【ITBEAR】淘寶近日揭曉了一系列即將推出的策略,旨在進一步優化其營商環境,為即將到來的天貓雙11大促做好準備。此次策略調整涵蓋退貨憑證的擴展、售后工具的全面升級,以及全額僅退款評價入口的關閉。
針對商品評價問題,淘寶采取了新舉措,決定關閉全額僅退款后的評價入口。這一改變預計將有效減少不合理評價,年減少量可達265萬條中差評,為商家創造更公平的競爭環境。
淘寶的這些策略調整,不僅有助于商家在天貓雙11期間降低成本、提高效率,還致力于構建一個充滿活力且公平的電商生態系統。
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