明:本文來自于微信公眾號 運營公舉小磊磊(ID:gongjulei),作者:運營學習平臺,授權轉載發布。

很多人會因為一篇精彩的公眾號文章,好玩有趣的攻略,風景優美的視頻,從而選擇旅游目的地。

今天給大家分享一下,旅游類自媒體的運營模式。內容形式主要有圖文或短視頻兩種。

按照內容類型可以分為「講解攻略」和「展示風景」兩種。分析國內外景點特色,怎么游玩;展示國內外風景照片,視頻。

農村 鄉村 旅游

按照素材類型可以分為「實景拍攝」和「網絡素材」兩種。用相機,無人機等設備親自拍攝風景照片和視頻;使用網絡上的圖片視頻素材介紹風景。

過去很多旅游博主,會寫上幾千上萬字的旅游攻略,發在旅游平臺。

但即便是最頂流的旅游攻略網站馬蜂窩,一篇超長的攻略通常也就2W閱讀,關注粉絲就更少了,這種高投入和低回報遠不成正比。

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直到短視頻平臺出現后,緩解了這種問題。

旅游自媒體只需將風景拍攝成小片段,剪輯后發布在抖音/快手,漲粉速度顯然比寫文章更快,并且傳播量更大。

「房琪KIKI」就是其中的代表性旅游自媒體,只花了15個月時間,從0做到全網粉絲1000萬,累計廣告收入超過1300萬元。

在觀察了很多旅游/景區賬號后,和大家分享一下,旅游自媒體有哪些運營套路。

1.10W+爆款旅游視頻,講故事,賣情懷

房琪KIKI用半攻略,半雞湯的方式,真人出鏡講解,制作了大量主題旅游視頻。通過她的視頻,可以GET風景區的特色。

小公舉觀察了她的大量視頻,總結出了五大特點:聲音治愈,情感細膩,文案浪漫,畫面高清,主題分明。

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顧名思義,這些特點分別體現在了配音,神態,字幕,畫面,標題上。

通過下面這條視頻能一窺究竟。

視頻來源「房琪KIKI」

在我看來,這些形容風景的文案,讀起來有種脫離現實的美感。

例如:禿鷲盤旋在高空,經筒不知疲倦地轉動,在山頂灑下longda,此時天地間起伏的風,都為我而動。

相傳格薩爾王的箭,射穿了山石,于是便有了這天門。

去相逢雪域最大的王,去相遇世間最美的情郎。

這些獨白文案,并沒有主流視頻常出現的價值觀,也不是旅游攻略,只是單純形容美景。

由于房琪KIKI身份的轉變很快,從一個有才華的女青年成為千萬粉絲博主,實現了人生逆襲。

她經常會在旅行視頻里反復灌輸「女孩子要努力」「實現人生價值」「努力了就能成功」的觀點。

反復敘述自己的人生經歷,從主持人,到我是演說家的演講者,再到視頻博主。

例如在拍攝自己坐頭等艙的視頻結尾,升華主題「奮斗的意義,是為了有能力更好的生活,你有多努力,才能多特殊」

類似這種文藝情懷風格的旅行博主及視頻,目前在抖音占據了主流地位。甚至于不需要出攻略,拍幾條風景優美的視頻,就可能收到一大波點贊。

不過,或許因為這類觀點出現的頻率很高,導致一些粉絲脫粉成為黑粉,專門跑到知乎吐槽她。

用他們的話說是,房琪KIKI視頻拍得很好,但表演用力過度,賣情懷,內容沒有價值,聽多了油膩,經常自我感動。

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在小公舉看來,這種只是拍攝風格而已,她面向的目標人群或許就是文藝青年。根據第三方平臺數據統計,房琪KIKI的粉絲,18到23歲的女性居多。

這群人的身份是高三畢業,進入大學的年輕人。其中很大比例的年輕人,羨慕這種詩和遠方的生活,努力就能成功的結果,能給予心靈一定的慰藉,或者給予現象的空間。

有個粉絲在視頻下評論「房琪真的活成了我想要的樣子」,有6000多個人點贊。

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房琪KIKI的廣告發布頻率堪稱高到天際,遠超絕大多數抖音大號。一般的抖音大號,星圖歷史廣告任務數在50條左右。

但房琪KIKI達到了192條(截止到2020年9月),平均每1.3條視頻植入1條廣告。累計廣告收入至少1300萬元,算上其他渠道的收入,還要高上不少,高額的廣告收入是她能到處旅游的原因。

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因為是開車旅行,所以很多車商會找她投放汽車廣告。汽車廣告植入的方式非常簡單,在視頻片頭露出幾秒鐘汽車及品牌LOGO,突出一下汽車的特點,例如車身外觀,車燈,人工智能對話等。

其實和大多數旅游自媒體差不多,正如房琪KIKI在自己的留言區所說,自己的旅游視頻有雞湯味。

和「房琪KIKI」相比,另外一個旅游博主「itsrae」粉絲數更上了一個階梯,抖音粉絲數達到了1246萬。

最關鍵的是,兩人旅游視頻拍攝風格高度相似。

比如笑得力度都特別大,露出牙齒,45°角自拍,近景遠景拍攝,以獨白的方式說風景和故事,聲音嘛,都有點甜甜的,都呈現出一種小仙女的感覺......

或許這種方式成為了短視頻平臺的主流。

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和「房琪KIKI」相比,「itsrae」的視頻沒有太多的雞湯和賣情懷,多了些個人的旅游故事。

雖然她的廣告報價達到35萬元,但是接的廣告數量非常少,兩年時間只接了17條廣告。

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粉絲數200萬的「坑哥說旅游」,沒有自己拍攝風景視頻,基本上在網上找的圖片素材,再剪輯成視頻,講解攻略。

這種形式也占據了主流,專門講解國內有哪些坑的景點,某個風景區可以怎么玩。只不過相對上面兩種,這種攻略形式的視頻,大家反而不太care。

說完短視頻賬號,再說說旅游類公眾號。大致可以分為兩類,旅游攻略和出行服務。

旅游攻略大致可以粗略的分為三類,省市級官方文旅賬號,景區運營的官方賬號,以及個人運營的旅游賬號。

出行服務很好歸類,例如航空公司的公眾號,攜程旅行、去哪兒網、滴滴出行也都屬于出行服務類公眾號。

2. 省市旅游公眾號怎么做?

省市級官方旅游類公眾號,也就是公眾號賬號主體前會被認證為政府的官方賬號。

舉個例子,「武漢市文化和旅游局」公眾號和「江蘇微旅游」公眾號的賬號主體都分別被認證為政府主體。

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有個有趣的現象,省、市級官方文旅賬號,很多地方的市級文旅賬號會比省級文旅賬號關注度要高,比如「湖北文旅之聲」和「武漢市文化和旅游局」。

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(數據截止至2020年9月)

在西瓜數據上,可以看到兩個公眾號的預估活躍粉絲數還是差距比較大的,「武漢市文化和旅游局」的預估活躍粉絲數有116.89萬,而「湖北文旅之聲」只有12.33萬。

雖然與武漢市的城市定位為旅游類城市有很大的關聯性,但是這個差距還是有點過于大了。

和它相似的有「青島市文化和旅游局」和「文旅山東」「好客山東之聲」,「文旅山東」「好客山東之聲」的賬號主體都是山東省文化和旅游廳。

「青島市文化和旅游局」預估的活躍粉有2.33萬,「文旅山東」預估活躍粉有8717,而「好客山東之聲」的預估活躍粉有5.57萬。

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(數據截止至2020年9月)

他們之間的預估活躍粉排序是這樣的:「文旅山東」<「青島市文化和旅游局」<「好客山東之聲」。

為什么「武漢市文化和旅游局」能將公眾號做到:武漢市第4名,旅游原創第4名?小公舉琢磨了下。

首先關注「武漢市文化和旅游局」公眾號后,會有一條自動回復。是關于武漢A級景區的免費開放活動。菜單欄的子菜單名稱也非常的有概括性。

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預約平臺、活動介紹、辦事服務、便民查詢、互動交流、精選推薦以及關鍵詞檢索等都非常適合在手機端使用。

從歷史推文可以看出,公眾號推文保持著單條推送的風格。并且,如果是原創文章就會出現一個特別可愛的摘要。

如果不是原創文章,這個可愛的摘要就會消失,可以說是非常的涇渭分明了。

除了這些有意思的細節處,文章也是一大看點。

文章的頂部導圖在8月26日之前是使用的藍底白字,分為「打卡大武漢」、「武漢你好」或者有時候沒有文章導圖,其中的規律讓人捉摸不透。

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8月26日使用了新的文章導圖,標注上了日期,以及文章的定位是屬于路線篇還是住宿篇或者是文博篇等等等等。

文章的排版看著讓人覺得非常舒適,導圖下面會配上與圖文相關的照片。

舉個例子,「24小時在武漢怎么玩?這三條路線先收藏」這篇8月26號的推文中,詳細附上了各個路線以及景點的簡介、地址、交通以及所需費用。

可以說是奉上了一份保姆級的打卡指南。

這對有計劃出游武漢的朋友們來說,可謂是雪中送炭。

可以在公眾號中閱讀到景點的詳細信息,又能了解到去往景點的交通路線。

如果景點有開園時間和閉園時間也能提前做好規劃,就連景區的費用也一并幫你標注出來,這樣一份詳細的旅游攻略,真是讓人不得不愛。

在小公舉看來,有的城市不太適合做旅游賬號,比如人口較少,景點少的城市,因為人流量少,可以發布的內容也少,所以天花板很低,難以做大。

所以選擇做縣級市?還是地級市?還是全省范圍內的賬號?就是重中之重的問題。理論上,范圍越大,天花板越高。

3. 景區旅游公眾號怎么做?

景區運營的官方賬號,其實與景區的熱門程度掛鉤。

這很好理解,如果是個熱門景區,那么游玩的人多,關注的人自然也多。如果是比較小眾的景區,那么關注的人自然也會相應的減少。

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(數據截止至2020年9月)

比如,同屬于山東省的兩座山,泰山和嶗山。

「泰山景區」的預估活躍粉絲數達到13.49萬,而「微嶗山」的預估活躍粉絲數只有7377。

泰山的名氣還是要比嶗山大很多的,那句徐霞客的「五岳歸來不看山」中五岳就包含著泰山。

有名氣的樂園又比名山粉絲要多一些,比如「上海的迪士尼度假區」,頭條平均閱讀數是10萬+。

「上海的迪士尼度假區」屬于服務號,但是背靠著財大氣粗的迪士尼公司,又有著各種電影動畫的加持,手握無數動畫人物,自然是背靠大樹好乘涼了。

「五岳歸來不看山」的下一句是「黃山歸來不看岳」,那就看一下這個比泰山更勝一籌的黃山公眾號是如何運營的。

首先,在搜索黃山的官方運營賬號時,有個很迷惑的現象。前三條分別是「黃山」、「黃山旅游官方平臺」還有「中國黃山」。

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「黃山」不光有認證還有商標保護,公眾號簡介為:黃山旅游官方平臺。要不是看到賬號主體認證為企業,我還真以為是黃山景點的官方賬號了。

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真正的黃山景點官方賬號,是第三個「中國黃山」。賬號主體為:黃山風景區管理委員會,并且被認證為事業單位。

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如果不仔細去查看賬號主體,很容易就將三個公眾號混淆。

畢竟,第一個有黃山的商標加持,第二個公眾號名稱中就帶著「官方」兩個字,真正的黃山風景區賬號倒是什么都沒有。

所以很容易就誤以為第一個「黃山」公眾號是黃山風景區的官方賬號。

「泰山景區」的預估活躍粉有13.49萬,頭條平均閱讀數過萬。「中國黃山」的預估粉絲數只有2.01萬,頭條平均閱讀數只有一千多。

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(數據截止至2020年9月)

關注「中國黃山」后,會彈出一條自動回復。風格可以說,非常官方了。關注「泰山景區」,就更高冷了,沒有自動回復。

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兩個公眾號的自定義菜單也屬于大同小異。但是泰山有個非常有意思的VR全景,大家可以看看。

「泰山景區」喜歡多條推送,「中國黃山」喜歡單條或者二條推送,極少情況下會出現三條。

同樣是風景區,「泰山景區」的頭條大多是圍繞著絕美的泰山景色。優雅的詩句,又或者是一段華麗的辭藻,再配上泰山景區的風景照,讓人心生向往。

「中國黃山」的頭條大多屬于敘事型。近期很少更新關于黃山風景類型的文章。

從西瓜數據上看「中國黃山」近30天的熱門推文,大多是與風景有關的頭條。

關注一個景區的公眾號,大家最關心的還是景區本身風景,美麗的風景才是最能吸引游客的。

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所以,風景類的景區賬號可以用生動形象的攻略描述,配上自己景區的風景來吸引大眾的注意力。

或者也可以學習一下「四川觀察」立人設,大家親切的稱呼「四川觀察」為觀觀。

根據自己的景區特性,打造出獨屬于自己的風格才能脫穎而出,而不是泯然于眾。

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