在數(shù)字浪潮的沖擊下,中小企業(yè)競爭格局發(fā)生巨變,數(shù)字轉(zhuǎn)型慢、效果差的企業(yè)逐漸被市場淘汰,而主動擁抱數(shù)字化變革的企業(yè)獲得了新的機(jī)遇。對于正在發(fā)展中的中小型勞保企業(yè)來說,如何在數(shù)字化浪潮中生存和前行,成為必須面對的現(xiàn)實問題。
武漢策馬商貿(mào)發(fā)展有限公司(以下簡稱:策馬)是集各類勞保、戶外運(yùn)動用品為一體的貿(mào)易公司。策馬秉承“客戶第一、愛國利他、誠實守信、精益求精”的價值觀,以客戶的滿意度,作為企業(yè)經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn),勵志成為讓中國人驕傲的公司。本次策馬選擇與企業(yè)微信服務(wù)商塵鋒信息合作,是其主動擁抱數(shù)字化,積極解決數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型過程中營銷難、轉(zhuǎn)型難、連通難、管理難等問題的重要體現(xiàn)。
作為首席客戶運(yùn)營與管理專家,塵鋒 SCRM 協(xié)助策馬通過數(shù)字化連接更多客戶的同時,實現(xiàn)線上平臺、線下門店的場景精準(zhǔn)對應(yīng),將店員和消費(fèi)者緊密綁定,達(dá)到線上、線下聯(lián)動營銷的目的,幫助其提高銷售轉(zhuǎn)化,優(yōu)化客戶體驗。
作為 SCRM 賽道的領(lǐng)頭羊,塵鋒信息在不斷探索及發(fā)展自身的同時,將助力更多正在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的中小企業(yè)實現(xiàn)高速增長,達(dá)成促進(jìn)實體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的目的,并持續(xù)不斷地提供更豐富、更全面的一站式社交生態(tài)客戶運(yùn)營管理解決方案以及全生命周期服務(wù)。
