【ITBEAR】9月14日消息,中國消費者協會近日發出警示,提醒廣大消費者提高警惕,防范“職業閉店行為”帶來的消費風險。該行為已在早教、健身等預付式消費領域引發社會廣泛關注。
中消協指出,“職業閉店人”是專門為經營困難,尤其是采用預付費模式的商家策劃閉店方案,實施閉店操作,并處理后續消費者維權事宜的群體。他們通常在商家經營不善、面臨關門之際,聯合商家推出低價促銷活動,吸引消費者大量充值,隨后轉移預付資金。接著,他們會變更商家法定代表人為無實際償債能力者,使原法人逃避法律責任,最終關門停業,留下消費者維權無門。
據ITBEAR了解,此類職業閉店行為嚴重侵害了消費者的合法權益,擾亂了市場秩序。為此,中消協特別提醒消費者在進行預付式消費時要謹慎決策,根據自身實際需求和經濟能力合理選擇,避免被低價促銷所誘惑,沖動消費。
同時,中消協還強調,消費者在進行預付式消費時務必與商家簽訂書面合同,并詳細審閱合同內容,特別是關于商品或服務的具體細節、價格、預付款退還方式以及違約責任等核心條款。此外,消費者應盡量避免一次性大額充值,并妥善保存相關憑證。
若消費者發現商家存在停業、關門等跡象,并疑似遭遇職業閉店行為,應立即收集證據,并向當地消費者協會或相關行政部門投訴。如情況嚴重,涉嫌詐騙的,還應及時向公安機關報案。消費者也可選擇通過法律途徑維護自身權益。
中消協的此次提醒旨在幫助消費者提高風險防范意識,共同營造一個安全、誠信的消費環境。
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