【ITBEAR】8月24日消息，在當今的商業(yè)環(huán)境中，品牌增長是永恒的主題。《品牌領航者》系列專題，由抖音電商品牌服務商與36氪聯合推出，深入探索全域興趣電商生態(tài)，揭示品牌服務商如何精準導航，穩(wěn)健前行，助力品牌業(yè)績實現新突破。
近年來，隨著國內電商行業(yè)環(huán)境的深刻變化，尤其是消費者行為日益理性的背景下，眾多電商從業(yè)者感受到行業(yè)正步入“精耕細作”的新階段。
據ITBEAR了解，一個顯著的趨勢是，越來越多的品牌商家開始重視協同效率，將營銷與經營緊密結合，科學統籌從營銷曝光到銷售轉化的每一個環(huán)節(jié)，以更全局、更宏觀的視角進行整合經營。
作為早期進入抖音生態(tài)的品牌服務商，博觀瑞思自2020年起深耕抖音電商，專注于為品牌提供全域經營服務。憑借多年作為4A廣告公司的深厚積淀，博觀瑞思在內容和廣告領域擁有豐富的經驗，逐漸形成了獨特的“整合經營”策略，推動品牌實現高效轉化。
近期，36氪與博觀瑞思CEO蔡啟東進行了深入對話，探討了博觀瑞思如何在過去幾年中隨著平臺的發(fā)展不斷完善自身策略，并為品牌的持續(xù)增長貢獻力量。
從單點突破到整合經營，與平臺、品牌共同進步
進入抖音生態(tài)近十年，深耕抖音電商近四年，博觀瑞思CEO蔡啟東深刻體會到，在抖音平臺，基于用戶的“看刷搜購”行為鏈路，品牌需要打通各個經營場景，提升營銷效果。因此，博觀瑞思更加注重協同效率。
以往，許多品牌的市場部在制定預算時更側重于曝光和品牌建設，對轉化率的追蹤不夠深入，導致轉化效果難以最大化。發(fā)現這一問題后，品牌的市場部與電商部的協作逐漸加深，以實現品牌建設與銷售轉化的深度融合。“甚至有些激進的品牌，已經將針對抖音的市場部和電商部合并成一個團隊，既負責市場預算的規(guī)劃，也承擔銷售目標的達成。”蔡啟東表示。
作為抖音電商2024年首批鉆石品牌服務商，博觀瑞思基于對平臺生態(tài)的深刻理解，其團隊能力和規(guī)模不斷擴展，在品牌經營中的參與度逐步加深，服務也從單純的銷售支持發(fā)展為提供品牌營銷與經營的全面一體化解決方案。
“品牌對增長的關注點已經發(fā)生了顯著變化。”蔡啟東分享道，“三年前，品牌更關注的是GMV指標。而現在，品牌則更注重生意增長的背后邏輯，包括如何打造更適應抖音用戶特征的商品，以及商品背后的消費者需求，進而優(yōu)化從種草到轉化的全鏈路策略。”
基于此，博觀瑞思的經營策略也在調整。起初，博觀瑞思依靠原生內容進行種草，強化粉絲粘性和推動轉化。隨著品牌需求的變化，博觀瑞思逐漸將內容種草與銷售轉化整合起來，圍繞“大單品”策略，通過內容測評確定潛力單品，前置貨品規(guī)劃，打造更適合抖音電商的貨盤，強化“貨找人”的精準匹配，以推動品牌實現高效市場轉化。
在這一過程中，博觀瑞思意識到大單品的生命周期依然有限，于是便專注于通過單品帶動全品類的銷量突破，通過大SPU實現更廣泛的消費者覆蓋，進一步鞏固品牌認知。
在整體策略上，博觀瑞思持續(xù)優(yōu)化各個經營環(huán)節(jié)的布局和協同，從最初的單點突破到全域經營，總結出三大核心策略：整合經營、超級貨盤和全域歸因。這套打法整合了博觀瑞思在抖音電商的豐富經驗，也展示了其對市場動態(tài)的深刻理解，形成了獨特的競爭優(yōu)勢。
核心“三板斧”，升級增長新打法
整合經營有助于品牌打破不同部門之間的信息壁壘，保證整體戰(zhàn)略目標的一致性，優(yōu)化資源配置，增強品牌的市場響應速度和靈活性，從而在激烈的市場競爭中脫穎而出，持續(xù)提升市場競爭力。
