【ITBEAR】隨著淘寶與京東于10月14日同步拉開“雙11”序幕，今年的購物狂歡節(jié)比往年提早了一周左右，標(biāo)志著史上最早的“雙11”正式開啟。抖音、拼多多及快手等平臺也已提前入局，為這場年度盛宴預(yù)熱。
今年的“雙11”與往年顯著不同，各大平臺不再單純追求“最低價”，而是轉(zhuǎn)向強調(diào)品質(zhì)與價格的雙重保障。阿里巴巴集團高層指出，低價競爭不利于整體商業(yè)環(huán)境，平臺應(yīng)更注重價格力，即商品質(zhì)量、價格與服務(wù)的綜合競爭力。
在此背景下，電商平臺紛紛采取措施為商家減負。天貓推出“退貨寶”降低退換貨成本，并提供極速回款服務(wù)；京東則通過補貼、流量扶持及AI產(chǎn)品免費試用等方式，助力商家提升效率。
互聯(lián)互通成為今年“雙11”的另一大亮點。阿里、騰訊、京東三大平臺打破壁壘，實現(xiàn)支付、物流的全面對接。京東物流已接入淘寶天貓平臺，淘寶也全面支持微信支付，甚至在微信端可直接進行淘寶購物。
今年的“雙11”，從低價競爭轉(zhuǎn)向品質(zhì)與服務(wù)的比拼，從平臺間的全面競爭轉(zhuǎn)向互聯(lián)互通，標(biāo)志著電商行業(yè)的新一輪變革。
