全球電子簽名科技正在不斷升級(jí)。在美國(guó),Agiloft、Conga、DocuSign、Icertis、Sirionlabs等電子簽名廠商都在憑借產(chǎn)品創(chuàng)新或收購(gòu),試圖占領(lǐng)新興的智能簽約管理市場(chǎng)。在中國(guó),頭部平臺(tái)上上簽再度升級(jí)簽約管理系列產(chǎn)品,與財(cái)務(wù)的管理流程打通,研發(fā)升級(jí)智能合同臺(tái)賬、智能合同審計(jì)、智能合同履約、智能合同借閱等全新產(chǎn)品功能。
美東時(shí)間8月9日,美國(guó)電子簽約巨頭DocuSign股價(jià)突破306美元/股,市值逼近600億美元,相比剛上市時(shí)60億左右美元的市值,如今已經(jīng)增長(zhǎng)了近9倍。
雅虎財(cái)經(jīng)在評(píng)論DocuSign的增長(zhǎng)時(shí)說(shuō)到,很多企業(yè)都低估了對(duì)電子簽名科技的依賴性,一旦使用電子簽名取代紙質(zhì)簽名之后,后續(xù)的簽約管理也隨之需要變得更自動(dòng)化、智能化,這使得DocuSign迎來(lái)更大的增長(zhǎng)市場(chǎng)。
DocuSign引領(lǐng)智能簽約管理浪潮
在美國(guó),Agiloft、Conga、DocuSign、Icertis、Sirionlabs等廠商都在憑借產(chǎn)品創(chuàng)新或收購(gòu),試圖占領(lǐng)新興的智能簽約管理市場(chǎng)。
他們打造的智能簽約管理產(chǎn)品,涵蓋從合同簽訂前合同業(yè)務(wù)需求收集、合同起草、審批、合同履約監(jiān)控、偏差分析至合同變更、索賠、終止的整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程,可以系統(tǒng)化地、動(dòng)態(tài)管理各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容,并對(duì)履約過(guò)程的情況變化進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,協(xié)同各合同參與部門(mén)的工作,全面實(shí)現(xiàn)合同管理業(yè)務(wù)智能化管理。
DocuSign近兩年來(lái)持續(xù)通過(guò)收購(gòu),來(lái)提升智能簽約管理方面的產(chǎn)品能力。2020年2月,DocuSign收購(gòu)Seal軟件,Seal軟件是一家提供人工智能驅(qū)動(dòng)的合同管理軟件解決方案的公司。達(dá)成收購(gòu)后,DocuSign可以將人工智能運(yùn)用到合同管理及協(xié)議制定流程中,幫助用戶更高效全面地查找、分析和提取合同信息,法務(wù)審查時(shí)間可以縮短75%以上。
2020年7月,DocuSign收購(gòu)Liveoak Technologies。Liveoak 可以通過(guò)實(shí)時(shí)視頻、協(xié)作工具和身份驗(yàn)證結(jié)合在一起,使得簽約過(guò)程獲得公證批準(zhǔn)。DocuSign也因此推出了Remote Notary(遠(yuǎn)程公證)功能,幫助遠(yuǎn)程辦公企業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)公證。
2021年6月,DocuSign收購(gòu)智能協(xié)議平臺(tái)Clause。Clause可以幫助客戶進(jìn)行自動(dòng)化任務(wù),例如發(fā)送通知、更新合同狀態(tài)、合規(guī)性檢查等等。
可以看出,簽約前、中、后的管理環(huán)節(jié)都是DocuSign關(guān)注的方向。通過(guò)簽約管理能力的持續(xù)升級(jí),DocuSign正在引領(lǐng)新一輪企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新浪潮。
上上簽電子簽約持續(xù)發(fā)力簽約管理系列
在中國(guó)電子簽約市場(chǎng),上上簽電子簽約自2018年推出簽約管理系列以來(lái),憑借獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)贏得Bosch(博世)、Danone(達(dá)能)、LG、GE(通用電氣)、Starbucks(星巴克)等500強(qiáng)企業(yè)的認(rèn)可。今年,上上簽電子簽約簽約管理系列再度產(chǎn)品升級(jí),與財(cái)務(wù)的管理流程打通,研發(fā)升級(jí)智能合同臺(tái)賬、智能合同審計(jì)、智能合同履約、智能合同借閱等全新產(chǎn)品功能。
上上簽電子簽約的智能合同臺(tái)賬功能,主要用于合同臺(tái)賬的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新和分權(quán)管理。智能合同臺(tái)賬可以與CRM、ERP等多業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)打通,查詢支出類主合同及其變更記錄與金額、結(jié)算記錄與金額、支付記錄與金額、發(fā)票記錄與金額等對(duì)應(yīng)關(guān)系和信息。在合同執(zhí)行過(guò)程中,數(shù)據(jù)自動(dòng)核算對(duì)比合同執(zhí)行情況、分級(jí)授權(quán)查閱合同臺(tái)賬、批量導(dǎo)出合同臺(tái)賬數(shù)據(jù),還可以一鍵生成多類型圖表,讓合同數(shù)據(jù)可視化展現(xiàn),幫助企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)決策水平。
合同智能審計(jì)可以將業(yè)務(wù)部門(mén)、審計(jì)部門(mén)等多個(gè)角色納入到同一個(gè)審計(jì)鏈中進(jìn)行協(xié)同,合同數(shù)據(jù)自動(dòng)導(dǎo)入生成審計(jì)清單,包括審計(jì)時(shí)間、經(jīng)辦部門(mén)、風(fēng)險(xiǎn)值等核心字段,審計(jì)結(jié)果可以自動(dòng)按照風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序并生成報(bào)表,提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
合同智能履約管理包括合同開(kāi)票、合同收款、合同變更等一系列履約行為的管理。一方面可以打通開(kāi)票流程與合同數(shù)據(jù),通過(guò)查看合同的累計(jì)開(kāi)票和應(yīng)收情況,審批是否給與開(kāi)票;另一方面還可以打通發(fā)票號(hào)與合同數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)到款的快速認(rèn)領(lǐng)與確認(rèn)。另外還有合同變更申請(qǐng)與合同流程強(qiáng)關(guān)聯(lián)功能,做到合同履約的智能管控。
合同智能借閱功能,可以通過(guò)創(chuàng)建一個(gè)智能借閱流程,發(fā)起借閱申請(qǐng),審批通過(guò)后自動(dòng)授權(quán)借閱期限和權(quán)限,系統(tǒng)自動(dòng)推送借閱通知,申請(qǐng)人可直接在線查閱,在實(shí)現(xiàn)合同高效率共享的同時(shí),保障企業(yè)核心合同數(shù)據(jù)的安全。
合同智能簽約管理產(chǎn)品可以極大地簡(jiǎn)化合同的創(chuàng)建、審查、執(zhí)行和管理,正在被企業(yè)廣泛接受。來(lái)自世界商業(yè)與承包協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,其 70,000 多名會(huì)員中有 85% 的成員面臨合同簡(jiǎn)化的壓力。另有81%的受訪者表示他們計(jì)劃實(shí)施合同智能簽約管理。
隨著遠(yuǎn)程辦公的浪潮持續(xù)深入,在合同智能簽約管理上提前布局的上上簽等電子簽名頭部平臺(tái)將獲得更大收益。