8月11日，蘇寧易購零售云4周年發布會將盛大召開。從2017年開始至今，蘇寧易購零售云門店在經過了4年時間的下沉探索和嘗試之后，已經成為蘇寧易購各類新業態中發展最迅猛、最成熟的新物種之一，同時也成為消費升級風口下縣鎮互聯網基礎設施的建設者和服務者，更符合當下的市場、店主和用戶需求。
蘇寧易購高級副總裁顧偉指出，利他和效率是零售云長期堅持的底層邏輯，我們希望合作伙伴都能在零售流通業整體效率提升過程中享受到零售云帶來的發展紅利。
4年發展中，蘇寧易購零售云實現了門店數量和營業規模的極速擴張，目前全國累計門店數量即將突破10000家，今年一季度整體規模增長近70%。預計明年年底，蘇寧易購零售云有望成長為門店數量最多的縣鎮零售網絡，規模效應帶來的效率提升將愈加明顯。
一、0-10000家的“零售云速度”
從0到全國近10000家線下門店，蘇寧易購零售云僅用短短4年時間。就成功證明了自己在下沉市場的適應性。就像蘇寧控股集團董事長張近東曾經表示:零售云是蘇寧互聯網零售發展歷程中最成功的創新實踐。
而在累計新開近10000家門店的背后，最成功的創新不只是開店數量，更在于轉型“零售服務商”之后，蘇寧對供應鏈C2M、門店數字化的持續創新，以及家居領域等新場景融合的探索，以及對縣鎮市場長此以往的深耕。
通過采取加盟模式，開發供應鏈、物流、場景等基礎能力，零售云以數字化方式整合蘇寧易購品牌、售后、金融以及營銷資源的方式，實現縣鎮市場門店的互聯網及社交化的轉型升級，幫助品牌商渠道下沉，以屬于輕資產的發展模式，利用大數據幫助商戶進行門店選址，讓門店能夠更快擴張。
二、供應鏈的“全開放”
在諸多線下門店迅速下滑的時期，蘇寧易購零售云為什么可以逆勢而上，快速在全國展開攻勢?
零售云門店主要是分布在全國各地鄉鎮的加盟零售商，過去鄉鎮零售商的一個核心業務痛點是在商品供應鏈領域無法與知名品牌商建立直接合作，即使建立合作也要提前打款備貨，這使得很多中小零售商有很大的經營壓力。
很多三四線城市的經銷商而言，在品牌和產品選擇上有很多限制，品牌不夠集中，品類不夠豐富，加上價格不具備優勢，往往限制了商家自身的發展。即使目前有眾多品牌在推行渠道下沉，布局下級市場，但品牌和品類單一始終是無法逾越的一道坎。而對于商家而言，如果需要豐富自己經營的品牌矩陣，既要對接多個對象，也要進行統一運營，這對商家的整合能力而言是一個很大的挑戰。
而加盟蘇寧易購零售云后，這些零售商就無需再自建供應鏈與承擔商品庫存風險，只需通過蘇寧的商品供應鏈服務，便可以實現多品類商品的經營，這大大降低了他們的經營風險，同時也創造了極為可觀的交易規模。
對蘇寧易購長期深耕的自有供應鏈，零售云將全面疏通制約供應鏈能力全面釋放的堵點和痛點環節，通過流程、規則、系統、協作能力的組合升級，加速供應鏈能力中臺化，持續為縣鎮商戶輸出帶有“蘇寧底色”的穩定高質供應鏈和配套服務;同時，蘇寧易購零售云將穩步推進面向第三方商家的“開放賦能”，整合社會化供應鏈資源，提升物流倉配能力，落地售后服務保障，利用平臺能力和規則驅動打造兼具靈活和韌性的高效供應鏈。
在具體的產品戰略上，零售云將堅定貫徹C2M專供機產品戰略，通過反饋終端需求拉動上游精準生產，讓門店充分享受規模采購帶來的邊際成本遞減效益，構筑門店核心產品競爭優勢。作為零售云的產品生命線，“好用好賣”的專供機產品也是門店持續盈利的保證。
三、運營力的“全賦能”
線下實體零售在解決了供應鏈產品的問題之后，第二個也是最為重要的問題就是運營力的問題。
運營力決定了一個店面是否盈利，可持續發展，也決定了加盟零售云之后的合作關系的生命周期問題。為了解決這個問題，蘇寧零售云把背后的集團線上線下的零售服務運營能力整合輸出給線下的縣鎮商戶，實現了降維打擊。
現下家電市場競爭的白熱化，對單店的銷量和利潤已經產生了直接影響。針對這一現狀，蘇寧易購零售云穩步推進品類擴張策略，為門店經營做加法，利用“家電+家居”業務組合深挖單一客戶價值。為此，零售云升級了3.0店面模型，家電、家居、消費電子在零售云門店實現了品類兼容和立體出樣，進一步賦予門店“錯位競爭”的底氣和能力。
聚焦家庭消費需求，蘇寧易購零售云攜手芝華仕、喜臨門、箭牌、四季沐歌等頭部家居衛浴品牌發力縣鎮客餐臥、衛浴陽消費場景，為縣鎮用戶帶來一站式購物新體驗。
結束語:
零售云的商業模式并沒有脫離零售的本質，但是卻針對痛點做到了“極致”解決。
從運營思路上面來看，零售云迭代到了“換位階段”，拋開了傳統的我有什么賣什么的思維。而是商戶需要什么，用戶需要什么，零售云能不能滿足，能不能做得更好。
網上有一則關于零售云的數據很值得參考:經過蘇寧升級改造的零售云門店，平均銷售額提升了兩倍多，庫存周轉增加了6倍，復購率提高了100%，利潤額是市場同類業態的2-3倍。
要知道傳統零售門店在沒有店面、員工等成本增加的前提下銷售額提升2倍是一件極其困難的事情，同時復購率還提升了100%，利潤率達到區域同行的200%-300%，這不亞于給了線下零售門店第二條命。
線下零售其實很簡單，誰能讓商戶賺錢，商戶就會支持誰，誰能讓用戶買到便宜好用的產品，用戶就會支持誰。
