【ITBEAR】谷歌于近日宣布，其首個跨境電商加速中心在廈門正式啟動。該中心作為谷歌跨境電商加速計劃的重要一環，預計在第一階段將覆蓋廈門和深圳兩地。
加速中心將主要聚焦于市場教育、生態聚合和賣家孵化三大服務功能。通過與行業專家合作，提供專業課程，幫助賣家系統理解DTC（獨立站）模式。同時，推介優質生態服務伙伴，并給予谷歌客戶專屬優惠及服務，以滿足賣家獨立站的發展需求。加速中心還將整合谷歌資源，打造獨立站一站式解決方案，支持潛力賣家快速啟動獨立站。
谷歌數字營銷解決方案中國區副總裁梁翠萍表示，隨著出海企業數量的增加，海外市場競爭日益激烈，企業紛紛利用數據分析和洞察來提高產品和營銷的質量。然而，國際貿易環境也面臨諸多挑戰，包括不同國家的政策、法規和法律。企業在不同國家落地時，需要考慮當地的文化背景，以適應多樣化消費者需求。
梁翠萍觀察到，許多企業在出海初期會選擇利用第三方市場平臺作為起點，但隨著經驗和品牌意識的增強，他們開始尋找新的增長空間和機遇，獨立站出海便成為了他們的新選擇。獨立站即品牌或企業通過自建的電子商務網站直接向消費者銷售產品，不依賴于第三方平臺。
創建品牌獨立站對跨境企業而言具有多方面的重要價值，包括提升利潤空間、塑造品牌形象、通過用戶洞察來驅動增長，以及實現全球市場的多元化推廣。這些優勢使得獨立站在企業的國際化戰略中受到日益廣泛的歡迎。
專注于眼鏡品類的垂直出海品牌TIJN創始人兼CEO黃米米認為，在海外市場建立自己的品牌，必須要有自己的獨立站。獨立站不僅能充分表達品牌價值觀的傳播，還能幫助企業獲得更多用戶數據，例如優惠、網站注冊等。在這個過程中，品牌可以和客戶發生更多互動，甚至能幫助推動線下渠道的一些布局。
然而，品牌獨立站也面臨不少挑戰。相較于平臺電商而言，獨立站出海在網站搭建、物流配送、支付對接、客戶服務流程等環節均有著較大差異，難度更大。中小規模的跨境賣家在啟動獨立站業務時往往缺乏有效的營銷策略和精細化的運營管理經驗，難以應對轉型挑戰。
梁翠萍指出，獨立站的成功需要堅定的決心，并在每個環節找到合適的合作伙伴，共同打好基礎。這包括網站搭建、市場適應性、物流、退貨政策以及客戶服務等方面。如果賣家在獨立站運營中的不同環節都能找到有經驗的伙伴，那么成功的概率會更高。
為了幫助企業解決在搭建獨立站過程中遇到的各種難題，谷歌于今年6月啟動了跨境電商加速計劃，并與代理商及生態伙伴合作，為出海企業提供了一個跨境電商孵化項目。該項目旨在通過一站式的DTC獨立站孵化服務，幫助企業實現全面的渠道布局。
梁翠萍強調，從谷歌跨境電商加速計劃啟動到跨境電商加速中心（廈門）成立，是谷歌助力跨境電商成長的一個重要環節。谷歌整合資源，從過去主要關注自身能提供的解決方案，到現在在此基礎上整合生態內所有關鍵環節，幫助企業快速解決在搭建獨立站時的各種困擾，使每個環節都做得更好，更輕松地開展獨立站業務。
