【ITBEAR】在企業(yè)輔導(dǎo)與實(shí)際走訪過程中，我發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)常被忽視的影響企業(yè)成果的關(guān)鍵因素。首先是老板對營銷的重視程度以及參與相關(guān)活動(dòng)的頻率，這直接關(guān)系到企業(yè)全域營銷的速度與成效。其次是團(tuán)隊(duì)成員的工作機(jī)制與管理模式，企業(yè)經(jīng)營的核心在于經(jīng)營人才，而非僅僅業(yè)務(wù)。
許多企業(yè)在成本控制上較為嚴(yán)格，導(dǎo)致在啟動(dòng)全網(wǎng)營銷后，往往依賴現(xiàn)有員工兼職進(jìn)行，而非招聘專業(yè)全職人員。雖然老員工熟悉業(yè)務(wù)，但缺乏激勵(lì)制度可能導(dǎo)致動(dòng)力不足。加之平臺規(guī)則與用戶行為不斷變化，內(nèi)容創(chuàng)作與賬號管理需專業(yè)團(tuán)隊(duì)才能跟上步伐。
實(shí)際上，組建一個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)銷團(tuán)隊(duì)的成本相較于其能帶來的業(yè)績增長是劃算的。例如，一個(gè)非一線城市的基礎(chǔ)網(wǎng)銷團(tuán)隊(duì)，年薪約40萬，卻有可能為企業(yè)創(chuàng)造500萬至1000萬的年業(yè)績。
另一個(gè)普遍問題是，企業(yè)戰(zhàn)略往往淪為空話，管理者僅強(qiáng)調(diào)“要”做到什么，卻未明確“怎么”做到。這混淆了方向與方法，導(dǎo)致戰(zhàn)略無法有效落實(shí)。為解決這一問題，可以采用OGSM目標(biāo)項(xiàng)目化管理模型，通過明確目的、目標(biāo)、策略與測量，確保戰(zhàn)略的有效實(shí)施。
該模型通過連接目的、目標(biāo)、策略與測量，實(shí)現(xiàn)了從抽象到具體、從模糊到清晰的轉(zhuǎn)化。橫向上，它確保了各部門策略與測量的完成，從而達(dá)成總體目的與目標(biāo)?？v向上，只要下層的目的與目標(biāo)達(dá)成，上層的策略與測量也隨之達(dá)成。通過這種方式，企業(yè)的戰(zhàn)略能夠與實(shí)際工作緊密結(jié)合，確保思想與行動(dòng)的一致性。
總之，企業(yè)作為組織，需要像人一樣具備思考、控制、執(zhí)行與反饋的能力，才能確保上下思想統(tǒng)一、左右步調(diào)一致，最終實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。
