【ITBEAR】在當今市場競爭愈發激烈的背景下，品牌若欲探尋新的增長機遇，必須與消費者建立更為緊密的聯系，并深入理解其細微需求。珍島集團（邁富時Marketingforce）的創始人及董事長趙緒龍認為，這種洞悉消費者的“慧眼”源自于對數據的巧妙運用。
趙緒龍于2009年在上海創立珍島集團，致力于研發全球領先的SaaS智能營銷云平臺。如今，該公司已成為國內最大的營銷及銷售SaaS企業，其產品和服務廣泛應用于制造業、專業服務、零售消費、汽車、金融、醫藥、跨境出海等多個領域，助力超過20萬家企業實現數智化轉型。
“唯有始終走在最前沿，方能成為機會的創造者。”趙緒龍如此闡述他的創業信條。在趙緒龍的引領下，珍島集團專注于企業數字化智能化轉型的業務布局，持續完善SaaS智能營銷平臺，現已發展成為成熟的AI驅動“六朵云”平臺體系，涵蓋營銷云、銷售云、商業云、分析云、智能云、組織云，為企業提供全場景、全鏈路的服務。
趙緒龍強調，數智化轉型的核心在于圍繞企業的核心業務進行，并以業務增長為目標，而非盲目追求轉型本身。他以正官莊為例，這是一家擁有120多年歷史的紅參零售企業，近年來致力于拓展年輕消費群體。面對互聯網環境下年輕消費者難以觸達的挑戰，珍島集團通過統一管理全渠道數據，構建企業“數據資產”，為營銷決策提供支撐，并打造官方商城小程序，成功吸引并留住年輕消費者。
“數智化轉型將重塑企業的運營邏輯。”趙緒龍指出，盡管轉型過程中難免會遇到挑戰和陣痛，但企業必須勇敢跨越。他分享了自己的創業熱情，自大學畢業后便投身創業，這份熱情十幾年來從未減退。“真正的創新從來不易，需要巨大的付出和無數次的嘗試與挫折。”趙緒龍表示，珍島集團早在2015年便提出并實踐智能營銷理念，盡管當時尚未有大模型等先進技術，但公司已在產品中廣泛應用生成文本、圖像和視頻等前瞻性技術，這些創新均源自公司始終堅持以客戶為中心的價值觀。
珍島集團在發展過程中不斷挖掘用戶深層次的需求，以創新創造價值，推動企業客戶實現業務增長。趙緒龍介紹，對于中小企業而言，前臺商機營銷獲客是其核心生命力所在，因此，珍島集團為它們提供高性價比的營銷工具，包括能自動生產優質內容、智能分發運營、獲取免費流量的產品和AIGC（生成式人工智能）矩陣。而對于重點客戶，珍島集團則提供定制化的CDP（客戶數據平臺）、MA（營銷自動化）等產品，助其整合管理海量客戶數據，自動化執行營銷活動，簡化業務復雜程度。
