【ITBEAR】近日，中公教育董事長李永新在其抖音賬號上發布了一段新品牌發布會的視頻，然而，評論區卻意外“淪陷”，眾多學員紛紛留言要求退費。這一幕，引起了紅星資本局的關注。
學員們的退費訴求源于中公教育“不過包退”的承諾未能如期兌現。這一承諾原本旨在降低學員的報名顧慮，但如今卻成為了學員們心中的痛點。
來自陜西的一名學員向紅星資本局透露，他報名了中公山東省考協議班，學費高達5.84萬元，但未能通過考試后，至今未收到退款。
黑貓投訴平臺上的數據顯示，與中公教育相關的投訴量已達11萬，其中不乏逾期未退款的問題。這些學員的消費金額從數千元到數萬元不等。
今年7月，李永新曾在中公嚴選抖音直播間就退費問題向學員致歉，并承諾會解決退款事宜。然而，至今仍有大量學員未能收到退款。
目前，李永新的抖音賬號已設置評論限制，僅允許粉絲評論。截至10月17日，其賬號粉絲數量約為1萬人。
