【ITBEAR】9月17日消息,在河南格力2025年度營銷峰會上,格力電器董事長兼總裁董明珠再次提及自己的退休計劃,并表示格力的渠道變革已在全國范圍內(nèi)基本完成布局。
董明珠在會上感慨,河南的經(jīng)銷商隊伍中,有不少老朋友,也有很多已經(jīng)將事業(yè)傳承給下一代。“我自己也老了,70歲還沒退休,但我希望大家能接好這一棒。”她的話語贏得了現(xiàn)場的熱烈掌聲。
據(jù)ITBEAR了解,董明珠強調(diào),制造企業(yè)與經(jīng)銷商是緊密相連的,共同的目標都是為了讓消費者滿意。她指出,格力的渠道變革旨在讓經(jīng)銷商更加貼近消費者,確保付出與收獲成正比,同時強調(diào)“必須保障商家的合理利潤,但絕不是追求暴利”。
談及渠道變革的進展,董明珠透露,這一變革已在全國各省(市、自治區(qū))基本落地,目前正致力于細節(jié)的完善與落地。她表示,經(jīng)銷商的角色將更多地轉(zhuǎn)向提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),而變革的進一步完善還需要征求經(jīng)銷商的意見和反饋。
格力渠道變革的核心是與消費者建立更緊密的聯(lián)系,實現(xiàn)線上線下融合。董明珠認為,盡管線上購物日益普及,但線下專賣店的人情味和親身體驗不可替代。她希望將格力的專賣店逐步轉(zhuǎn)型為體驗店,為消費者提供線下體驗、線上購買的一站式服務(wù)。
隨著格力電器從空調(diào)領(lǐng)域向冰箱、洗衣機等全品類家電拓展,渠道變革顯得尤為重要。董明珠表示,河南經(jīng)銷商實施渠道變革已近8個月,操作流程已日趨簡化。
面對當(dāng)前的國際形勢復(fù)雜性和國內(nèi)房地產(chǎn)市場對家電行業(yè)的影響,董明珠坦言,過去一年對大家來說都不容易。她指出,消費者對家電的需求已從基本的實用性轉(zhuǎn)向追求健康與享受。因此,格力通過技術(shù)創(chuàng)新推出了多款新產(chǎn)品,以滿足市場的新需求。
在回顧河南格力銷售公司25年的發(fā)展歷程時,董明珠提到,公司的成功離不開大家的共同努力。她表示,盡管自己可能在未來退休,但她相信,在年輕一代的領(lǐng)導(dǎo)下,格力將繼續(xù)蓬勃發(fā)展,成為真正的百年企業(yè)。
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