【ITBEAR】8月24日消息，在電商行業的激烈競爭中，品牌如何實現業績的持續增長成為了永恒的話題?！镀放祁I航者》系列專題，由抖音電商品牌服務商攜手36氪共同打造，旨在探索品牌服務商如何在全域興趣電商生態中穩步前行，助力品牌實現新的業績增長。
隨著互聯網行業的不斷演進，電商領域經歷了從單一貨架電商向內容+貨架等多場景模式的轉變，營銷方式也從傳統廣告投放轉變為集直播、短視頻、廣告投放為一體的綜合內容營銷。在這種多變的生態環境中，品牌需要不斷提升競爭力和洞察力，靈活選擇適合自身的經營方式和策略，以應對市場需求和競爭壓力。品牌服務商在此過程中扮演著至關重要的角色，隨著平臺和商家的快速發展，品牌服務商也在不斷迭代和進步。
據ITBEAR了解，成立于2020年的其信科技是這一領域的佼佼者。依托樂其集團，其信科技深耕抖音電商，專注于通過數據和內容幫助品牌實現生意增長。其清晰的服務方向使其能夠高效建立全鏈路運營方案，與品牌和平臺共同實現業務飛躍。
其信科技較早入局抖音電商生態，隨著平臺發展和市場環境的變化，不斷完善自身能力，迅速調整業務布局。內容生產力是其核心，尤其在抖音生態下，內容不僅是傳遞信息的主要媒介，更是與消費者建立深度連接、影響消費決策的重要途徑。因此，其信科技著重強化內容創意的生產效率，將短視頻制作、達人直播團隊建設以及與外部機構的合作作為重點策略，打造與品牌理念、平臺生態更契合的內容營銷體系，全面提升品牌在平臺上的生意規模。
除了內容經營，其信科技還在貨架場進行了深度探索和全面布局。其信科技COO Hank認為，“品牌服務商的本質是幫客戶去盤生意”，緊跟平臺的節奏并隨時調整自身運營的側重點尤為關鍵。基于多年的經驗積累和對抖音電商生態的深刻洞察，Hank提出優秀服務商應具備“快、準、狠”三個特質：快速迭代的節奏、精準把握關鍵環節的能力以及在關鍵領域的重投入。這些特質使得服務商能夠在快速變化的電商環境下，有效降低試錯成本。
其信科技已逐步搭建起整合營銷、直播解決方案、創意短視頻生產、私域流量精細化運營和數智化生意復盤等多個業務板塊。Hank強調，整體業務的增長不是由單一因素推動的，而是一個不斷迭代的過程，包括定期評估主播的生產力、直播間內容的效果以及與品牌溝通的營銷策略。
其信科技圍繞“盤生意”這一核心，深入拆解品牌業務的各個層面，幫助品牌管理生意。在實踐中，其信科技與品牌不斷磨合并達成共識，形成了一套獨特的打法：圍繞平臺人群進行深入分析和洞察，幫助品牌盤貨品和生意。這樣的策略為品牌開啟了新的業務思路，并拓展了更多人群和銷售渠道。
例如，某快消品牌在抖音電商最初布局的品類為食品。而其信科技在實際調研中發現，品牌的衍生品也頗受歡迎。經過一系列對用戶偏好的數據分析和市場研究，其信科技建議品牌提升對衍生品的重視度，并基于抖音平臺的原生內容共創新產品。如今，雙品類已成為品牌站內生意的核心支柱，業務健康度顯著提升。
