【ITBEAR】在京東11.11“又便宜又好”發(fā)布會(huì)上，一曲《披荊斬棘的采銷》RAP震撼上演，直面行業(yè)亂象，道出了消費(fèi)者的心聲。京東采銷團(tuán)隊(duì)以消費(fèi)者為核心，致力于為消費(fèi)者打造優(yōu)質(zhì)且實(shí)惠的消費(fèi)體驗(yàn)。
發(fā)布會(huì)上，京東揭曉了六大年度消費(fèi)關(guān)鍵詞：跨界聯(lián)名、華流即頂流、無所不能的AI、又便宜又好的平替、老年輕了、以舊換新。這些關(guān)鍵詞不僅揭示了消費(fèi)者的需求變化，也預(yù)示著行業(yè)未來的真實(shí)趨勢(shì)。
跨界聯(lián)名產(chǎn)品的熱銷，顯示了消費(fèi)者對(duì)創(chuàng)新性和個(gè)性化產(chǎn)品的追求。以BOTTLED JOY X蘭博基尼聯(lián)名噸噸桶為例，其獨(dú)特設(shè)計(jì)和實(shí)用性深受消費(fèi)者喜愛，成交額大幅增長。
華流即頂流，國貨品牌在國際舞臺(tái)上也展現(xiàn)出強(qiáng)大影響力。京東數(shù)據(jù)顯示，新中式、漢服等服飾品類成交額大幅增長，國貨美妝品牌銷量增速顯著，彰顯出國貨品牌的崛起。
AI技術(shù)的快速發(fā)展，正在引領(lǐng)消費(fèi)新潮流。從手機(jī)到各類家電產(chǎn)品，AI技術(shù)的應(yīng)用為消費(fèi)者提供了更加智能和舒適的使用體驗(yàn)。京東數(shù)據(jù)顯示，AI手機(jī)及相關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品、家電產(chǎn)品銷量大幅增長。
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)價(jià)比的追求日益凸顯。京東發(fā)布的“又便宜又好的平替”產(chǎn)品，如孟連牛油果、京喜自營向日葵掛抽等，以親民的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)，贏得了消費(fèi)者的青睞。
隨著人口老齡化的加劇，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)崛起。京東數(shù)據(jù)顯示，銀發(fā)族在網(wǎng)絡(luò)購物和數(shù)字化生活方面的適應(yīng)能力和熱情高漲，購買彩妝、電子艾灸儀等產(chǎn)品的金額大幅增長。
以舊換新政策的推出，不僅讓消費(fèi)者獲得了實(shí)惠，也推動(dòng)了商家的銷售增長。海信等品牌在京東平臺(tái)的銷售額大幅提升，顯示了以舊換新政策對(duì)消費(fèi)市場的積極影響。
京東集團(tuán)CEO許冉表示，京東將繼續(xù)招募專業(yè)采銷人員，為用戶帶回更多價(jià)廉物美的好產(chǎn)品。同時(shí)，京東將持續(xù)提升服務(wù)能力，為消費(fèi)者帶來更好的購物體驗(yàn)。
為了更好地傾聽用戶意見，京東成立了“京東好友圈”，邀請(qǐng)資深及活躍用戶加入，以提升服務(wù)能力。京東還將在物流和服務(wù)方面持續(xù)優(yōu)化，為消費(fèi)者帶來更加便捷和高效的購物體驗(yàn)。
2024年京東11.11的“又便宜又好”，沒有宏大的口號(hào)，只有實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠和服務(wù)。京東將繼續(xù)保持敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新力，為消費(fèi)者帶來更多實(shí)惠、優(yōu)質(zhì)、便捷的產(chǎn)品和服務(wù)。
