【ITBEAR】今年雙11購物節,各大電商平臺紛紛提前啟動,競相拉長促銷周期,使得今年的雙11不僅是“史上最早”,也成為了“史上最長”。天貓、京東、拼多多在10月14日同時打響第一炮,抖音則從10月8日開始,快手則在10月16日加入戰局。相較于往年,今年的促銷周期普遍延長,天貓、京東、拼多多、抖音和快手的促銷周期分別為29天、27天、27天、35天和27天。
回顧過去幾年,雙11大促周期經歷了顯著變化。2020年,天貓和京東的促銷周期分別為22天和23天,拼多多也首次加入,推出“百億補貼節”。2021年,各平臺大促周期延長至約23天。然而,2022年因消費者吐槽規則復雜,平臺為簡化規則,天貓的促銷周期縮短至19天。
業內人士指出,電商平臺最初拉長促銷周期的一大目的是推高GMV。然而,隨著直播電商的沖擊和消費習慣的變化,GMV作為關鍵指標的地位逐漸減弱。今年,平臺間競爭加劇,通過提前啟動和拉長活動周期來鎖定消費者,刺激消費。
值得注意的是,天貓在今年雙11重啟了預售模式,而其他平臺如京東、抖音、快手并未跟進。預售模式曾因其能提前鎖定消費者需求、減輕快遞和商家備貨壓力而受歡迎,但也因規則復雜、發貨延遲等問題而備受詬病。天貓重啟預售,主要是基于商家反饋和消費者接受度。
與去年不同,今年的雙11,電商平臺不再一味追求低價策略,而是轉向為商家降本減負。淘天集團調整了流量邏輯,推出“退貨寶”和“百億減免”政策,幫助商家減輕成本壓力。京東集團CEO也表示,將招募更多采銷人員,為用戶帶回更多價廉物美的產品,同時讓品牌商家實現增長和盈利。
總體來看,今年的雙11購物節,電商平臺在競爭策略上發生了顯著變化,不再單純追求低價和GMV,而是更加注重優化營商環境和為商家減負,以實現更健康和可持續的發展。