【ITBEAR】華為公司近日宣布了一項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)——手語視頻服務(wù),專為聽障用戶設(shè)計(jì),以實(shí)現(xiàn)無障礙溝通。此服務(wù)在工作日的特定時(shí)段內(nèi)提供,旨在通過實(shí)時(shí)視頻手語交流,幫助用戶解決設(shè)備使用中的問題,并傳授更多操作技巧。
華為的手語客服團(tuán)隊(duì)已獲專業(yè)認(rèn)證,他們將通過視頻通話,為用戶提供細(xì)致入微的操作指導(dǎo)。用戶只需在“我的華為”App中點(diǎn)擊服務(wù)頁面,依次選擇快捷服務(wù)、更多、咨詢及手語客服,即可享受這項(xiàng)貼心服務(wù)。