【ITBEAR】直播電商行業(yè)正步入一個(gè)全新的發(fā)展階段，品質(zhì)成為了行業(yè)的關(guān)鍵詞。美腕合伙人、副總經(jīng)理蔚英輝在近期采訪中強(qiáng)調(diào)，直播電商已從流量為王的時(shí)代轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，更加注重品質(zhì)至上。這一觀點(diǎn)在《直播電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展報(bào)告（2023-2024年度）》藍(lán)皮書中得到了印證，數(shù)據(jù)顯示，直播電商滲透率和用戶數(shù)量均保持穩(wěn)健增長(zhǎng)。
直播專業(yè)化成為行業(yè)普遍要求，消費(fèi)者和商家均更加理性，追求品質(zhì)和服務(wù)。賺快錢的直播時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，行業(yè)正在加速實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，追求穩(wěn)健的增長(zhǎng)。
蔚英輝指出，品質(zhì)直播需要專業(yè)主播、專業(yè)中臺(tái)、高質(zhì)價(jià)比產(chǎn)品以及嚴(yán)格的品質(zhì)把關(guān)。他認(rèn)為，好主播、好貨品、好服務(wù)和好內(nèi)容是構(gòu)成品質(zhì)直播間的關(guān)鍵因素。青海高原農(nóng)夫農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理張晶也表達(dá)了相似觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)有內(nèi)容、有品質(zhì)和有質(zhì)量的直播才能增強(qiáng)品牌和用戶之間的黏性。
直播運(yùn)營團(tuán)隊(duì)日趨專業(yè)化，從一人主播變?yōu)樯婕扒爸泻笈_(tái)搭建的團(tuán)隊(duì)。據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)，2023年上半年，活躍電商主播數(shù)已達(dá)337.4萬人。中國計(jì)量科學(xué)研究院技術(shù)創(chuàng)新研究院直播電商研究中心主任武彤表示，直播電商正逐步從“性價(jià)比”轉(zhuǎn)向“質(zhì)價(jià)比”，向著更加多元化、差異化和可持續(xù)化的方向發(fā)展。
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)中心主任勞幗齡強(qiáng)調(diào)，品質(zhì)直播應(yīng)助力新型消費(fèi)，頭部企業(yè)需做好示范作用，帶動(dòng)行業(yè)走向正能量。國家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)展研究中心創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管研究部副主任李桐則認(rèn)為，建設(shè)合規(guī)評(píng)價(jià)體系對(duì)直播電商行業(yè)非常重要，需要相關(guān)監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)的共同引導(dǎo)。
直播電商不僅在線上展現(xiàn)新質(zhì)生產(chǎn)力的特點(diǎn)，還在激活傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)潛力，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的深度融合。蔚英輝認(rèn)為，直播屬于新型的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，與實(shí)體和制造業(yè)密不可分。例如，新消費(fèi)品牌蕉內(nèi)與李佳琦直播間的合作，為其線下門店提供了高效的新渠道，幫助店鋪積累初始客群。
云鯨智能創(chuàng)新（深圳）有限公司國內(nèi)公關(guān)負(fù)責(zé)人覃銳表示，直播為實(shí)體門店提供了線上流量的轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)，豐富了消費(fèi)者了解產(chǎn)品的場(chǎng)景，促進(jìn)了銷售轉(zhuǎn)化。歐詩漫控股集團(tuán)有限公司總裁楊安全強(qiáng)調(diào)，品牌與直播的品效合一尤為重要，品牌需要自播來長(zhǎng)期傳播品牌價(jià)值，精準(zhǔn)目標(biāo)人群。
