立秋已來，酷暑未走。“兇猛”的“秋老虎”繼續讓所有人承受著高溫的考驗。炎熱的天氣加上快節奏的生活，“花錢買便利”方面的消費越來越多。在這之中，許多人在家務事上也選擇“躺平”，家政服務的消費熱度直線飆升。
“花錢買便利”的表象背后，是社會水平不斷提升下，社會分工走向精細化，從而催生了“懶人經濟”。不難看出，年輕人正是“懶人經濟”的主力軍，尤其“90后”群體，消費力非常強勁。注重生活品質的年輕一代，十分崇尚把家務交給專業的人，家電清洗、保潔師、收納整理師、做飯鐘點工一夜之間成了“香餑餑”。面對“懶人經濟”下催生的年輕群體的家政需求，不少企業乘勢而起，細分家庭服務品類，讓高品質生活走進了萬千家庭。
上周，李小姐給自己在天鵝到家平臺預約了一個到家私廚的周期訂單。炎熱的天氣，吃膩了外賣，每天最讓李小姐心煩的就是吃什么。現在有了做飯小時工這樣的服務，每天提前跟阿姨說好想吃什么，下班5點半阿姨就開始準備晚餐，等晚上回到家，溫熱可口的三菜一湯便已上桌，享受美味晚餐之余，還可順手打包明天在公司的午餐。“我們年輕人大都不會做飯。能吃上熱騰騰的家常飯對于我們來說，太有意義了。”她說，自己定了一個月的做飯小時工總共才花費兩千多，比在外面吃劃算多了。
為用戶提供做飯小時工的“私廚到家”，讓大家吃得健康、吃得放心，這只是天鵝到家平臺產品和服務創新的一個體現。現如今，年輕一代的“懶人們”的需求千差萬別，涉及到生活的方方面面，天鵝到家在家庭服務領域提供的服務內容也隨之豐富起來。以保潔為例，天鵝到家除了提供日常家務保潔基礎項之外，還增加了收納整理、地毯沙發軟裝除螨清潔專項服務，也提供廚房抽油煙機、冰箱、洗衣機等家庭電器消毒清潔細分服務。為讓更多家庭享受品質生活，天鵝到家并不滿足于打造一個只提供即時服務、標準化高的保潔供需對接平臺，也涵蓋家庭中需要的長期服務——保姆、月嫂、育兒嫂等精細化產品，打造家庭服務全產業鏈。
數字經濟的發展改善了資源配置的方式，使消費者獲得產品、服務的效率和體驗都得以提升，這也是“懶人經濟”能夠成為熱潮的核心原因。對用戶而言，之所以選擇天鵝到家這樣的互聯網家政企業，很重要的一個原因就是看中其便利、快捷的優點，找阿姨也可以像點外賣一樣省心省力。用戶可以通過天鵝到家APP和天鵝到家小程序一鍵下單，系統將基于地理位置、需求線索匹配合適的勞動者，完成服務后，用戶可直接在線上支付訂單。
目前，互聯網化、智能化快速滲透到生活的方方面面，科技發展也在不斷地“解放雙手”。 就整體趨勢來看，懶人經濟只能越來越受寵，誰抓住了這里的主流風向，誰就可能成為當前的商業大贏家。我們期待天鵝到家這樣的家政行業領軍者，在順應行業形勢與市場需求下，不斷創新豐富產品和服務，為用戶帶來更安心省心的服務體驗，讓億萬家庭的生活更簡單。
