【ITBEAR】9月6日消息,在跨境電商領(lǐng)域,日益激烈的競爭環(huán)境正對(duì)賣家的盈利能力構(gòu)成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。根據(jù)Feedvisor和Zogby于2022年聯(lián)合開展的一項(xiàng)調(diào)查,亞馬遜平臺(tái)上的電商賣家普遍感受到了來自同行競爭的巨大壓力。其中,三分之二的商家擔(dān)憂自身競爭力下滑,而高達(dá)67%的受訪者認(rèn)為亞馬遜的自有品牌和獨(dú)家產(chǎn)品對(duì)他們的商業(yè)活動(dòng)構(gòu)成了障礙。
中國出口跨境電商亦面臨著商品高度同質(zhì)化的問題。出口主力商品如服裝、鞋類等初加工產(chǎn)品占比較大,而高附加值產(chǎn)品的比例相對(duì)較低。同時(shí),跨境電商物流成本上升、跨境支付風(fēng)險(xiǎn)等問題也加劇了企業(yè)盈利的困難。雨果跨境針對(duì)中國亞馬遜賣家的調(diào)查顯示,2022年有55%的賣家利潤出現(xiàn)下滑,僅有34%的賣家實(shí)現(xiàn)了利潤增長。
另一方面,全球消費(fèi)者信心和消費(fèi)能力的減弱對(duì)電商行業(yè)帶來了進(jìn)一步的沖擊。新冠疫情的“疤痕效應(yīng)”、通脹壓力以及對(duì)未來不確定性的擔(dān)憂共同作用,導(dǎo)致消費(fèi)者購買力下降。隨著經(jīng)濟(jì)不確定性的增加,部分消費(fèi)者開始推遲非必需品的購買。此外,俄烏沖突引發(fā)的供應(yīng)鏈壓力以及食品和燃料價(jià)格的上漲,進(jìn)一步擠壓了消費(fèi)者的預(yù)算。
在跨境電商的繁榮背后,商家還面臨著多重欺詐風(fēng)險(xiǎn)。Qualtrics的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2022年墨西哥約有四分之一的電商公司遭遇了友好欺詐,而德國近三分之一的商家報(bào)告稱欺詐行為激增。在線支付欺詐問題在加拿大和澳大利亞尤為突出,約70%的受訪商家表示受到過此類欺詐的影響。
面對(duì)諸多挑戰(zhàn),跨境電商企業(yè)急需尋找新的增長點(diǎn)以提升盈利能力。大通小兌作為一種新興的商業(yè)模式,通過嫁接平臺(tái)客戶資源,有效拓寬了銷售渠道,為商家?guī)砹肆⒏鸵娪暗臉I(yè)務(wù)提升。該模式允許商家自定義折扣,同時(shí)平臺(tái)提供補(bǔ)貼,消費(fèi)者在消費(fèi)過程中還能獲得通豆,用于在平臺(tái)上通兌,從而節(jié)省現(xiàn)金消費(fèi)支出。這種具有粘連性的商業(yè)循環(huán)有望為跨境電商行業(yè)注入新的活力。