【ITBEAR】近日，一張關(guān)于京東金融理財(cái)產(chǎn)品提現(xiàn)受限的截圖在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳，引發(fā)公眾廣泛關(guān)注。截圖內(nèi)容顯示，由于觸發(fā)巨額贖回，用戶(hù)需等待至下一贖回開(kāi)放日再試。對(duì)此，京東方面迅速作出回應(yīng)。
京東發(fā)言人明確表示，京東金融平臺(tái)并未發(fā)生網(wǎng)傳的“擠兌”事件，相關(guān)言論完全失實(shí)。用戶(hù)的資金由持牌金融機(jī)構(gòu)管理，受到法律監(jiān)管和保護(hù)，無(wú)需擔(dān)憂(yōu)資金安全。
京東金融A(yíng)PP也發(fā)文辟謠，稱(chēng)此消息純屬躺槍?zhuān)粲跤脩?hù)抵制謠言。同時(shí)，京東金融客服對(duì)不同產(chǎn)品贖回規(guī)則作了說(shuō)明，表示需用戶(hù)提供頁(yè)面截圖咨詢(xún)。
據(jù)悉，此事件或與京東邀請(qǐng)脫口秀演員楊笠宣傳雙十一有關(guān)，部分用戶(hù)不滿(mǎn)而提現(xiàn)并卸載軟件。一位上海用戶(hù)表示，自己在17日晚已成功提現(xiàn)。
