全球知名快時(shí)尚品牌H&M近期宣布了一系列高端化戰(zhàn)略舉措,旨在擺脫價(jià)格競爭,優(yōu)先提升盈利能力。然而,令人意外的是,該品牌緊接著便入駐了中國電商平臺拼多多,開設(shè)官方旗艦店,這一動(dòng)作似乎與其高端化定位存在某種矛盾。
為了應(yīng)對這一形勢,Inditex率先采取行動(dòng),通過關(guān)閉部分門店、升級大店和旗艦店、加強(qiáng)線上渠道建設(shè)以及提升高端產(chǎn)品占比等策略,成功鎖定了中產(chǎn)消費(fèi)群體,實(shí)現(xiàn)了銷售額和凈利潤的增長。
H&M則緊隨其后,借鑒了Inditex的部分成功做法。在關(guān)閉不盈利門店的同時(shí),H&M也在全球范圍內(nèi)對線下門店進(jìn)行升級改造,提供更加優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。該品牌還加大了對線上銷售渠道的重視,尤其是在中國市場。繼重新上線天貓、入駐京東之后,H&M又進(jìn)軍拼多多和抖音,以觸達(dá)更多潛在消費(fèi)者。
然而,與Inditex相比,H&M在定位和價(jià)格策略上顯得更為復(fù)雜。盡管其CEO表示要提供從低價(jià)到高端的更廣泛產(chǎn)品選擇,但在實(shí)際操作中,H&M似乎仍在努力平衡價(jià)格與品牌形象之間的關(guān)系。在拼多多的官方旗艦店中,H&M的商品價(jià)格普遍較為親民,甚至出現(xiàn)了15元一條的童裝秋褲這樣的超低價(jià)商品。
這一策略雖然有助于吸引更多下沉市場的消費(fèi)者,但也引發(fā)了外界對H&M品牌定位和高端化戰(zhàn)略的質(zhì)疑。尤其是在白牌商品泛濫的拼多多平臺上,H&M的價(jià)格優(yōu)勢并不明顯。其最大的競爭力或許在于其作為知名快時(shí)尚品牌的口碑和影響力。
不過,H&M的業(yè)績報(bào)告并未完全反映出其高端化戰(zhàn)略的成效。今年前三季度,該品牌的銷售額和營業(yè)利潤均出現(xiàn)下滑。盡管H&M將部分原因歸咎于外部因素,但資本市場對其盈利能力的擔(dān)憂仍在加劇。受此影響,H&M的股價(jià)在財(cái)報(bào)發(fā)布后也出現(xiàn)了大幅波動(dòng)。
H&M在追求高端化與擴(kuò)大市場份額之間面臨著艱難的抉擇。其入駐拼多多的舉措雖然有助于拓展新的銷售渠道,但也可能對其品牌形象和長期戰(zhàn)略造成一定影響。未來,H&M將如何平衡這兩者之間的關(guān)系,仍有待市場進(jìn)一步觀察。