【ITBEAR】8月15日消息，網易暴雪游戲近日推出了一項新服務——“預充值轉移游戲時間服務”，旨在幫助玩家解決魔獸世界游戲時間充值錯誤賬號的問題。這項服務允許玩家在同一身份證號碼下的所有戰網子賬號之間轉移充錯的游戲時間。
據ITBEAR了解，使用這項服務的具體步驟如下：玩家需要前往網易大神App，并點擊右下角進行選擇。在申請前，玩家應仔細閱讀相關說明，并在初步通過后的6小時內，在服務記錄-工單里完成充值。官方將在24小時內完成游戲時間轉移服務，并通過安全電話短信通知玩家。同時，玩家可在服務記錄中查看處理結果。
需要注意的是，玩家在收到通過初步審核的通知后，必須在6小時內點擊服務記錄-工單詳情里的充值鏈接完成充值，這是服務專屬的充值驗證鏈接，切勿前往戰網商城自行充值。此外，游戲時間只能在同戰網的魔獸賬號或同身份證下不同戰網的魔獸賬號間轉移。如果賬號狀態為防沉迷狀態，或處于異常狀態（如凍結或鎖定狀態），則無法使用此服務進行游戲時間的轉入或轉出。
關于可轉移的游戲時間，需要明確的是，這并不等于賬號的剩余時間，具體可轉移的天數將以確認頁面顯示為準。在轉移過程中，系統會抹掉零頭，例如剩余25天12小時30分鐘，可轉移的只有25天。此外，每轉移1天游戲時間，需要給目標戰網賬號充值2戰網點，但請注意，這些戰網點數并不會因本服務而被消耗。
針對一些常見問題，網易暴雪游戲也給出了明確的解答。例如，如果玩家的賬號被凍結或鎖定了，需要先解決賬號異常狀態才能使用此服務。此服務適用于需要將游戲時間轉移到其他賬號的情況，但請注意，如果賬號實名為未成年，則無法使用此服務進行游戲時間的轉入。如果玩家在提交申請時找不到需要的戰網賬號，需要先確保該賬號已經綁定了網易大神賬號。
此外，對于玩家關心的預充值問題，網易暴雪游戲強調，目前只接受通過預充值的方式作為本項服務的驗證手段。這是為了篩選掉企圖利用本服務進行盜號等不法行為的人員。如果玩家無法接受這種方式，可以選擇停止使用本服務。關于預充值轉移游戲時間的申請提交和查詢結果，玩家可以在網易大神App中完成相關操作。
