【ITBEAR】9月7日消息，在今年的外灘大會上，AI技術(shù)無疑成為了最亮眼的明星，而支付寶作為大會的重要參與者，也展示了其在AI領(lǐng)域的最新成果——「支小寶」。然而，這一舉動卻引發(fā)了業(yè)界對于支付寶在AI布局上的深入思考和討論。
據(jù)ITBEAR了解，隨著阿里元老如蔡崇信、吳泳銘等人的回歸，阿里巴巴正積極投身于AI技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用。支付寶作為阿里旗下的重要品牌，其推出「支小寶」無疑是對這一戰(zhàn)略的具體落實(shí)。然而，在AI對話已成為行業(yè)標(biāo)配的當(dāng)下，支付寶的這一動作是否足夠領(lǐng)先，仍引發(fā)了不少爭議。
有觀點(diǎn)認(rèn)為，支付寶在AI領(lǐng)域的布局顯得過于保守。當(dāng)文心一言、ChatGPT等國內(nèi)外AI應(yīng)用不斷升級，將AI技術(shù)帶入全新階段時(shí)，支付寶卻選擇以AI對話這一相對傳統(tǒng)的形式來展示其AI實(shí)力，這難免讓人對其創(chuàng)新能力和前瞻性產(chǎn)生質(zhì)疑。
此外，支付寶推出「支小寶」的舉措，也被部分業(yè)內(nèi)人士解讀為對流量的過度依賴。在AI的B端時(shí)代已經(jīng)來臨的背景下，支付寶卻仍將目光聚焦在C端流量上，這似乎與AI技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)、提升效率的大趨勢背道而馳。
與此同時(shí)，騰訊、京東等競爭對手在AI領(lǐng)域的布局卻顯得更為前瞻和深入。他們不僅關(guān)注AI技術(shù)在C端的應(yīng)用，更致力于將AI與產(chǎn)業(yè)深度融合，通過賦能B端來探索新的發(fā)展機(jī)遇。這種差異化的布局策略，也讓支付寶在AI競賽中面臨不小的壓力。
對于支付寶而言，如何在AI浪潮中保持領(lǐng)先地位，無疑是一個(gè)亟待解決的問題。跳出互聯(lián)網(wǎng)思維的束縛，以更廣闊的視野來看待AI技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，或許是其找到破局之路的關(guān)鍵。
總的來說，支付寶在AI領(lǐng)域的布局雖然取得了一定的成果，但仍面臨著諸多挑戰(zhàn)和爭議。未來，支付寶能否在AI技術(shù)的驅(qū)動下實(shí)現(xiàn)更大的突破和創(chuàng)新，仍需時(shí)間的檢驗(yàn)。
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