【ITBEAR】上海新致軟件股份有限公司(簡稱“新致軟件”)攜手鯤鵬,共同推進原生開發創新,成功實現了基于鯤鵬全棧技術的多平臺版本開發。這一合作不僅提升了產品性能,還顯著增強了客戶體驗。新致軟件的兩款核心產品——新致私域營銷平臺與新致E搭保險銷售平臺,已完成首批原生開發改造,性能提升超過30%。
作為國內領先的軟件服務提供商,新致軟件一直為金融機構提供全面的IT解決方案。然而,隨著技術的不斷發展和市場需求的變化,新致軟件面臨著新的挑戰。
私域營銷平臺需要應對超高并發量和高安全性的挑戰,而保險行業則面臨著投資收益下滑、客戶獲取成本上升以及客戶需求個性化的問題。為了應對這些挑戰,新致軟件與鯤鵬展開了合作。
新致私域營銷平臺以企業微信為背景,構建了全方位的客戶管理和營銷服務體系。該平臺能夠提升從獲客到私域運營的各個環節的效率,實現營銷服務閉環。
新致E搭保險銷售平臺則是一款專為保險行業打造的智能化在線工具,旨在幫助用戶快速創建和編輯符合不同需求的保險產品投保模板。該平臺能夠輕松實現保險產品的個性化配置,提高業務處理效率。
在原生開發過程中,新致軟件與鯤鵬技術專家共同對現有流水線進行了改造,引入了鯤鵬DevKit等能力,提升了開發效率。同時,基于鯤鵬服務器和openEuler操作系統搭建了持續集成節點,確保版本高效運行。
經過改造,兩款軟件性能明顯提升。其中,新致E搭保險銷售平臺的服務啟動耗時從67秒縮短至46秒,整體時間縮短31%。優化后的平臺能夠更高效地處理各項業務,提升銷售效率。
同時,新致私域營銷平臺也提供了更好的數據分析能力,能夠面向用戶需求變化快速迭代,提高應用質量,降低運維成本和復雜度。通過精準、實時的數據分析,為品牌提供量身定制的創新營銷策略。