2021年4月8日，在廣州召開的“2021抖音電商生態(tài)大會”中，抖音電商副總裁杜斌出席并發(fā)表了講話。杜斌提到，興趣電商將會是抖音電商未來發(fā)展的重點，它既包括基于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提升興趣值，也包括實現(xiàn)興趣與消費的規(guī)模化鏈接。大會就興趣電商未來發(fā)展提出了四個解決方案，覆蓋從陣地打通到推廣轉(zhuǎn)化的全過程，為這一全新思路指明了方向。
興趣電商環(huán)境——抖店陣地打通，打造一站式生意經(jīng)營場
要想打通內(nèi)容陣地和經(jīng)營陣地，一方面縮短抖音電商上用戶從內(nèi)容到商品的鏈接路徑，另一方面加強用戶對內(nèi)容的興趣和達(dá)?的信任，以此提升用戶從內(nèi)容到消費的轉(zhuǎn)化率。
抖音電商在去年已將抖音號和店鋪結(jié)合，完成號店一體，為商家打通了內(nèi)容陣地和經(jīng)營陣地。自上線以來，抖店不斷進(jìn)行升級迭代，目前就經(jīng)營陣地上，已為商家提供店鋪認(rèn)證、店鋪裝修以及品牌號升級“品牌旗艦店”等服務(wù)；就經(jīng)營能力上，提供了優(yōu)惠券、秒殺、定時搶購等營銷活動；就經(jīng)營保障上，提供正品標(biāo)識、退貨運費險等多種店鋪功能，持續(xù)為商家創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營環(huán)境。
興趣電商平臺——巨量百應(yīng)價值連接，普惠多元多種體量的商家和達(dá)人
抖音電商有著海量的達(dá)人以及眾多有著優(yōu)價好貨的商家，若能高效地將達(dá)人和商家連接起來，則可進(jìn)一步優(yōu)化商品的傳播效果、提升銷售轉(zhuǎn)化。
對此，具有連接內(nèi)容和商品能力的巨量百應(yīng)解決方案應(yīng)運而出。針對商家、達(dá)?和機(jī)構(gòu)的需求，巨量百應(yīng)提供了達(dá)??作臺、機(jī)構(gòu)?作臺和精選聯(lián)盟三?產(chǎn)品板塊。
達(dá)人工作臺是針對短視頻、直播帶貨場景下的效率工具，為達(dá)人提供高效便捷的直播中控臺、商品管理和數(shù)據(jù)分析工具。機(jī)構(gòu)工作臺則是為MCN機(jī)構(gòu)提供的管理?具，可以實現(xiàn)達(dá)人管理、達(dá)人分成、達(dá)人招募和數(shù)據(jù)監(jiān)控功能。精選聯(lián)盟作為連接商家、達(dá)人和機(jī)構(gòu)的橋梁，商家可以從中挑選出合適的達(dá)人進(jìn)行合作，達(dá)?可以挑選優(yōu)價好貨，通過高效連接供需兩端，為不同營銷場景提供各類交流服務(wù)。
興趣電商分析——抖音電商羅盤 數(shù)據(jù)融合，提供綜合經(jīng)營診斷
抖音電商的商家和達(dá)人可以通過商品化的內(nèi)容服務(wù)幫助消費者發(fā)現(xiàn)好物，激發(fā)興趣消費，讓內(nèi)容力助推消費力。因此，為商家和達(dá)人提供整合化數(shù)據(jù)呈現(xiàn)和分析，才能實現(xiàn)實時調(diào)控和綜合優(yōu)化。
抖音電商羅盤提供了覆蓋不同角色的數(shù)據(jù)解決方案，并從內(nèi)容流量、商品供應(yīng)鏈及用戶三?命題出發(fā)提供智能化數(shù)據(jù)支持與指導(dǎo)，幫助達(dá)人全面了解直播、短視頻帶貨及漲粉數(shù)據(jù)，調(diào)整內(nèi)容和合作策略；幫助機(jī)構(gòu)了解所有綁定達(dá)?或商家的內(nèi)容?產(chǎn)及成交數(shù)據(jù)，提升規(guī)模化創(chuàng)收能?；幫助商家分析數(shù)據(jù)指標(biāo)、經(jīng)營診斷和服務(wù)診斷，提升經(jīng)營質(zhì)量。
興趣電商發(fā)展——巨量千川智能營銷，一體化電商推廣解決方案
商家和達(dá)?若想加速獲取??，就需要?個以交易轉(zhuǎn)化為?標(biāo)的電商流量營銷平臺，搭建內(nèi)容數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)的連接路徑。
巨量千川就是由此誕生并不斷升級迭代的解決方案。巨量千川不僅支持多種轉(zhuǎn)化目標(biāo)，通過?動化智能投放來幫助商家提升電商營銷能力，還提供投放過程中多節(jié)點的數(shù)據(jù)管理，如投前洞察分析、投中實時診斷以及投后歸因度量，為投放決策保駕護(hù)航。
基于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與商品聯(lián)結(jié)的興趣電商之路，是未來抖音電商的發(fā)展重點。目前，抖音電商聚集了眾多優(yōu)秀創(chuàng)作者與海量商品，通過平臺的鏈接，以興趣為導(dǎo)向，激發(fā)并轉(zhuǎn)化用戶對優(yōu)質(zhì)好物的追求，有望能夠達(dá)成多方共贏的局面，讓用戶、創(chuàng)作者、商家與平臺各取所需，挖掘電商的更多可能。杜斌總結(jié)道，未來抖音電商將繼續(xù)做好平臺建設(shè)，以產(chǎn)品化的服務(wù)整合資源，實現(xiàn)優(yōu)勢利用。
