【ITBEAR】在餐飲行業日益激烈的競爭背景下，美團外賣于10月17日宣布對營銷工具進行重大調整，旨在降低商家營銷成本，促進良性競爭。此次調整涉及流量推薦、營銷活動和活動規則三大方面。
首先，美團外賣將弱化營銷活動因素，取消“活動豐富度”評分及首頁優惠展示標簽，增加用戶評價展示。同時，精簡了六項營銷活動，并上線了營銷支出管控工具。
在優化活動規則方面，美團外賣將“滿減”與“折扣菜”活動規則調整為不再互斥，以遏制虛假“滿減”行為。
業內人士指出，當前餐飲企業營銷費用占營收比例較高，此次調整有助于企業增加產品和服務支出。美團外賣用戶粘性進一步增強，二季度即時配送交易筆數超過61億單。
餐飲行業面臨激烈競爭，不少企業遭遇“增收不增利”困境。以九毛九和海底撈為例，其客單價均有所下滑，利潤大幅下降。此次美團外賣調整流量傾斜政策，被視為“反內卷”舉措。
美團方面表示，此次營銷工具優化只是第一步，未來將持續推進，幫助商家解決更多難題。
