【ITBEAR】在2024年“雙11”購物狂歡節(jié)拉開帷幕之際，直播間內(nèi)的虛假破價行為再次浮出水面，引發(fā)公眾關(guān)注。盡管此前已有媒體曝光和消費者協(xié)會的點名批評，但一些電商主播仍采用新手段進行不實宣傳。
近期，有消費者反映知名主播劉媛媛在直播間推銷學(xué)練機時，聲稱的破價存在疑問。消費者在提供的截屏中顯示，原價“4399”與破價“3879”的對比醒目。然而，經(jīng)過《中國消費者報》記者的實地調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這一破價并不如宣傳的那般實在。
在調(diào)查中，記者發(fā)現(xiàn)劉媛媛在直播中多次強調(diào)現(xiàn)金券的稀缺性和搶購的熱度，聲稱價格破例且附贈價值799的碎屏險。然而，實際調(diào)查結(jié)果顯示，該學(xué)練機在電商平臺的售價并未如直播中所宣稱的那樣高昂，且碎屏險也是常規(guī)贈品。
單一的價格競爭策略在直播行業(yè)中顯得愈發(fā)難以持續(xù)。據(jù)上海市消費者權(quán)益保護委員會副秘書長唐健盛指出，盡管直播營銷市場規(guī)模仍在增長，但頭部主播的流量已出現(xiàn)衰減跡象。在此背景下，低價成為主播們吸引流量的主要手段，而“虛假破價”則成為其常用策略之一。
北京工商大學(xué)法學(xué)院教授呂來明強調(diào)，此類行為違反了《價格法》和《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》，屬于價格欺詐行為。他表示，直播間中的這種虛假折價、虛假價格比較及使用誤導(dǎo)性語言標(biāo)示價格信息的做法，已明確違反法律規(guī)定。
面對直播間中的種種價格欺詐行為，消費者應(yīng)當(dāng)保持理性，不被所謂的最低價所迷惑。唐健盛提醒消費者，在購物時應(yīng)詳細了解商品情況、交易條件及優(yōu)惠活動，避免被不實宣傳所誤導(dǎo)。
