【ITBEAR】9月24日消息，近日，針對地圖服務中出現的家電維修信息不準確以及入駐商戶的不誠信行為，上海市消費者權益保護委員會分別收到了來自高德地圖與百度地圖的致歉函。這兩家地圖服務提供商均承認了在相關服務上存在的問題，并表達了改進的決心。
高德地圖在致歉函中表示，公司在接到反饋后，立即成立了專項工作組，開展自查自糾工作。同時，為了盡快解決問題，高德地圖已經暫停了上海地區家電維修商戶的標注展示服務，集中力量對平臺上的家電維修POI點位進行再次的檢查和核對，以確保所有信息的準確性。
據ITBEAR了解，百度地圖同樣對此事給予了高度重視。公司在致歉函中提到，已經組織了專項團隊進行全面的自查和清理工作。為了提升信息的準確性，百度地圖承諾將持續優化數據風控機制，升級技術和信息審查能力，并加強對風險點位的攔截。
兩家地圖服務提供商的致歉和承諾，顯示了他們對于消費者權益的重視以及改進服務的決心。未來，他們將通過更加嚴格的管理和技術手段，確保地圖服務的準確性和可靠性。
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