【ITBEAR】隨著各大電商平臺紛紛宣布啟動,今年的雙十一購物狂歡節已悄然拉開序幕。10月14日晚8點,淘寶和京東同步開啟預售活動,而抖音則更早一步,于10月8日便已啟動。大部分平臺的銷售周期將延續至11月11日前后,使得這一屆雙十一成為戰線最長的一次年度大促活動,并被譽為“史上最開放的雙11”。
在此次雙十一中,電商平臺之間的互聯互通成為一大亮點。9月27日,淘寶宣布支持微信支付,隨后京東物流也預計將在雙十一前接入淘寶,為用戶提供更便捷的服務。這一系列舉措無疑為消費者帶來了更多的選擇和便利。
面對雙十一的激烈競爭,電商平臺和商家們都做足了準備。淘寶上的母嬰產品店主王琪和漁具賣家張迪都提前備貨,期待能在雙十一期間沖一波銷量。而帶貨主播和達人們也早已進入緊張狀態,頭部直播間如李佳琦、交個朋友、蜜蜂驚喜社等都在9月底開始放出雙十一的直播預熱消息。
值得注意的是,今年雙十一,淘寶重啟了預售制。阿里巴巴集團副總裁、淘寶平臺事業部總裁處端表示,經過調研,發現很多商家覺得預售對生意很重要,因此淘寶在雙十一重啟了預售,并調整了策略。這一策略的調整,旨在為消費者提供更多的消費預期和明確優惠,同時也為商家帶來更多的庫存和銷售保障。
在價格方面,電商平臺們也是各顯神通。淘寶上線超級百億補貼,直擊全網最低價;京東則打出低至5折不等的折扣;拼多多則繼續保持其天天低價的策略。然而,電商平臺們并不僅僅滿足于價格戰,更注重提升服務品質。京東提出“不只有真低價,還有好服務”,推出了一系列如滿59元包郵、免費上門退換貨等服務。
對于商家而言,今年雙十一也帶來了更多的利好政策。淘寶百億補貼推出了多項利好商家的舉措,包括100%返還天貓傭金、一站式全托管增長方案等。拼多多則推出了多項“百億減免”政策,旨在減輕商家的運營負擔。這些政策的實施,無疑為商家們提供了更多的支持和保障。
AI技術在今年雙十一中也發揮了重要作用。京東云言犀數字人等AI產品將免費開放給品牌商家試用,以提升其銷售效率和用戶體驗。淘寶方面也表示,AI將在搜索、推薦、廣告等方面全面落地,為用戶和商家帶來更多的便利和效益。
隨著雙十一的臨近,電商平臺和商家們都已做好了充分的準備。從預售制的重啟到價格的競爭,再到服務的提升和AI技術的應用,今年的雙十一無疑將是一場前所未有的購物狂歡節。而對于消費者而言,這無疑是一個享受購物樂趣、體驗新技術和服務的好時機。