【ITBEAR】9月4日消息,在生活服務行業(yè)中,傳統(tǒng)的營銷方式正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。過去,企業(yè)依賴大量的電話號碼來推銷產品和服務,然而,這種方式的效果日益下滑。如今,用戶對于生硬的推銷電話和私信越來越抵觸,而更加傾向于信任來自社區(qū)和論壇的推薦。
這一轉變意味著,生活服務商家需要尋找新的方式來吸引和轉化潛在客戶。近日,小紅書舉辦的生活服務行業(yè)大會為行業(yè)帶來了新的啟示。大會提出,商家應更加注重與用戶建立情感聯(lián)系,通過提供有價值的內容和服務來激發(fā)消費需求。
據(jù)ITBEAR了解,小紅書作為生活方式平臺,憑借其獨特的社區(qū)氛圍和種草能力,正成為越來越多生活服務商家的營銷新選擇。在小紅書上,商家可以通過發(fā)布與生活相關的內容來吸引潛在用戶,并通過與用戶的互動來建立信任和認可關系。
這種基于關系的營銷方式不僅有助于提高轉化率和降低獲客成本,還能為商家?guī)砀叩挠脩艚K身價值。通過與用戶建立深厚的情感聯(lián)系,商家能夠激發(fā)用戶的復購意愿,并借助用戶的口碑傳播來吸引更多的新客戶。
以長隆度假區(qū)為例,今年暑假期間,該度假區(qū)利用小紅書平臺進行了口碑營銷。通過引導用戶在小紅書上分享游玩體驗和打卡地標,長隆度假區(qū)成功擴大了品牌影響力,并吸引了更多潛在用戶的關注。
總的來說,隨著消費趨勢和用戶消費習慣的變化,生活服務行業(yè)正面臨著轉型升級的壓力。在這個過程中,小紅書等新興平臺為商家提供了全新的營銷思路和解決方案。通過轉變對線索經營的認知,主動與用戶建立情感聯(lián)系,并提供有價值的內容和服務,生活服務商家有望在新的市場環(huán)境中實現(xiàn)可持續(xù)增長。