【ITBEAR】9月22日消息，近日，一款名為京淘淘的電商軟件引發(fā)了廣泛關(guān)注。據(jù)悉，該平臺(tái)曾以“全民僅退款”為口號(hào)，吸引了大量用戶嘗試購買商品后申請(qǐng)僅退款。然而，近日卻有用戶反映，申請(qǐng)退款后系統(tǒng)顯示30天后到賬，但平臺(tái)疑似卷款跑路。
據(jù)ITBEAR了解，京淘淘平臺(tái)客服對(duì)此事進(jìn)行了回應(yīng)，稱平臺(tái)并未跑路，而是發(fā)現(xiàn)有用戶利用活動(dòng)惡意刷單套現(xiàn)，目前風(fēng)控部門正在排查?？头€表示，排查完畢后沒有問題的訂單會(huì)逐步安排退款，但并未給出具體退款時(shí)間。
值得注意的是，京淘淘平臺(tái)上的“全民僅退款”模式下的商品價(jià)格遠(yuǎn)高于“立即購買”模式。以128GB的iPhone 16 Pro為例，“全民僅退款”的價(jià)格高達(dá)53327元，而“立即購買”的價(jià)格則與官網(wǎng)一致，為7999元。此外，商品頁面還標(biāo)注了高達(dá)12.9萬元的市場(chǎng)價(jià)，這與實(shí)際價(jià)格顯然不符。
針對(duì)此事，有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，“全民僅退款”模式可能存在較大風(fēng)險(xiǎn)，一方面容易滋生惡意刷單等違規(guī)行為，另一方面也可能導(dǎo)致平臺(tái)資金鏈斷裂。此次京淘淘事件也為廣大消費(fèi)者敲響了警鐘，在選擇電商平臺(tái)和購物模式時(shí)需謹(jǐn)慎辨別。
目前，京淘淘平臺(tái)的退款問題仍待解決，我們將持續(xù)關(guān)注此事進(jìn)展。
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