聲明:本文來自于微信公眾號淘榜單(ID:taocharts),作者:楊潔,授權轉載發布。
“重大利好來了,直播行業變天”。在2021年4月的淘寶直播年度盛典現場,一位商家曾這樣感嘆。
這項被稱為“重大利好”的措施是淘寶直播改革了“坑位費”收取模式:主播和商家通過阿里V 任務合作后的收費模式不再“一刀切”,而是新增了坑位費與銷量直接掛鉤,并等比例進行結算的彈性方式。
現如今,坑位費改革已逾三個月,推行進度和效果如何?
今年天貓618期間是坑位費“等比例結算模式”的第一波集中推行期。包括薇婭、林依輪、李靜、小奶牛歐洲購等約60位核心主播都做了嘗試。數據顯示,試行的1萬多個上架鏈接,幫商家節省了近數千萬元的預算,商家投產ROI(銷售額/坑位費)提升較多,平均一個商家節省數萬預算。
淘榜單遍訪部分商家、主播和平臺,詳細看看等比例結算模式的具體施行效果和優劣;以及平臺深度介入商家和主播的交易環節中,具體幫商家帶來了哪方面的提升。
最新消息是,在阿里v任務升級的大背景下,平臺即將推出等比例結算2.0及相關打榜賽,以進一步完善整個交易鏈條。據淘寶直播小二透露,升級后的等比例結算模式將給到商家主播更多的權益:例如額外獎勵、基礎結算升級等。
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軒媽食品:降低試錯成本
“這款蛋黃酥下午我已經吃了兩個了,里面的蛋黃是烘烤打散之后融入黃油組成的,外面包裹著雪媚娘,含糖量不高,口感也更好。”618期間,在“潮流生活品質日”直播中,淘寶主播、主持人李靜上架了軒媽家的低糖版蛋黃酥。
緊接著,主播“四火姐姐張琰琰”的直播中也上架了軒媽蛋黃酥。而且這些產品鏈接,都采用了V任務所推出的結算新模式。
整個618期間,軒媽食品上了近50場直播,其中等比例模式的合作場次約為5場,包括李靜和四火姐姐張琰琰的兩場。按照此前約定的銷量,按照新結算模式合作的主播都完成了目標銷量。
軒媽食品是一家2015成立的食品品牌。在軒媽食品的走紅之路上,直播電商可謂功不可沒;拳頭產品“軒媽蛋黃酥”在過去一年里頻頻上架李佳琦、烈兒寶貝、陳潔kiki等頭部主播直播間。特別是李佳琦直播間,平均每個月都要上架1~2次。
“其實等比例結算的新規出來后,我們一開始是觀望的;因為不知道效果如何,也不知道主播會不會抵觸”。軒媽食品相關部門負責人向淘榜單表示。
但需求是存在的。自2019年接觸直播電商以來,即使已經積累了一定的品牌認知度,在不斷尋求新主播合作的過程中,軒媽食品也踩過一些“雷”。
“在淘內,我們已經和大主播、垂類的優質食品主播達成合作,但在挖掘其他垂類目主播中,還是遇到了一些問題;例如日常播服飾和美妝的主播,對產品不熟悉,有時候就會生硬的讀賣點,產出也可想而知了,投入產出比甚至不到十分之一。”軒媽食品相關部門負責人表示。
觀望了一段時間后,在主播團隊的溝通下,軒媽食品嘗試使用了結算新模式。
“等比例結算的模式,有效的幫助我們降低了風險。”據相關負責人介紹,此前在主播的拓新過程中,品牌有一定的試錯成本。而按照銷量結算的新模式,對于商家來說,帶來了實實在在的好處,節省了成本,基于對賭的模式商家在設置坑位費上也不再猶豫。
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薇諾娜:賣不動貨就退錢
在節省成本的同時,品牌也可以更有效率地篩選出銷售和運營能力強、且缺少好貨品的中腰部主播,達成長期合作。
除了軒媽食品,在618期間,薇諾娜也和林依輪、小奶牛歐洲購等主播試行了等比例結算的模式。
對于美妝品牌來說,大促節點不止是產品銷量的增量場,更是品牌力爆發的秀場。大量開播的同時,品牌也在平衡投入產出比。
2012年正式登陸天貓商城,2019年布局新媒體和直播電商,薇諾娜迅速成長為“國貨龍頭”。
據薇諾娜達人直播負責人介紹,2019年年初起,品牌就開始大量尋求達人合作,通過各大主播的直播打響品牌知名度,啟動品牌直播轉化流量。
到目前為止,薇諾娜基本實現了從頂流主播到中腰部主播的覆蓋,一個月的開播場次接近80場,投放的產品也更多樣化。
但在投放腰部主播和足部主播的過程中,也遇到了投入產出不對等的問題。“我們甚至遇到過一單沒賣的情況,坑位費照吃不誤,品牌只能認了賠本賺吆喝。”薇諾娜達人直播負責人說。
顯然,等比例結算的模式是對商家更為友好的合作方式。
以小樂小主為例,據薇諾娜方介紹,此前品牌在V任務上選擇合適的主播,直播完成后,達人可一次獲取全部坑位費;現在通過在V任務后臺設置目標銷量,賣不動就退錢保證品牌的利益。
“尤其是針對初次合作的主播,我們可以更加大膽的去嘗試。”薇諾娜達人直播負責人介紹,之前一些初次合作的主播產出不高,品牌就會直接放棄合作會選擇直接不合作了。但在新模式下,多了平臺保障之后,針對這些單次效果不好的主播,品牌可以再合作,從中高效的篩選出真正適合自己品牌的主播。
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等比例結算2.0,升級了什么?
毫無疑問,坑位費“等比例結算模式”的推出,給直播電商行業帶來了一次大的風向轉變。一方面能給到商家更多的保障,讓整個交易更加的公平,;另一方面,新的模式也能展現主播的賣貨實力,真正專業度高的主播其實并不會受影響。
試行三個月后,淘寶直播平臺決定推出等比例結算模式2.0版本以及等比例結算打榜賽,以進一步完善整個交易鏈條。
相較于之前,升級后的等比例結算模式,給到了商家、主播更多的權益:
額外獎勵,直播最終結算比例不設置上限,即超過目標銷量100%部分可獲得額外獎勵。
基礎結算升級,上調第一次結算周期比例(即目標銷量20%門檻會進一步上調)。
合理性校驗任務目標銷量,去保證雙方的權益。
同時,平臺還推出了等比例結算打榜賽,邀請所有V任務主播參加打榜,贏取百萬流量券。打榜賽中,進入高結算率主播和高ROI主播榜單的主播,將獲得淘系核心商家渠道曝光資源。
這也是在阿里V任務平臺整體升級的大背景下推行的新版本。據淘寶直播小二透露,阿里V任務平臺的升級和規范,主要體現在對報價、結算、交付三個環節。
在報價環節,平臺將根據主播實際情況,分配每個主播的結算權類型,實時考核主播情況動態調整;商家可以選擇最終得結算類型,例如一口價、等比例、純傭等;在結算環節,官方將規范化v任務報價類型和主播交付。
通過v任務平臺交易,平臺將更加深度的介入商家和主播的交易環節當中,對于交易的全流程有了更強的掌控力。
利好主播和商家的點也很明確:
通過V任務合作,主播可獲得更加精準的免費流量扶持。
主播獲得更多維更優質榜單推薦(如淘榜單/千牛/生意參謀)等后臺。
將強引導全量主播通過V任務交易,商家可通過V任務獲得更多純傭類主播/垂類主播等推薦。
平臺加強對坑位費亂象的治理,讓商家投產比的確定性更強。
平臺定規則規范、持續的升級交易模式,市場各方參與者擁抱規則規范;如是,直播電商這個火到爆炸的行業才能走向持續健康發展,而不是最終走出一場曇花一現。