【ITBEAR】國慶黃金周,華金證券迎來投資者咨詢熱潮。為應對這一趨勢,公司資產配置部投資顧問彭巍透露,華金證券已推出一系列創新服務舉措,旨在進一步優化客戶服務體驗,并助力一線營銷團隊拓展業務。
據悉,華金證券投資顧問團隊特別策劃了“投教不休假”及“咨詢一對一”兩大服務活動。通過組建由投資顧問和合規專家構成的聯合服務小組,團隊加強了對市場即時熱點的深度解讀,以滿足投資者日益增長的信息需求。
華金證券還根據不同業務場景,精心制作了系列投教小視頻。這些小視頻旨在幫助投資者更好地理解證券市場基礎知識,從而做出更為科學合理的投資決策。
華金證券湖北分公司總經理黃歡杰表示,國慶期間分公司客戶咨詢量顯著提升,新開戶數量更是激增超過兩倍。為把握市場機遇,分公司前臺人員通過線上線下相結合的方式,積極開展各類服務活動,確保客戶服務不斷檔。
在總部的號召下,湖北分公司國慶假期期間全員在崗,管理干部現場值班,為營銷團隊提供全方位支持,確保客戶能夠享受到高效、專業的服務。