在互聯網營銷領域，胡嫣可以說是一位 “幸運女神”。自2001 年進入互聯網營銷領域以來，她的每一次職業變動，可以說都穩穩踩在了時代的風口上。2018 年，胡嫣加入快手——接下來，短視頻市場的井噴式發展人人有目共睹。今天，作為快手磁力引擎銷售副總裁的胡嫣，又在見證著快手成立10 年來發展最為迅猛的商業化歷程。
1. 流量
在談及自己令人艷羨的職業生涯時，胡嫣只是輕描淡寫地提到了對于市場的預判 。
2020 年 CNNIC《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，中國短視頻用戶規模已達8.73 億，占網民整體的88.3%；2020 年6 月，短視頻領域以110 分鐘的人均單日使用時長超越即時通訊，成為當之無愧的流量之王。但在胡嫣入職快手的2018 年，這份報告中甚至還沒有出現 “短視頻”一詞，當時的即時通訊用戶占據當時網民總量的93.3%。
“指數級增長”和 “躍遷”，是胡嫣形容這些年在互聯網營銷市場從業經驗的關鍵詞。
經過十年耕耘，今天快手的全球月活用戶高達10 億，快手系產品的用戶使用時長更位居中國移動互聯網的 TOP3。即便如此，在胡嫣看來，這一切還只是短視頻市場的起跑階段——
快手商業化線上營銷服務平臺 “磁力引擎”成立只有短短3 年時間，面前，是一片可以釋放更大商業想象力的廣闊藍海。
2. 風向
2021 年6 月24 日，Louis Vuitton（路易威登）2022 春夏男裝秀亮相快手，直播累計觀看人數達3864 萬，直播間最高同時在線人數超59 萬。這是路易威登攜手潮流媒體賬號 NYLON_CHINA 在快手平臺的時裝直播首秀。亮眼的直播數據，更為市場帶來了新的 “風向”與思考。
胡嫣用 “水到渠成”來形容此次與路易威登的商業合作。“這是一個非常好的范例，讓人們看到快手品牌客戶的多元性，以及我們完全可以服務好一線奢侈品牌的能力。”胡嫣說。
快手平臺擁有龐大且多元的年輕受眾，國內一二線城市覆蓋率已達50%，這是路易威登選擇快手的重要原因，而快手磁力引擎對大秀直播的深度賦能，更讓人看到了流量藍海的巨大價值。胡嫣透露，接下來，也會有更多人們熟知的一線奢侈品牌與快手展開合作，亮相直播。
“在整個品牌廣告市場，我們認為成體量的客戶至少超過2000 家，而快手作為新興的短視頻營銷陣地，它的商業化時間還很短，先期進駐的品牌還遠沒有達到2000 這個數字，所以也就意味著相對寬松、沒有那么擁擠的營銷環境，先期進入的客戶自然也可以分享到更多的流量紅利和溢價空間。”胡嫣說。
在人們印象中，快手最為強大的標簽或許是屬于 “老鐵”的。多少來自邊遠山區的土特產，因為快手老鐵們的存在而被人們看見和分享；一句 “老鐵”，又讓多少有意愿扎根鄉村的年輕人也可以不再為生計難題發愁。
但在今天，快手全球10 億月活用戶的多元性，早已讓快手突破下沉市場，成長為一個海納百川的 “國民平臺”。
在快手，時尚服飾、日化、汽車、運動等在內的四十多個垂類，合圍出 “擁抱每一種生活”和 “萬物皆可貨”的商業生態。除了一線奢侈品，甚至卡車、挖掘機、漁具等意想不到的冷門品類都能在這里找到圈子，上架成交。
據快手財報顯示，2020 年快手全年線上營銷服務（商業化）收入同比增長194.6% ；2021 年第一季度的商業化收入占比達到了50.3%，首次過半，成為快手收入的最主要來源。2021 年4 月，快手磁力聚星推出 “星海計劃”，用1000 億流量激勵優質商業內容，促進品牌和創作者的雙向共贏。2021 年上半年，快手品牌客戶收入同比增長更是達到了驚人的470%+。這些數字，都讓人們看到了快手正在迅速發生的商業化變局。
值得注意的是，在近期的資本市場震蕩中，諸多賣方機構依然表示出對快手的長期信心。
天風證券預計，21Q2 廣告業務有望延續 Q1 的高速增長態勢。從供給端來看，公司持續加強公域流量運營，流量占比或有所提升；需求端來看，品牌廣告主填充及 CPM 價格或有提升。
同樣將快手股票評級為 “買入”的富瑞（ Jefferies ）則表示：短視頻市場是一個擁有約12 億用戶的巨大潛在市場，預期快手將保持其市場份額。
關于快手應用的8.0 版本，我們認為其提供給用戶的內容與其他同行不一樣，因為：
（1）快手用戶在短劇、游戲和喜劇方面的內容消費更高。
（2）從相互關注的用戶數量上來看，快手是一個高社交屬性平臺。快手一直在加強其公域的內容管理，這是自2020 年以來，用戶時長遞增的一個關鍵驅動因素。我們預計未來快手將專注于直播、電商和廣告的貨幣化，并充分利用好公域流量。”
——富瑞（ Jefferies ）
快手短劇迎來規模化發展的3.0 時代，以信息密度搶占營銷新風口。
3. 全域
“從營銷鏈路上來講，快手現在是少有的幾家能夠從短視頻到直播電商的平臺。我們既有公域流量——如開屏互動廣告、 IP 搭載等方式給品牌客戶帶來大量的曝光，也有私域流量——品牌的自營平臺陣地，讓品牌進行客戶沉淀和達成銷售，能夠完成這樣全鏈條的平臺其實不多。”胡嫣在接受采訪時這樣說道。
而 “品銷合一”的全域營銷策略，也正是快手商業能力快速增長的關鍵。
從快手引以為傲的平臺自建 IP，如聚光盛典、一千零一夜、 CNY（春節系列項目）主題活動等，到與人民日報合作的 “國貨發光”、京東618 的系列 IP 合作，再到2020 東京奧運會以及北京2022 年冬奧會的戰略合作伙伴關系達成，快手近年來在 IP 打造上可以說下足了功夫。
快手與人民日報合作推出 “國貨發光”。據快手《國貨發光數據報告》顯示，2021 年購買國貨老鐵猛增394%
“在 IP 合作方面，我們近年來的確投入了巨大的人力物力，在這方面快手給了品牌非常多的承載空間——快手是東京奧運會特權轉播商中唯一一家短視頻平臺，我們預計的奧運相關內容總覆蓋人次達到600 億，覆蓋人數5 億 +，這自然是一個巨大的商業機會，快手提供了大量好的公域流量可以讓品牌來搭載，營銷方式也將更加豐富立體。”胡嫣認為這也是快手近年來發展變化較大的原因。
奧運期間，加多寶與快手達成戰略合作，推出 “快手超級挑戰賽”等系列營銷活動。
在胡嫣看來，內容是流量的基石，更是品牌與消費者價值觀連結的紐帶。每天，快手短劇上活躍著超過2 億 的日活用戶，這也成為了快手內容生態的新亮點。
2021 年5 月7 日，快手攜手笑果文化打造脫口秀直播節目《快有笑點了》。節目中，LVMH 集團旗下的高端護膚品牌 Fresh，借助嘉賓楊笠的自信女性的人設特征，從女性 “年齡焦慮”的社會熱點話題出發，巧妙將其抗皺修復的產品定位與脫口秀話題結合，不僅打造了一次更 “有笑”的內容營銷新嘗試，還利用快手直播產品打通電商轉化鏈路，建立邊看邊買的品銷協同營銷模式，一度 “破圈”登上熱搜。
快手攜手笑果文化打造脫口秀直播節目《快有笑點了》
4. 藍海
從一場場直播做起，依托快手電商一體化平臺 “磁力金牛”，朵拉朵尚在快手僅用一年時間就漲粉千萬，創造出單場直播 GMV 過億的亮眼成果，這讓一個白手起家的國貨品牌創始人李海珍，品嘗到了 “有恒心者有恒產”的真諦。
李海珍在2021 年快手磁力引擎合作伙伴大會上分享自己的創業故事
“品牌自營陣地（私域流量）的培養，是需要大量的時間和付出的，也只有這樣，才能培育出粉絲消費者的信任。”但令胡嫣最驕傲的，也正是快手平臺上粉絲消費者對于主播 “認人又認貨”的信任粘性。
“我記得笑古（快手電商負責人）曾說過，在快手，主播一定不要騙老鐵，我們但凡承諾就要做到。”胡嫣說。
“當品牌進入快手平臺后，我們也會指導品牌要如何去營銷，怎么去給這些老鐵定制他們喜歡的商品。比如良品鋪子、三只松鼠，他們進來后，我們都會指導他們去做專門的老鐵專屬大禮包，給我們的粉絲更多的關愛，讓粉絲感覺到這家平臺對他們的用心，我覺得這可能是粉絲對我們信任的基礎來源。”
此外，胡嫣透露，快手健全的商業化服務體系以及豐富的營銷場景、創新產品，也是從全域營銷到信任提效、讓快手商業能力迅速成長的重要基礎。在她看來：快手的 “快”體現在實時都在提升和更新的算法、服務產品和對市場的敏銳捕捉 ；而 “恒”則承載了快手和老鐵們十年如一日的耕耘。
在快與恒的雙向驅動下，下一個十年，快手一定能夠幫助更多品牌找到生意的新藍海，涌動潮水的方向。
