【ITBEAR】9月24日消息,小紅書首屆成長品牌大會近日在上海西岸藝術中心圓滿落幕,吸引了眾多行業精英與媒體人士的目光。此次大會不僅深度剖析了生態行業的增長趨勢,還發布了一系列旨在助力商家成長的計劃和激勵政策,同時推出了一站式商業產品,為品牌的全面發展提供了強有力的支持。
作為大會唯一受邀的教育行業代表及成長型品牌的杰出典范,路覓教育CEO牛雨薇發表了題為“多元內容種草,青春覓路前行”的主題演講。她以路覓教育的實際案例為藍本,詳盡闡述了品牌如何在小紅書平臺上通過精準捕捉用戶需求、重新定義產品賣點及構建多元化內容體系等策略,實現了品牌的迅速崛起。
據ITBEAR了解,小紅書作為年輕用戶的多元生活方式聚集地,匯聚了大量新興趨勢、場景和需求。這為品牌提供了從用戶、場景和買點角度重新思考并尋找增長空間的寶貴機會。路覓教育正是抓住了這一機遇,在小紅書平臺上實現了品牌的飛躍發展。
牛雨薇分享指出,路覓教育在初創期也面臨著獲客難、成本高、效率低等多重挑戰。然而,通過深入洞察用戶需求,他們發現小紅書平臺上的用戶對于“找學習搭子”、“找校友”、“找課友”等話題興趣濃厚。于是,路覓教育迅速調整策略,圍繞這些話題重新設計產品,并邀請了名校導師定制了適合中國學生的學術寫作課程。該課程一經推出,便迅速成為熱門產品,吸引了數千名學生報名。
除了精準洞察用戶需求,路覓教育還非常注重與用戶的互動和反饋。通過小紅書平臺,他們能夠實時聽到留學生的真實聲音,深入了解他們的需求和痛點,并迅速將這些反饋融入到自身的內容和服務中。這種快速的迭代能力使路覓教育在行業內保持了領先地位。
“從去年的4月5日路覓教育正式接通400熱線,到今年的6月30日,電話就一直擺在我的辦公桌上,由我自己接聽。因為我希望當路覓的用戶遇到困惑或問題時,我能是第一時間聽到的人。”牛雨薇在演講中分享道。
在構建多元化內容體系方面,路覓教育也付出了巨大努力。他們發起了#留子的崩潰瞬間 #大學教授避雷 #室友相處指南 #考前學習搭子等熱點話題,吸引了大量用戶的關注和參與。同時,他們還專門為小紅書用戶設計了路覓學術專業課等一系列產品,其中最受歡迎的是academic writing課程。該課程邀請了來自哈佛大學、劍橋大學的學霸導師為留學生定制了一套適合他們的學術寫作課程,涵蓋了美英澳加等幾十所大學課綱的詳細講解。
牛雨薇還分享了一個感人至深的故事:去年五一節前的最后一個工作日,一位學員的母親打來電話,請求路覓教育多幫助一下她的孩子。這位母親表示,孩子長期在國外,自己無法監督孩子學習,馬上要final考試了,但孩子幾乎不和她聯系。路覓教育的團隊在詳細了解情況后,為孩子量身定制了學業發展方案,并安排了專業的學術導師和規劃專家進行全方位輔導。經過近100多個小時的陪伴和努力,孩子的成績從GPA 2.0 提升到了3.8,性格也變得更加獨立自信。這個故事不僅展示了路覓教育對用戶需求的深刻理解和精準把握,也體現了他們對教育事業的執著和熱愛。
談到路覓教育的愿景時,牛雨薇表示,他們希望每位留學生都能找到屬于自己的“好內容”、“好服務”、“好課程”。她認為,雖然定制化輔導的商業模型可能不夠“性感”,但幫助每一位留學生找到方向、獨立踏上人生之旅這件事卻非常有意義和價值。正是這種對教育的執著和追求,使得路覓教育在短短幾年內取得了顯著的成就,并贏得了廣大用戶的信賴和好評。
“2024年路覓服務人數即將突破十萬人,我們希望充當每一位留學生的引路人,幫助他們找到前方的路,勇敢地奔赴理想,擁抱未來!”牛雨薇充滿信心地說道。
面對前所未有的挑戰,品牌需要的是一種共生共創的心態,不再局限于傳統的競爭思維,而是通過多元、開放的視角,尋找甚至激發用戶尚未被滿足的需求。路覓教育正是秉持了這樣的心態,才能在小紅書平臺上取得如此顯著的成長。他們不僅關注用戶的需求和痛點,還注重與用戶的互動與反饋,通過不斷優化產品和服務,贏得了市場信心。