【ITBEAR】9月9日消息,拼多多近日宣布,將進一步推動“百億減免”計劃,為偏遠地區(qū)商家提供重磅物流福利。自即日起,所有發(fā)往新疆、西藏、甘肅、寧夏、內(nèi)蒙古等偏遠地區(qū)的中轉(zhuǎn)訂單,其中轉(zhuǎn)費用將全由平臺承擔。此舉預計將覆蓋平臺全體商家,有效降低其物流成本。
據(jù)了解,偏遠地區(qū)因地理位置特殊,物流成本一直居高不下。拼多多此次免除商家物流中轉(zhuǎn)費,無疑是對商家的一大利好,有望推動更多優(yōu)質(zhì)商品直達偏遠地區(qū)消費者手中。
據(jù)ITBEAR了解,今年拼多多已多次在新疆等偏遠地區(qū)升級快遞物流服務。早在3月,平臺便在新疆超過一半的村域?qū)崿F(xiàn)了免費包郵送貨進村,將配送距離縮短至2公里內(nèi),并提供了“3日達”及“7天無理由退貨”等便捷服務,顯著提升了當?shù)叵M者的購物體驗。
“百億減免”計劃近期已落地多項實惠政策。8月中旬,拼多多為參與站內(nèi)活動的商家提供了技術服務費可退權益,并降低了先用后付技術服務費的費率。隨后,平臺又推出了“推廣服務費退返權益”,針對發(fā)貨前全額退款的訂單,自動返還相應推廣費用,簡化了商家的退款流程。
此外,拼多多在商家服務方面亦有新動作。9月初,平臺宣布將商家店鋪基礎保證金下調(diào)50%,減輕了商家的資金壓力。同時,升級了售后服務體系,成立了專項團隊支持商家處理異常訂單和投訴,提升了商家應對復雜情況的能力。
中央財經(jīng)大學中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究院副院長歐陽日輝在接受采訪時指出,拼多多的這一系列舉措響應了國家促消費政策,通過改善營商環(huán)境和降低商家成本,增強了生態(tài)粘性,體現(xiàn)了平臺的社會責任。
隨著拼多多一攬子減免政策的實施,不僅商家受益良多,偏遠地區(qū)消費者也將享受到更加豐富的商品選擇和優(yōu)質(zhì)的購物體驗。#拼多多# #百億減免# #偏遠地區(qū)物流# #商家福利# #消費者體驗升級#