【ITBEAR】近日,淘寶宣布了一項(xiàng)重大決策,將聯(lián)合商家共同推動(dòng)西藏、青海、寧夏、甘肅、內(nèi)蒙古等西部五省的包郵服務(wù),標(biāo)志著這些地區(qū)長(zhǎng)期面臨的“網(wǎng)購(gòu)郵費(fèi)貴”問(wèn)題將得到極大緩解。
此前,新疆地區(qū)的用戶已經(jīng)享受到了淘寶的包郵服務(wù),包括服飾品類商品的全面包郵政策。此次西部五省包郵服務(wù)的推出,意味著淘寶在包郵服務(wù)上的覆蓋范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,更多偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者將享受到包郵的便利。
為了減輕商家向這些偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)貨的物流成本,淘寶特別推出了中轉(zhuǎn)集運(yùn)包郵方案。商家只需將訂單運(yùn)送至指定中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù),后續(xù)由中轉(zhuǎn)倉(cāng)負(fù)責(zé)將商品配送至目標(biāo)區(qū)域。這一方案通過(guò)整合訂單帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng),以及淘寶的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼,有效降低了物流成本。
目前,淘寶的中轉(zhuǎn)包郵服務(wù)已廣泛覆蓋西部5省的各類商品,僅少數(shù)如違禁品、危險(xiǎn)品等除外。這一舉措對(duì)于長(zhǎng)期受網(wǎng)購(gòu)不包郵、不發(fā)貨困擾的偏遠(yuǎn)地區(qū)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)重大利好消息。
值得注意的是,淘寶不僅在國(guó)內(nèi)偏遠(yuǎn)地區(qū)推行包郵服務(wù),還在港澳臺(tái)地區(qū)乃至全球范圍內(nèi)推出了包郵服務(wù)。近期,淘寶宣布將斥資10億將香港打造為全新的包郵區(qū),進(jìn)一步拓展其包郵服務(wù)的覆蓋范圍。
淘寶還推出了“大服飾全球包郵”計(jì)劃,首期覆蓋新加坡、馬來(lái)西亞、韓國(guó)以及中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)、中國(guó)臺(tái)灣等亞洲地區(qū),預(yù)計(jì)年底將進(jìn)一步拓展至澳大利亞,并逐步向全球范圍推進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)全球包郵。
在電商物流領(lǐng)域,其他平臺(tái)也在積極布局。拼多多推出了針對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)中轉(zhuǎn)訂單的福利政策,全額承擔(dān)商家將訂單從中轉(zhuǎn)倉(cāng)轉(zhuǎn)運(yùn)至偏遠(yuǎn)地區(qū)的二次物流費(fèi)用。抖音則推出了自選快遞服務(wù),讓消費(fèi)者在下單時(shí)可自主挑選快遞品牌,并向符合規(guī)定的商家全面開(kāi)放偏遠(yuǎn)地區(qū)物流服務(wù)。
京東也不甘落后,啟動(dòng)了“萬(wàn)人招聘計(jì)劃”以增強(qiáng)物流人才專業(yè)力,并宣布將普及新的“滿59包郵”政策,將剩余近10%的第三方商品也納入到包郵范圍。
綜合來(lái)看,各大電商平臺(tái)在物流領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。淘寶的布局更為全面,海內(nèi)外包郵服務(wù)正在逐步推進(jìn);拼多多則專注于降低物流成本;抖音通過(guò)提供自選快遞服務(wù)讓消費(fèi)者擁有更多選擇;而京東則在吸引更多第三方商家參與到包郵服務(wù)中來(lái)。
盡管各平臺(tái)的路線不同,但目標(biāo)卻是一致的,那就是要強(qiáng)化在物流領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,物流服務(wù)的質(zhì)量和效率已成為平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的核心要素之一。
電商物流的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅局限于國(guó)內(nèi),各大平臺(tái)還在積極謀求全球市場(chǎng)的布局。隨著淘寶“大服飾全球包郵”計(jì)劃的推出,以及后續(xù)可能升級(jí)為“淘寶天貓出海增長(zhǎng)計(jì)劃”的消息傳出,電商平臺(tái)的物流競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)席卷至全球范圍。
在這一背景下,誰(shuí)能率先在電商物流領(lǐng)域取得突破性進(jìn)展,或許就能搶占先機(jī),掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。各大電商平臺(tái)正在積極尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn),以應(yīng)對(duì)電商行業(yè)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。