【ITBEAR】9月25日消息，在2024云棲大會期間，淘寶正式推出了全新的淘寶企業(yè)購網(wǎng)，旨在為中小微企業(yè)提供量身定制的標準化采購解決方案，以解決企業(yè)在采購過程中的痛點和難點。
淘寶企業(yè)購網(wǎng)圍繞中小微企業(yè)的典型采購場景和需求，整合了工業(yè)品、商業(yè)農(nóng)業(yè)、企業(yè)服務、汽配服務、3C數(shù)碼、家裝家居、大小家電等多個類目的數(shù)百萬商家，商品規(guī)模覆蓋達11億。相較于淘寶平臺，淘寶企業(yè)購網(wǎng)的商品分類更加精準，便于企業(yè)用戶更高效地找到所需商品。同時，企業(yè)用戶可以根據(jù)不同的預算和場景自定義清單主題，對商品清單進行分類管理。
為了進一步提升中小微企業(yè)的采購效率和降低采購成本，淘寶企業(yè)購網(wǎng)推出了企業(yè)專享價、超級買家權(quán)益、企業(yè)團購等一系列專屬權(quán)益。此外，淘寶還針對對公支付、一鍵開票等功能進行了升級，優(yōu)化了企業(yè)用戶的采購體驗。
據(jù)ITBEAR了解，淘寶此次推出企業(yè)購網(wǎng)，意在吸引更多的B端用戶，彌補PC端用戶的流失，同時維護C端用戶在淘寶的體驗。事實上，企業(yè)采購一直是淘寶網(wǎng)的重要消費場景之一。淘寶在企業(yè)服務領(lǐng)域深耕已超過10年，從最初的五金工具等品類試水，到如今為買賣雙方提供的服務和品類日漸完善，淘寶企業(yè)服務相關(guān)的市場規(guī)模已突破千億。
近年來，淘寶在企業(yè)服務領(lǐng)域的投入持續(xù)增長。例如，今年3月，為了解決工業(yè)品、商用服務用品線下采購場景中常見的價格不透明、物流發(fā)貨不及時、商品質(zhì)量參差不齊等問題，淘寶上線了行家選服務，通過專業(yè)市場買家需求的反饋及時調(diào)整和更新選品規(guī)則，以幫助更多的專業(yè)采購者解決選購的痛點。
淘寶之所以日益重視B端市場，一方面是因為C端市場的競爭日益激烈，電商市場規(guī)模增速已經(jīng)放緩，用戶規(guī)模也逼近國內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量，增長空間有限。另一方面，我國企業(yè)采購電商市場規(guī)模已達萬億級別，但數(shù)字化滲透率仍較低，具有巨大的增長潛力。面對這樣一個萬億規(guī)模且潛力巨大的市場，淘寶自然不愿錯過。
有趣的是，就在淘寶加碼B端市場的同時，以往專攻B端的1688也在加大對C端的投入。近年來，1688不僅推出了1688嚴選和會員店，還支持一件發(fā)貨、七天無理由退貨等服務。不久前，1688還將會員店拓展到線下，打造“白牌供應鏈驅(qū)動的全域會員店”，線上線下全渠道為會員提供服務。這種互相搶占對方地盤的行為，雖然看似“左右互博”，但實則是順應市場趨勢、不得不為的舉措。
淘寶加碼B端市場的理由已不言而喻，而1688之所以轉(zhuǎn)變策略，則是因為“平替經(jīng)濟”、“質(zhì)價比經(jīng)濟”的興起。在小紅書、豆瓣等平臺的推動下，1688靠著源頭廠貨吸引了大量C端用戶的涌入。面對這樣的市場機遇，1688自然也不會錯過。
盡管淘寶和1688在同一市場同臺競技，但兩者并非沒有“共贏”的機會。以1688為例，在淘寶放棄“絕對低價”戰(zhàn)略后，1688憑借其距離產(chǎn)業(yè)帶、源頭工廠更近的核心優(yōu)勢，反而能夠更自由地滿足用戶對于性價比的需求。總的來說，淘寶和1688的這一舉措既是左右互搏，也是聯(lián)合防守之舉。
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