【ITBEAR】近年來，隨著多款海外AI社交應(yīng)用的興起，如LoveyDovey和SocialAI，國內(nèi)用戶也開始熱衷于與虛擬角色互動。這一現(xiàn)象促使中國廠商加速推出AI社交產(chǎn)品，試圖在全球市場占據(jù)一席之地。MiniMax的Talkie、昆侖萬維的Linky以及作業(yè)幫的Poly.AI等產(chǎn)品已在海外取得顯著成績，同時(shí)，國內(nèi)AI社交市場也涌現(xiàn)出眾多參與者，包括騰訊、字節(jié)跳動、Soul等。
AI社交與傳統(tǒng)社交的最大差異在于其智能化交互、個(gè)性化體驗(yàn)以及與虛擬角色的互動。允泰資本創(chuàng)始人王振龍指出，大模型的自然語言理解能力、生成式AI的不確定性回復(fù)以及用戶對聊天陪伴的需求共同推動了AI社交的發(fā)展。這一領(lǐng)域在國內(nèi)外市場均展現(xiàn)出巨大的潛力，尤其是在海外市場，部分國產(chǎn)AI社交產(chǎn)品已經(jīng)表現(xiàn)出強(qiáng)大的競爭力。
根據(jù)風(fēng)投公司a16z的報(bào)告，截至2024年1月，Character.AI在生成式AI產(chǎn)品獨(dú)立月訪問量排名中位居第三，僅次于ChatGPT和Gemini。然而，AI社交應(yīng)用在用戶粘性方面表現(xiàn)更佳。例如，2024年3月，Character.AI的DAU/MAU約為31%，而ChatGPT的這一數(shù)據(jù)僅為15%。盡管Character.AI的用戶數(shù)量不及ChatGPT，但其在用戶留存率、使用時(shí)長和使用次數(shù)等指標(biāo)上均表現(xiàn)優(yōu)異。
在國內(nèi)，AI社交新秀同樣不甘示弱。非凡產(chǎn)研的數(shù)據(jù)顯示，2024年8月，中國出海的AI應(yīng)用產(chǎn)品中，Talkie、Poly.AI、Linky、AnyDoor等多款A(yù)I陪伴社交產(chǎn)品進(jìn)入了下載量前20名。這些產(chǎn)品的背后企業(yè)并非都是傳統(tǒng)社交巨頭。例如，Talkie由Minimax推出，主打AI聊天+抽卡模式，8月下載量高達(dá)235萬。Poly.AI則出自作業(yè)幫，轉(zhuǎn)型后專注于AI伴侶，8月下載量為220萬。
字節(jié)跳動是少數(shù)在AI社交領(lǐng)域取得顯著成績的社交巨頭。其產(chǎn)品AnyDoor支持用戶與AI角色互動，8月下載量為57萬。昆侖萬維的Linky也表現(xiàn)出色，通過AIGC技術(shù)賦能用戶與AINPC進(jìn)行深層次互動，8月下載量為78萬，日活躍用戶突破50萬。
華福證券分析師楊曉峰指出，自2023年9月起，Talkie在美國娛樂類應(yīng)用排名便持續(xù)超過Character.AI，其日活用戶數(shù)和日均使用時(shí)長也緊追后者。東吳證券也表示，相比Character.AI，Talkie和Linky更多滿足陪伴、戀愛需求，且男性用戶占比顯著較高。
在AI社交產(chǎn)品的創(chuàng)新方面，中國廠商也在不斷探索。昆侖萬維表示，Linky構(gòu)建了一個(gè)UGC人設(shè)生態(tài)閉環(huán)，日均UGC內(nèi)容達(dá)到上萬條。Soul則在嘗試將AI技術(shù)應(yīng)用于社交場景的多個(gè)環(huán)節(jié)，包括關(guān)系發(fā)現(xiàn)、破冰、沉淀等，以提升社交效率和質(zhì)量。
王振龍認(rèn)為，隨著用戶對個(gè)性化、智能化社交體驗(yàn)的需求增加，AI社交市場將迎來更大的增長空間。然而，如何實(shí)現(xiàn)AI應(yīng)用的商業(yè)化仍是一個(gè)全球性的難題。國內(nèi)開發(fā)者需要找到更有效的變現(xiàn)路徑，以充分利用AI社交市場的潛力。
國泰君安證券分析師秦和平表示，短期看，AI可以幫助廣告提質(zhì)增效；長期看，AI有望解決社交網(wǎng)絡(luò)中的匹配效率問題，衍生出多樣化的商業(yè)模式。例如，通過AI分身進(jìn)行初步交流以實(shí)現(xiàn)快速破冰和匹配，可應(yīng)用于婚戀、餐飲等多個(gè)領(lǐng)域。
Soul也透露，他們正在嘗試針對B端提供品牌數(shù)字化解決方案，通過AI技術(shù)連接用戶和服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)更高效的匹配和變現(xiàn)。同時(shí)，他們也認(rèn)為中國在場景和數(shù)據(jù)上具備優(yōu)勢，有望在AI社交領(lǐng)域取得更大突破。
