【ITBEAR】近期,AITO問(wèn)界車(chē)主因車(chē)企取消ADS高階智駕包補(bǔ)貼,導(dǎo)致價(jià)格大幅上漲,引發(fā)集體不滿(mǎn)。許多車(chē)主表示,在購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛時(shí)未被告知補(bǔ)貼有時(shí)間限制,也未收到任何形式的通知。
鴻蒙智行APP上的公告顯示,自2024年7月1日起,ADS高階功能包價(jià)格調(diào)整為3萬(wàn)元,但部分用戶(hù)在特定時(shí)間前下定可享受延長(zhǎng)權(quán)益。然而,多名車(chē)主表示銷(xiāo)售人員未主動(dòng)通知變更,導(dǎo)致失去優(yōu)惠。
車(chē)主們紛紛在黑貓投訴平臺(tái)上反饋,認(rèn)為智駕權(quán)益包不應(yīng)被單方面取消,且廠(chǎng)家未盡告知義務(wù)。他們要求恢復(fù)權(quán)益或補(bǔ)貼差價(jià),但部分訴求仍未得到解決。
針對(duì)此事,賽力斯方表示正在調(diào)查中,尚未有具體進(jìn)展。AITO問(wèn)界并非唯一因單方面取消或調(diào)整車(chē)主權(quán)益而引發(fā)投訴的新能源車(chē)企,此前多家車(chē)企也因類(lèi)似問(wèn)題被點(diǎn)名。