【ITBEAR】8月24日消息，2024年8月23日，第二十一屆搜狐汽車營銷首腦風(fēng)暴論壇在哈爾濱成功舉辦，本次論壇的主題定為“無窮生長，回到未來”。論壇呼吁所有參與者秉持尊重自然、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及自我的原則，即便面對(duì)復(fù)雜多變的環(huán)境，企業(yè)也應(yīng)積極尋求穿越經(jīng)濟(jì)周期，保持持續(xù)增長的力量與韌性。
在此次論壇上，奇瑞汽車股份有限公司副總經(jīng)理李學(xué)用發(fā)表了一場(chǎng)主題為“大爭(zhēng)之世，是汽車營銷的最好時(shí)代”的精彩演講。李學(xué)用在演講中深入探討了汽車行業(yè)的現(xiàn)狀和未來趨勢(shì)，并分享了奇瑞汽車在營銷方面的實(shí)踐與見解。
據(jù)ITBEAR了解，李學(xué)用強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前的大變革時(shí)代實(shí)際上為汽車行業(yè)的發(fā)展帶來了更大的機(jī)遇。競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境更容易催生行業(yè)英雄，而變化多端的市場(chǎng)則為企業(yè)創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)巨大勝利提供了更多可能。他認(rèn)為，積極面對(duì)挑戰(zhàn)，把握市場(chǎng)變化帶來的機(jī)遇，是汽車企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
李學(xué)用指出，汽車企業(yè)需要更加貼近用戶，深入了解用戶的真實(shí)需求。他以自己在新疆無人區(qū)沙漠駕駛環(huán)塔賽道的經(jīng)歷為例，強(qiáng)調(diào)了在惡劣環(huán)境下汽車所需的核心性能，而非花哨的配置。他認(rèn)為，堅(jiān)守造車本質(zhì)，深刻理解用戶需求，是汽車企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的根本。
李學(xué)用還提到，當(dāng)前用戶的觸媒習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了顯著變化，互聯(lián)網(wǎng)電商、直播等新生態(tài)已經(jīng)被用戶廣泛接受。這種變化對(duì)汽車營銷產(chǎn)生了本質(zhì)性的影響，汽車品牌與用戶的關(guān)系也發(fā)生了深刻的變化。他強(qiáng)調(diào)，汽車企業(yè)需要真正尊重用戶、滿足用戶，將用戶視為家人，只有真正傾聽并采納用戶的意見，企業(yè)才能有未來的發(fā)展。
在談到汽車市場(chǎng)需求端的變化時(shí)，李學(xué)用指出，大齡化、大家庭、女性化和多元化是當(dāng)前的主要趨勢(shì)。他特別強(qiáng)調(diào)了女性用戶在汽車市場(chǎng)中的重要性，并指出女性用戶占比已達(dá)到40%，同時(shí)對(duì)男性購車決策產(chǎn)生顯著影響。因此，深入理解女性用戶需求對(duì)于汽車企業(yè)來說至關(guān)重要。
李學(xué)用還分享了奇瑞汽車在營銷方面的具體實(shí)踐。他表示，奇瑞汽車一直在努力提升車輛保值率，是主流企業(yè)中唯一提供整車終身質(zhì)保的企業(yè)，并且二手車也同樣享受終身質(zhì)保服務(wù)。在市場(chǎng)表現(xiàn)方面，奇瑞汽車今年1-7月份實(shí)現(xiàn)了129萬輛的銷量，整體增速接近50%，位居行業(yè)前列。同時(shí)，奇瑞汽車在新能源領(lǐng)域的增幅也超過了190%，SUV銷量在中國品牌中排名第一。
在出口方面，奇瑞汽車也取得了顯著成績。李學(xué)用介紹，奇瑞汽車從2000年開始出口，已經(jīng)在海外市場(chǎng)深耕24年，是中國品牌在海外影響力的汽車類第一名。今年1-7月份，奇瑞汽車的出口量突破了62萬輛，預(yù)計(jì)今年全年出口量將超過100萬輛。
關(guān)于奇瑞汽車的目標(biāo)和戰(zhàn)略，李學(xué)用表示，奇瑞汽車堅(jiān)持“油電協(xié)同、優(yōu)勢(shì)融合”的戰(zhàn)略，致力于全面智能化、電動(dòng)化的發(fā)展，同時(shí)堅(jiān)持做好發(fā)動(dòng)機(jī)和氫能發(fā)動(dòng)機(jī)，實(shí)現(xiàn)油電協(xié)同、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的發(fā)展路徑。
在演講的最后部分，李學(xué)用重點(diǎn)分享了奇瑞汽車在營銷方面的三個(gè)關(guān)鍵策略：情緒價(jià)值、全域營銷和擁抱新媒體。他強(qiáng)調(diào)，情緒價(jià)值是奇瑞汽車一直致力于為用戶創(chuàng)造的，通過與村超等IP的合作，打造奇瑞汽車的公益形象。全域營銷方面，奇瑞汽車注重全周期、全員和全平臺(tái)的營銷策略，以實(shí)現(xiàn)營銷的持續(xù)循環(huán)和銷量轉(zhuǎn)化。在擁抱新媒體方面，李學(xué)用表示，新媒體是汽車營銷的未來趨勢(shì)，奇瑞汽車已經(jīng)成立了小草房文化MCN機(jī)構(gòu)，深入新媒體領(lǐng)域，以實(shí)現(xiàn)更高效的營銷傳播。
總的來說，李學(xué)用認(rèn)為，只有堅(jiān)守用戶本質(zhì)，認(rèn)知互聯(lián)網(wǎng)營銷的重要性，并高度關(guān)注用戶需求，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)無窮生長、回到未來的目標(biāo)。奇瑞汽車將繼續(xù)致力于為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值，推動(dòng)汽車行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
