【ITBEAR】9月14日消息,美的集團與美團達成全面戰略合作,計劃將其25000家自有零售專賣店在2024年全面入駐美團平臺。此次合作將圍繞“外賣+到店”雙主場展開,旨在探索家電消費品以舊換新、智慧廚房及局部改造等數字化新路徑。
據ITBEAR了解,美團數據顯示,今年以來平臺上“美的專賣店”品牌搜索量顯著上升,同時“以舊換新”服務也呈現出強勁的增長勢頭。為響應這一市場趨勢,美的將在美團及大眾點評App推出以舊換新團購優惠活動,吸引消費者前往就近的“美的智慧家”門店進行體驗與換新。
在數字化浪潮的推動下,家電零售行業正迎來新的增長點。美的集團緊跟時代步伐,通過一系列數字化轉型舉措,強化門店零售競爭力,并結合美團等平臺的數字化營銷工具,助力門店實現線上線下全場景營銷促銷,加速零售轉型進程。
業內人士指出,線下實體門店在家電消費領域仍占據重要地位,其提供的體驗、定制與服務等場景是線上渠道無法替代的。美的與美團的合作,將充分發揮實體門店的優勢,通過線上引流與線下服務的有機結合,為消費者提供更加便捷、高效的購物體驗。
此外,雙方還將在以舊換新服務上展開深度合作。通過打通數字化系統,實現“收舊+換新”全鏈路數字化合作,旨在吸引更多年輕消費者參與,進一步激活家電消費市場。消費者可在美團平臺搜索“以舊換新”服務,就近選擇“美的智慧家”門店進行一站式換新體驗。
美團閃購相關負責人表示,此次合作將豐富家電商品供給,滿足消費者對于即時送達的需求。同時,美的集團也將在美團平臺提供全面的售后保障服務,確保消費者享受到優質的購物體驗。
展望未來,美的與美團將繼續深化合作,在智慧廚房、局部改造等領域共同探索解決方案,共同推動家電零售行業的數字化轉型與升級。
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