【ITBEAR】9月24日消息，拼多多近日宣布對其“百億減免”政策中的商家技術服務費退返權益進行了全面升級，此次升級將退返范圍從原先的活動商品擴展至全部商品，預計將有超過千萬商家因此享受到經營成本的進一步降低。
根據拼多多向商家發布的通知，這一最新的退返權益已于9月24日零點正式生效。現在，所有發生退款的訂單均可按退款比例享受技術服務費返還，即按比例退回訂單0.6%的技術服務費，并且這一返還過程無需商家主動申請，系統將自動退回到商家的貨款賬戶。
此次權益升級是拼多多“百億減免”系列政策的一部分，旨在全方位促進商家提質增效。據ITBEAR了解，自8月中旬起，拼多多就已開始推出多項技術服務費退返權益，包括針對報名參與站內資源位活動的商家推出技術服務費可退權益，以及將先用后付訂單的技術服務費從1%降至0.6%。
除了技術服務費退返權益的升級，拼多多還采取了其他多項措施來支持商家，包括開通推廣服務費退返權益、下調商家店鋪基礎保證金、免除商家偏遠地區物流中轉費等。最近，拼多多還進一步下調了商家貨款賬戶的提現門檻，從100元下調至1元，并承諾在商家發起提現申請后的1個工作日內進行審核，通過后即可提現。
與此同時，拼多多還對商家的售后服務體系進行了優化，全面支持商家對異常訂單、惡意投訴訂單、消費者負向體驗訂單等進行申訴。商家申訴成功后，將由平臺對相關訂單進行賠付。
隨著拼多多“百億減免”系列舉措的相繼落地，其積極效應開始顯現。許多商家開始規劃將節省的成本投入到新產品研發以及供應鏈升級上，并著手布局新疆等偏遠地區的市場。有專家指出，拼多多“百億減免”政策是對電商生態的一次重塑，將同時惠及供需兩側，為商家提供更多提升空間，同時也為消費者尤其是偏遠地區的用戶帶去更加豐富、優質的商品供給，推動平臺及產業生態持續邁向高質量發展。
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